配置管理的绩效考核

引用 轩辕 2012-4-2 22:16

这段时间我也在忙着绩效考核的事情，以下为个人观点，不合理之处，还请见谅。我在建立绩效考核时，主要从以下几点进行考虑

引用 轩辕 2012-4-2 22:29

轩辕 发表于 2012-4-2 22:16
这段时间我也在忙着绩效考核的事情，以下为个人观点，不合理之处，还请见谅。我在建立绩效考核时，主要从以 ...

1、根据团队性质，如我们是做IT运维项目的，考虑绩效考核时应尽量结合SLA条款；
2、还需结合当年度的整个团队的目标，如果对配置管理工作有明确目标，则是作为确定绩效考核范围的必要条件；
3、根据现有配置管理人员的具体职责，如我们团队配置管理的职责主要是负责版本维护和发布、基线管理、环境管理、SVN权限管理工作，还有就是现有工作规范、日常工作纪律等问题的遵守情况进行入手。对其进行考核时，则从这几点入手；
4、谈到绩效考核，也就谈到数据采集工作，配置管理工作有其特殊性，多数采集的数据来源于其他职能组，如测试组（反馈测试环境问题）、客户业务部门（反馈验收环境、发布的升级包问题（因CM引发的问题）），还有就是组长或项目经理的月度考核（服务及时性、问题处理及时性等；
5、对于绩效考核结果，对一个团队而言，则是持续过程改进的机会来源，同时也做为一位配置管理人员的职业发展与薪资密切挂钩的凭证。
6、对于绩效考核方式，到底是采取只奖不惩、奖惩并存、还是只惩不奖，则可根据团队当前的现状，或者指定考核项目前执行状况，最终能达到一种物质奖惩和精神鼓励结合的方式使员工不断提升，同时增强员工的忠诚度和归属感。

引用 乱乱 2013-1-13 17:06

楼上厉害啊，总结到位。

引用 穿透了阳光 2014-4-13 11:55

路过 帮顶 嘿嘿

引用 任由时间选真人 2014-5-16 15:16

这么强,支持楼主，佩服

引用 尘世孤行。 2014-6-15 18:02

我也来顶一下..

引用 hhw_mars 2014-6-19 10:47

配置管理员的岗位设置与qa有相似之处，也有不同。单就cmo这个岗位，要看工作职责如何定义，如果只是执行层面，绩效考核可以从以下几方面来考虑，如果包含组织改进工作，就另当别论：
1、配置管理备份工作，我认为类似历史库丢失，备份恢复失败等重大失误的容忍度为0；
2、基线管理、发布管理按章执行，分支管理，权限管理情况等等；
3、配置管理培训怎么样；

至于奖励方面可以看 是否看提出建设性意见或自发自主学习采用高级工具，从而提高配置管理效率的方面

引用 思步网 2014-6-19 18:23

hhw_mars 发表于 2014-6-19 10:47
配置管理员的岗位设置与qa有相似之处，也有不同。单就cmo这个岗位，要看工作职责如何定义，如果只是执行层面 ...

值得借鉴！

引用 三猫 2014-7-8 14:16

有空一起交流一下。

引用 爱怜你的美〆 2014-9-3 13:40

其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

引用 抱着嫦娥烤玉兔 2014-9-18 20:11

其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

引用 己萌萌哒 2014-10-11 21:25

还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

引用 .︵o○幸福 2014-10-22 15:45

支持，赞一个

引用 １切都很假ゞ 2014-10-27 15:27

有空一起交流一下。

引用 岁月长留 2014-10-30 09:30

确实不错，顶先

引用 海℡永不湮灭 2014-12-16 18:37

路过 帮顶 嘿嘿

引用 终忘 2014-12-23 20:15

前排支持下了哦~

引用 ゛ゞ奔 2015-1-15 18:22

好帖是需要鼓励的~

引用 ruggle 2015-5-21 08:49

very good.

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