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标题: 生命周期管理者（LCM）之缺陷管理 [打印本页]

作者: LCM 时间: 2010-12-3 23:56
标题: 生命周期管理者（LCM）之缺陷管理
本帖最后由 LCM 于 2010-12-3 23:58 编辑

我们依旧按照前面介绍的《生命周期管理者（LCM）之工程管理》一文中所讲述的”缺陷管理“来进行今天的讲述。所有的讲述我们都是围绕着工程管理是如何与LCM相结合的。所谓缺陷管理，就是：项目开发中最基本也是最根本的问题了，LCM能够记录缺陷、产品、项目和模块等之间的内在联系。还可以跟踪和统计其发展趋势，对提高测试效率和质量有着很大的帮助。

（工程管理过程内容）

下面就针对缺陷管理在LCM中的应用详加叙述。缺陷管理的操作步骤基本如下：

添加缺陷 --> 确认缺陷 --> 分派缺陷 --> 处理缺陷 --> 审核缺陷 --> 验证缺陷

1. 添加缺陷
在LCM的右侧主画面中，上方正中间有一个红色的箭头，在它旁边的下拉框中选择”创建工作单“，选中之后，系统会自动跳转到工作单画面，在此画面的最上面的类型选择”缺陷“。然后填写好其他必须字段。提交。

2. 确认缺陷
项目经理（或具有项目经理权限的相关负责人）登录系统后，通过过滤条件找到由测试人员（或其他具有报告缺陷权限的人员）报告的缺陷单。对缺陷单进行检查后，如果发现其填写不合格，既可以将其打回，将状态改为”返回“。如果确实认定此单为缺陷，将其状态改为”已确认“。如果填写合格，但是经确认不是缺陷，需将其状态改为”关闭“，关闭的时候您需要填写一些必要信息。

3. 分派缺陷
这一步就是项目经理（或具有相关权限的负责人）将缺陷单分派给对应的执行人员。如果此项目为私有类型的话，先需要将项目执行人员加入到本项目之中，并且指定相应的权限。分派之后，该任务但的状态就显示为”已分派“了。

4. 处理缺陷
任务单执行者通过任务单条件过滤，可以找到缺陷。然后，对缺陷单进行确认性的系列操作，如果发现缺陷不存在，可以将任务单改为”返回“状态，或”关闭“状态。
如果该缺陷确实存在，那么修正了该缺陷后，需要向SVN中提交相关的文档或代码时，在信息填写框中填写好相应的内容，格式为 issue #nn(n为提交内容对应的缺陷单的ID）。提交完成后，可以在该缺陷单中看到刚才提交的信息了。
更改缺陷单状态为已修正，完成度为“已解决”并选择完成度（已修正，无法修复，不是问题，无法重现，延期，不做修改）。

5. 审核缺陷
项目经理查找到已修正的缺陷，对缺陷进行审核，如果该缺陷还是没能很好的修正，则将该缺陷的状态转入为“返回”；如果该缺陷在初步审核后，能够确认其正确性，就将其状态改为“已审核”。

6. 验证缺陷
测试人员找到已审核后的缺陷，对其进行更为深入的测试，这一步骤还需要确保该缺陷的修正是否会波及到其他的地方去。如果存在问题，同样需要将其状态改为“返回”；如果验证没问题，可以将该缺陷予以关闭。

作者: 志存高远 时间: 2010-12-7 11:47
从版主的描述中看，缺陷管理中所涉及到的各个功能都有了，感觉不错嘛。

作者: 卫术骟 时间: 2013-3-18 11:00
我也顶起出售广告位

作者: 寂寞疼爱 时间: 2013-3-23 11:30
大力支持

作者: 春陶社 时间: 2013-3-26 21:01
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 思步软件 时间: 2013-7-2 18:22
不要沉了，顶顶。

作者: 游离状态的猫 时间: 2014-3-30 10:53
以我的经验来看，楼主的想法是可以执行的~

作者: 儿童不遗 时间: 2014-4-17 13:00
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 挚㈡ 时间: 2014-8-11 20:27
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 雨晴烟晚坠堇钗 时间: 2014-8-14 22:59
好帖是需要鼓励的~

作者: 尐角、吃寂寞 时间: 2014-8-20 14:40
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 街角·陪伴你 时间: 2014-8-25 10:39
前排支持下了哦~

作者: 整个春夏秋冬 时间: 2014-8-27 20:22
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: 城门 时间: 2014-9-4 18:54
路过帮顶嘿嘿

作者: 剑指轩辕 时间: 2014-9-17 08:26
我也来顶一下..

作者: 炫烨 时间: 2014-10-26 22:56
very good.

作者: ヤ冰唇ゞ 时间: 2014-11-12 07:51
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 轻描淡写丶 时间: 2014-12-15 11:59
支持，赞一个

作者: 悠悠云 时间: 2014-12-22 15:48
我是个凑数的。。。

作者: 情深似海不 时间: 2015-2-27 15:18
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 寒冷的夏季 时间: 2015-3-5 21:42
有空一起交流一下。

作者: 傷痛↑ 时间: 2015-4-12 13:50
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 诺晗盎意 时间: 2017-2-14 16:36
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作者: 易帧天 时间: 2017-3-14 12:52
顶不错支持下

作者: 紫丁香 时间: 2017-5-7 10:24
非常好，顶一下占位编辑

作者: 阿砰 时间: 2017-10-29 18:08
鼎力支持！！

作者: 三好学生 时间: 2017-11-23 09:50
有空一起交流一下。

作者: 简单萱萱 时间: 2017-11-23 22:10
顶不错支持下

作者: 三废， 时间: 2017-12-1 15:16
我了个去，顶了

作者: 笑小刀 时间: 2017-12-18 22:25
我也来顶一下..

作者: ↖堅強↘ 时间: 2017-12-20 14:03
看起来好像不错的样子

作者: -逐流水袖染尘缘 时间: 2018-1-17 09:03
我也来顶一下..

作者: 肃杀’ 时间: 2018-3-25 22:52
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作者: 三生石@ 时间: 2018-4-25 22:23
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作者: 娇喘 时间: 2018-5-8 07:03
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作者: 当一切成为可能 时间: 2018-8-21 15:32
看起来不错

作者: 雨在下 时间: 2018-10-25 08:47
非常好，顶一下占位编辑

作者: 念三年u. 时间: 2018-11-14 13:09
我也来顶一下..

作者: 胡笛娃娃 时间: 2018-11-17 09:03
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 崩溃╮ 时间: 2018-12-13 08:03
看起来不错

作者: 毕业季。 时间: 2019-1-17 18:39
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 小小雨 时间: 2019-2-15 13:52
看起来好像不错的样子

作者: 梦纸· 时间: 2019-3-8 08:24
非常好，顶一下占位编辑

作者: 韵华镜中池。- 时间: 2019-7-20 09:35
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作者: Ω靜心〆 时间: 2019-9-4 08:43
支持，赞一个

作者: 曲奇多 时间: 2019-12-10 08:12
非常好，顶一下占位编辑

作者: 来年春 时间: 2020-4-15 09:47
不错支持一个了

作者: 相思雨i@ 时间: 2020-11-8 21:20
非常好，顶一下占位编辑

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