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标题: 大家谈谈绩效啊 [打印本页]

作者: 舞俪姑娘 时间: 2010-5-31 09:39
标题: 大家谈谈绩效啊
本帖最后由舞俪姑娘于 2010-5-31 09:41 编辑

绩效的定义：
      如果想测量和管理绩效，必须对其进行界定，弄清楚他的内涵。

1.绩效是结果。博纳丁认为：绩效是结果。因为工作的结果与组织的目标、客户的满意度等最为密切。工作成绩、目标实现、结果，工作量等等
   （1）许多工作结果并不一定是个体的行为所致。无关因素影响。
   （2）员工没有平等的完成工作的机会，并且员工的工作表现并不是都与工作任务有关。
   （3）过分的关注结果可能会导致忽视重要的行为过程，而对过程控制的缺乏也可能会导致结果的不可靠，而且不适当的强调结果也会误导员工。

2.绩效是行为。绩效是与一个人工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为。
是人们行为的实际表现，能够通过观察得到的。
只包括与组织目标有关的行动或行为，能够用个人熟练程度（即贡献水平）来评定等级（测量）。
伯尔曼和摩托维多提出：任务绩效和关系绩效。
   任务绩效：指所规定的行为或与特定的工作熟练有关的行为
   关系绩效：自发的行为或与非特定的工作熟练有关的行为

3.高绩效与员工素质的关系。强调员工潜能与绩效的关系，关注与员工素质，关注未来发展

作者: 漂在生活 时间: 2010-5-31 13:52

嗯，学习了。

作者: 舞俪姑娘 时间: 2010-5-31 18:15
本帖最后由舞俪姑娘于 2010-5-31 18:17 编辑

为什么没有银对绩效感兴趣呢？正在学习中，希望大家能给出一些想法～～～谢谢喽

作者: 舞俪姑娘 时间: 2010-6-2 12:48
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