注册 登录
思步网 返回首页

retechcorp的个人空间 http://www.step365.com/?4159 [收藏] [复制] [分享] [RSS]

日志

人才测评方法——笔试

已有 774 次阅读2014-10-10 15:40 |个人分类:过程改进| 睿泰, cmmi, 过程改进, 研发管理, 咨询公司

       来源:咨询
       笔试(纸笔测验)是以企业员工为参照标准,通过严格的书面材料的问答来考察应征者的综合素质、特征和能力的一种人才测评方法。笔试试卷在员工招聘中发挥着相当大的作用,尤其在大规模员工招聘中,如校园招聘、大学生村官招聘等。通过笔试,能迅速地甄别应试者的综合素质,从而判断应试者是否符合岗位基本要求。
       在笔试中可以对候选人进行多方面的考察,主要包括几个方面:
       第一,基本的能力及个性特质,包括智商、情商、个性、价值观、态度、动机等。基本能力及个性特质笔试主要通过心理测验量表的纸笔化测验实现。对于心理测验的具体介绍可参照前两期相关内容;
       第二,对公司相关情况的理解认识,如行业知识、国家政策、公司政策、公司战略、公司文化等方面的理解与掌握程度;
       第三,与岗位相关的知识、技能,如英语水平、公文写作能力、专业知识、管理知识技能等。
       对上述内容进行笔试时,可采取多种形式,通常分为客观题,主观题。其中主观题又可以分为简答题、论述题、案例题、写作题。相比较而言,客观题方便阅卷,但不能全面有效测评候选人的素质潜能;主观题可以深入地了解候选人的知识、能力,但在阅卷时存在标准的统一、尺度的把握等方面的问题,对阅卷者要求较高。通常一张笔试试卷可以将主观题和客观题结合起来使用。
       笔试的实施可以分为三个阶段:测评实施准备、测评实施、评分与评价,具体工作内容如下图所示:

       在笔试前一天,需要布置好考场,为被测评者准备好草稿纸等答题工具。考场需要安排在安静、整洁、宽敞,以及采光充足的环境中;测试前材料的准备主要分为物料的准备和人员配备,其中物料的准备主要分为试题准备、考场准备、考生通知与确认、监考须知及指导语等。

       笔试实施的时间可以根据笔试题目的难易程度进行调整,整个实施的过程类似于我们以往所经历的各种考试。简单来讲,主要依据如下流程:

       前文讲到笔试题目大体可分为两类。第一类是客观题,对于这样的题型,需要事先拟定标准,规定每道题的答案。第二类是主观题,如果是知识性的题目,也需要先拟定好标准答案,并根据考生所答对的要点来给分;而对于一些能力方面的试题,则需要事先列出该题所测的能力,并对每一项能力制定评分标准,可以是优、良、中、差,也可以在答题结果中对每一项指标设定一个标杆。

       对于笔试中开放问题的评价是笔试评分的重点。评委在评价中起到至关重要的作用。所以,应精心挑选评委,并对其进行必要的专业培训。为了避免评委个人因素对评分的影响,同一个问题至少应该由两名评委打分,然后对打分的一致性进行分析,对差异较大的评分进行调 整。若只有一名评委,可以通过抽查的方式对案例进行检查,查看评分是否客观、一致。评分时,应注意以下事项:

       第一,评分之前,评委应提前熟悉笔试题目、评价指标和评分标准;

       第二,评分过程中要关注被评者的分析思路,研究被评者的分析能力和特点;

       第三,评委评分时应以测评指标为依据,紧扣评分标准,同时注意拉开差距,避免给被测者的分数缺乏差异性。

       因此,控制笔试主观试题评分误差就必须抓好两个方面:一方面要控制评分者的素质和能力,另一方面要实行评分过程的科学控制。

       整个笔试评分过程中要求评分者的素质和业务能力处于同一量级,水平无显著差异;评分过程规范化,所有评分者的行为必须在规范化的环境中按照统一的规程进行。

       笔试在使用上既有有点,也有缺点。优点是它操作简便易行,可以大规模施测,并可以对多个方面的内容同时施测,而且经过精心编制的比试试题具有较高的效度;缺点是对于候选人的一些软性指标,如人际沟通、团队管理、执行力等方面不能进行测量,需要与评价中心技术结合使用。因此,笔试一般被用在测评初期的人员筛选上,尤其是在候选人规模大的情况下,通过第一轮的笔试,将明显不符合要求的候选人筛除,留下基本素质前潜能较好的候选人,减少后期操作的工作量,并使测评更具有针对性。

评论 (0 个评论)

facelist doodle 涂鸦板

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册



思步组织思步科技|思步网|火花学堂|思步文库|思步问答|思步英才|天下心
© 2007 思步网 浙ICP备10212573号-4(首次备案号:浙ICP备07035264号)|邮箱:service#step365.com(将#换成@)|服务热线:0571-28827450
在线培训课程|求职招聘|思步文库|官方微信|手机APP|思步问答|微博平台|官方QQ群|交流论坛|软件工程透析|关于我们|申请友链|
点击这里给我发消息     点击这里给我发消息
思步 step365 过程改进 CMMI中文 质量保证 质量管理 流程体系 需求跟踪矩阵 敏捷开发 Scrum 软件度量 项目评审 全员改进 流程管理 人力资源 6sigma 信息安全 ISO27001认证 IT服务管理 ISO20000认证 ISO9000认证 软件测试 SQA 配置管理 IPD 软件工程 PMP认证 PMP试题 PMBOK中文 精益研发 agile 顾问式管理培训
返回顶部