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标题:
实施ISO20000后可以产生那些效益
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作者:
CoolFeel
时间:
2010-12-24 14:27
标题:
实施ISO20000后可以产生那些效益
• 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;
• 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
• 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
• 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
• 提高项目的可提供性并确保如期交付;
• 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
• 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
• 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务
战略和IT战略目标;
• 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
• 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
• 将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
• 提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
• 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
作者:
huiwh
时间:
2011-1-20 21:30
学习了,谢谢
作者:
12345678
时间:
2013-3-1 02:23
支持你哈...................................
作者:
意知萍
时间:
2013-3-2 06:26
前排支持下了哦~
作者:
栊一灵
时间:
2013-3-5 07:32
打酱油的人拉,回复下赚取积分
作者:
最后一页
时间:
2014-4-9 12:28
路过的帮顶
作者:
转角、一起走
时间:
2014-4-15 07:27
看了LZ的帖子,我只想说一句很好很强大!
作者:
我为自己带盐i
时间:
2014-4-20 15:52
我也来顶一下..
作者:
我的世界
时间:
2014-5-7 13:36
有空一起交流一下。
作者:
本命世勋i
时间:
2014-5-7 20:03
顶不错 支持下
作者:
木墩
时间:
2014-5-9 12:42
确实不错,顶先
作者:
城轻纱坠
时间:
2014-6-10 10:34
前排支持下了哦~
作者:
叶仙儿
时间:
2014-7-17 22:31
确实不错,顶先
作者:
随心
时间:
2014-7-30 07:09
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
作者:
久友
时间:
2014-7-31 09:16
鼎力支持!!
作者:
素笺淡墨
时间:
2014-8-6 14:17
有空一起交流一下。
作者:
◇﹏尐龙℡
时间:
2014-8-12 14:22
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
作者:
不爱我放了我﹌
时间:
2014-8-15 19:34
very good.
作者:
车前草
时间:
2014-8-18 22:13
我了个去,顶了
作者:
咖啡匙上の怀想
时间:
2014-8-26 19:52
看起来好像不错的样子
作者:
谋本宫@
时间:
2014-9-22 14:29
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
初与友歌
时间:
2014-9-24 10:32
鼎力支持!!
作者:
∝゛Agoni°暮念
时间:
2014-9-26 14:46
好帖是需要鼓励的~
作者:
Hi、銑鉎
时间:
2014-10-4 11:36
确实不错,顶先
作者:
墨守青城
时间:
2014-10-20 18:54
非常好,顶一下占位编辑
作者:
杼惘。
时间:
2014-10-29 11:40
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
作者:
追梦抓梦
时间:
2014-12-21 21:51
路过 帮顶 嘿嘿
作者:
北巷南猫i
时间:
2014-12-26 10:27
顶不错 支持下
作者:
雷雨
时间:
2014-12-29 22:01
我了个去,顶了
作者:
早茶月光
时间:
2014-12-30 10:41
看起来不错
作者:
寂寞的花开
时间:
2015-1-20 11:34
还不错哦,如果再能多分享一些就perfect了!
作者:
雨婷雨婷
时间:
2015-2-1 14:43
我是个凑数的。。。
作者:
憂殇丶已落幕
时间:
2015-2-6 17:16
看起来好像不错的样子
作者:
深院锁清秋
时间:
2015-2-23 10:06
好帖是需要鼓励的~
作者:
。分分合合
时间:
2015-7-28 18:24
支持,赞一个
作者:
选择性记忆
时间:
2015-8-1 13:55
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
凯爷哇!
时间:
2015-11-25 09:26
其实,很多情况下都是这样的,习惯就好。
作者:
彩色的黑!
时间:
2016-4-2 10:58
very good.
作者:
群少视觉i
时间:
2016-4-21 13:53
我是个凑数的。。。
作者:
悠悠云
时间:
2016-5-5 16:52
我是个凑数的。。。
作者:
@风季
时间:
2016-5-8 16:44
打酱油的人拉,顺便赚点金币
作者:
CHEN沦
时间:
2016-7-5 22:40
确实不错,顶先
作者:
祝;我
时间:
2016-7-7 10:48
鼎力支持!!
作者:
眼眸里的快感
时间:
2016-11-8 21:28
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
老A特种兵
时间:
2016-11-21 09:59
顶不错 支持下
作者:
贱人,请走开。
时间:
2017-1-1 19:53
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
约好的以后。
时间:
2017-1-19 11:52
看了LZ的帖子,我只想说一句很好很强大!
作者:
待君归
时间:
2017-3-6 16:17
支持,赞一个
作者:
血妖i
时间:
2017-5-17 16:11
很有借鉴意义,先收藏了,谢谢楼主。
作者:
未蓝澄海的烟
时间:
2017-5-27 14:56
不错 支持一个了
作者:
领悟”
时间:
2017-7-11 14:39
我是个凑数的。。。
作者:
じ☆ve
时间:
2017-7-29 17:26
看起来不错
作者:
小花猫
时间:
2017-10-3 22:53
路过 帮顶 嘿嘿
作者:
背叛丶
时间:
2017-10-12 10:05
顶不错 支持下
作者:
雪舞银河
时间:
2017-10-20 11:58
我了个去,顶了
作者:
烟雨江南
时间:
2017-10-31 11:10
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
手牵手
时间:
2017-10-31 20:17
还不错哦,如果再能多分享一些就perfect了!
作者:
若尘
时间:
2017-12-14 16:48
很有借鉴意义,先收藏了,谢谢楼主。
作者:
绾发人
时间:
2017-12-21 10:39
我是个凑数的。。。
作者:
泡龙套
时间:
2018-3-16 19:50
其实,很多情况下都是这样的,习惯就好。
作者:
ㄝ亽菋
时间:
2018-3-20 18:19
看了LZ的帖子,我只想说一句很好很强大!
作者:
往日°
时间:
2018-4-21 21:05
看起来好像不错的样子
作者:
粗腿阿婶i
时间:
2018-7-23 22:04
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
没爱,照样活!
时间:
2018-10-15 12:10
确实不错,顶先
作者:
够钟!
时间:
2018-10-21 22:17
鼎力支持!!
作者:
爱笑女※
时间:
2018-10-23 12:00
打酱油的人拉,顺便赚点金币
作者:
谁为谁感动
时间:
2018-12-1 19:59
鼎力支持!!
作者:
青天大老爷
时间:
2019-3-2 13:23
不错 支持一个了
作者:
古琵琶的爱情^
时间:
2019-4-26 14:54
顶不错 支持下
作者:
爱情需要勇气
时间:
2019-4-28 17:06
还不错哦,如果再能多分享一些就perfect了!
作者:
我是定期发光i
时间:
2019-8-12 19:25
这么强,支持楼主,佩服
作者:
似曾相逢在前生
时间:
2019-8-13 21:15
学习下我只是路过,不发表意见……
作者:
萌比哟^
时间:
2019-9-2 14:47
很有见地的探讨,先收藏着~
作者:
失退〃
时间:
2019-11-15 13:04
不错 支持一个了
作者:
后排男生〃
时间:
2019-12-19 12:21
我是个凑数的。。。
作者:
似若尘埃ゝ
时间:
2020-3-6 09:29
这么强,支持楼主,佩服
作者:
农村混血ル
时间:
2020-3-8 13:58
不错 支持一个了
作者:
水中月
时间:
2020-4-3 11:08
我是个凑数的。。。
作者:
汝勿离。
时间:
2020-5-18 18:33
其实,很多情况下都是这样的,习惯就好。
作者:
▽念安夕.
时间:
2020-7-28 13:42
没人回帖。。。我来个吧!
作者:
拽少年
时间:
2020-9-7 15:59
好帖是需要鼓励的~
作者:
不要迷恋爷
时间:
2020-9-18 12:54
前排支持下了哦~
作者:
鸟人
时间:
2020-9-30 14:54
支持,赞一个
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