如何写好测试用户操作手册

2018-1-5 16:03| 发布者: 思步网| 查看: 6941| 评论: 13|原作者: 流浪开心果

摘要: 写操作测试也是测试论坛的一部分，虽然不难，但与写测试用例一样的繁琐，如何写好测试用户操作手册呢？本人总结了一下几点 1．不能需要太具体，也不能需要太简单这句话咋一看蛮矛盾的，其实不矛盾，太具体了 ...

写操作测试也是测试论坛的一部分，虽然不难，但与写测试用例一样的繁琐，如何写好测试用户操作手册呢？本人总结了一下几点

1．
不能需要太具体，也不能需要太简单
这句话咋一看蛮矛盾的，其实不矛盾，太具体了，把每步都写的非常详细，用户看了肯定头大；写的太简单了，用户万一不会执行系统了，肯定要找工程师和测试员。所以要写得简而易懂为妙

2．
如何才能写到简而易懂呢？
很简单，截图、标注。多截图，那大多数用户能看明白（除非他不识字、或色盲，哈哈），截完图后标注每步需要执行的步骤符号（比如1、2、3……），在文字步骤中也必须加入对应图片的符号（比如1、2、3……），这样用户可以对照着看了

3．
增加目录进行导航
很多用户前面步骤会了或者只想看某部步骤，这个就需要文章编辑着加上目录进行导航了，（如同书籍那样），方便用户查阅

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