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日志

关于工作量统计存在的问题及改进建议

已有 1447 次阅读2011-3-2 19:57 |个人分类:质量相关|

工作量度量的现状:

1、  按阶段统计项目的工作量,未统计到人

2、  工作量统计的主要来源是项目进度计划(project格式)

3、  人员有重叠的情况:一个人可能同时参加2-3个,甚至更多的情况,但是在每个项目的计划里面,没有细分到这个人的工作百分比,目前默认该成员是在该周期内百分百投入

4、  阶段有重叠的情况:主要集中在测试阶段,在测试人员测试过程中,开发人员可能同时在修改bug或调试软件,但是在项目计划中未将该部分工作进行细分

5、  开发人员中途加入某一小段时间,可能未统计其工作量,比如平台组成员

6、  测试人员工作量目前只统计测试阶段的工作量,未统计需求分析,以及冒烟测试、搭建环境等工作的工作量

7、  实施人员工作量未统计

8、  如何评估和监督实际工作量的准确性

9、  项目变更过程中产生较大的工作量时如何处理

 

改进方法:

1、继续使用project server,让大家在project server上更新项目进度和工作量:

a、需要对projectproject server进行深入研究,特别是工作量统计方面;

b、重新进行project server培训,项目经理和普通成员分开培训;

c、在全面推行初期,加大监督和指导力度。

 

2、启用个人工作日志:

a、借助公司“工作日志”平台,在“项目名称”中将现有项目罗列出来;

b、每个人填写工作日志,要求在填写日志时选择任务对应的项目;

c、项目经理每天检查成员日志,每周导出一份汇总日志,生成项目周报(项目周报取消?);

d、项目结束时,将该项目工作日志导出,进行汇总;

e、采用这种方法,需要对人员流动和分配情况有所掌控,以避免出现一人在某个时间段的投入比例超过100%的情况。

 

3、新增个人工作量度量汇总表:在原《项目度量汇总表》的基础上,新增对团队成员个人工作量情况的记录和汇总,对成员工作效率进行分析,为项目奖评估提供参考依据。

 

4、项目工作量估计在项目需求确定后提交:

a、在需求确定后,项目组成员对余下阶段的工作量进行估计;

b、项目立项-需求阶段的实际工作量进行记录(在这一阶段中主要产生的是项目经理和需求人员的工作量)。

 

5、项目在发生重大变更/工作量有重大变更时,项目经理发起变更,和团队成员对工作量进行重新评估,并经领导审批后,变更工作量记录表。

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