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走出E-Learning的误区

2016-10-27 17:02| 发布者: 思步网| 查看: 1454| 评论: 0|原作者: retechcorp

摘要: 文/刘子勋 大部分的企业都能够想到E-Learning的优势,以及决定要上E-Learning。但90%决定上E-Learning的公司都纠结于E-Learning平台(或者被企业叫做LMS系统)的功能,往往忽略了E-learning平台只是用来承载E-Lear ...
       大部分的企业都能够想到E-Learning的优势,以及决定要上E-Learning。但90%决定上E-Learning的公司都纠结于E-Learning平台(或者被企业叫做LMS系统)的功能,往往忽略了E-learning平台只是用来承载E-Learning学习理念以及实现某些功能的工具而已。
       根据2012年的内部调查报告显示,82%的企业认为自己的培训工作不到位,而不到位的原因选项中,高达42%的企业认为,学习内容和工作无法有机结合。

       再看看这张表里的内容,会发现,没有一个选项,是和E-Learning平台的功能相联系在一起的。但是大部分的企业,在选择E-Learning的供应商的时候,却过多纠结于平台功能,或者问出诸如“我们学习积极性很差,怎么样在平台上能改善他们的学习积极性?”这样的问题。
       大部分的供应商会摘出一部分平台功能来强调说,通过某种功能组合或者流程就能够达到这个效果。然后大部分的企业会被某一家公司的产品功能吸引住,采购回来,用上几年,发现根本不是那么回事儿,于是决定换平台,同样的采购流程再走一遍。
       再次强调,E-Learning不是上个E-Learning平台就能解决的!加了M-Learning平台也不行!
       E-Learning有很多好处,上面一个章节也做了一些阐述,但更多的需要企业的培训体系支撑以及培训部门的努力。好的E-Learning供应商会和企业一起调研、分析,找出培训中出现的问题,然后再根据问题,制定相应的解决方案,最终确定解决方案中的模块,通过什么样的实施步骤、实施流程以及实施工具来完成,而不是单纯去吹嘘产品的功能有多么强大和使用多么便利。
       针对E-Learning平台,每一个功能的背后,都应该有一整套的方法论去做支撑,通过某种理论体系决定搭什么样的框架,通过某种成人学习的习惯来决定功能实现的方式,通过某种教育心理学的理论来关联其他相应的模块。这样设计出来的产品,才是和最终用户(学习者)紧密联系的平台,而不是买单者(企业)理想中的“能够把线下操作流程全盘搬到线上去”的完美产品。
       先规划好培训体系,再来看要不要E-Learning,或者怎么用E-Learning
       明确最终我们需要达成的目的,制定阶段性的目标,然后制定运营计划,最终落实,责任到部门,最终责任到人。E-Learning平台,只是穿插在某些节点里,起到方便操作、节省成本、方便统计等等的作用。
       这样,方能有效降低引入E-Learning,结果失败的几率。
       最好和E-Learning供应商一起规划全程,以便供应商能够百分百了解企业真实的需求。和企业内部的绩效相结合,通过多重的激励与考核手段,来提升培训绩效。
       再来看看目前主流的学习理念。(虽然不能盲目的追求主流,但一种学习理念的兴起,并非空穴来风,肯定有过人之处。)
       1. 社会化学习:S-Learning,注重学习互动性与交流性,通过社交媒体——比如微信微博、博客等——自动自发的组成隐性学习圈子,分享学习内容和心得。社会化学习最大的突破,是把学习本身,从公司行为跳脱开来,拓宽知识获取与知识分享的渠道。常见的行为包括很多机构以及个人的公共账号,以及朋友圈内分享的各种文章。
       2. 游戏化学习:Game Learning,注重学习的趣味性与粘连性,大多用在知识的复习和考核上。游戏化学习极大限度的弱化了学习者在童年时期留下的阴影(比如万恶的高考制度!),能够有效刺激学习者的学习积极性,由古至今,游戏化学习的理念从未退下历史舞台,比如古时的猜灯谜、现今的拓词APP。
       3. 移动化学习:M-Learning,注重学习的多样化和知识的工具化,是E-Learning的衍伸,但是如果你要把它想当然的认为是E-Learning的手机版本,那就大错特错。M-Learning的呈现反而是简单的,内容是具有创意的,信息是吸引人的,是正常学习内容的拓展与深入,讲究知识萃取与内容体系,比如富媒体的电子出版物,微课件等。
       4. 碎片化学习:注重内容的知识点切割,与时间的利用,碎片化代表时间和学习内容的碎片化,对知识点的要求更高,更“干”,对时间的要求更低,更随意。那不是5分钟的微视频,而是一页纸的教学大纲,那不是传说中的知识库整合,而是渐渐兴起的“拆书帮”与“知乎”。
       所有的工具,包括LMS平台、微信朋友圈、豆瓣、知乎,都只是提供了一个平台,功能的易用性固然重要,但符合学习者的兴趣爱好、生活习惯、学习方式,要比功能,重要得多。
       每个学习者的兴趣爱好、生活习惯、学习方式,各不相同,所以,没有完美的LMS平台,更没有完美的E-Learning。

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