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标题: 产品研发团队的8点管理心得 [打印本页]

作者: 青衫不改 时间: 2013-4-23 14:19
标题: 产品研发团队的8点管理心得
做团队管理和做业务不同，特别是面对一群高智商高素质的产品经理，需要一些策略和耐心;这期间也有一些感悟，也简单整理沉淀一下，有8个点吧，在内部团队经常讲，这里简单删减处理后分享一下：

1.将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合

记得当年担任Leader之初，我就给自己的职责定位做了个分配，原则上，50%关注业务;50%关注团队;包括团队流程建设沉淀及团队人员的成长，根据不同的阶段可调整;

我们特别要求员工将团队业务发展与个人能力发展结合起来;这里的辩证关系也是显然的，团队成功每个人才能成功;每个人的能力提高能保证团队更大的成功;

比如，在部署某工作时：

第一，讲清楚目标与意义，我的期望与衡量标准;

第二，讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助;

第三，关于做事情的方法和思路，如何去做，做情景管理，因人而异;

对于新手，就直接讲明应该如何去做，细化到步骤，让其马上去执行;

对于有经验者，只需要将一个大致思路;

对于资深同事，方法和思路都让其去搞定，只需要明确我的期望;

"响鼓不用重锤"，鼓励悟性文化;

做对事的同时，培养核心能力，有很大意义：

1)提高员工的核心竞争力，提高抗风险能力;

我经常举一个例子，那就是之前移动SP业务辉煌期的时候，SP产品经理不需要很高的素质，不需要复杂的产品能力，一个简单的图铃放上线就能赚钱，很容易获得认可和奖励;而后来SP泡沫破灭的时候，这些人员被大量淘汰，找工作都没人要;之前我接到过很多的SP产品经理的求职信，但大多数没有建立起核心能力，直接就拒了。

每个行业，每个业务，甚至每个公司发展都有自己的周期性，中国经济发展也不会永远高歌猛进;所以，我们需要保持一个忧患意识;

记得07年的某次会上我讲过一个判断，就是中国的第一次大规模失业浪潮是国有企业职工，上世纪九十年代国有企业体制改革导致的下岗浪潮;而下一轮的失业浪潮就可能出现在我们白领行业;这个可能不是由于体制变革而是经济发展带来的;还讨论了影响个人职业发展的其他危机因素：比如，一个公司的发展遇到瓶颈;互联网行业出现危机，行业人才过剩;国家大环境经济出问题等;

我经常给大家讲，需要居安思危，在安稳的日子里提高自己竞争力，才能抵抗未来风险，就算公司裁人，也会先裁能力不行的人，自己强到哪里都可以;

2)磨刀不误砍柴工;员工能力成长，可提高效率，保障业绩;

一个新招聘来的人，初期只能当半个人用;但经过培养可独立开展工作，当1个人用;而一些成为骨干的人，则可以相当于2个人的工作效率;所以，我们能力工作提高越快，工作越游刃有余;

3)真正地做到"以人为本"。

友情提示：本论坛为公益性论坛,为龙岩商会的会员及在京的龙岩人士提供一个学习交流的平台,我们感谢广大会员的帮助,因为有你们我们才能更好,更快成长,同时请大家遵守在家法律,请不要发布垃圾广告等,有问题请在商会建议栏目处写下!祝你工作愉快!

团队内的员工都是合作伙伴，生活中偶遇的朋友，而不是可以颐指气使的下级;我们也不是资本家，不能压榨完员工的价值，作出成果后就扫地出门;这需要建立一种情感的上的高度信任，大家才有安全感，才能心情愉快地做出更多业绩;

落实在具体考核上，也看两个方面，一是看所负责的工作的结果;二是看个人能力的提高;不同发展阶段的人这两个方面有不同的比重;如果只是业绩结果很好，但个人能力没有进步，也不会得到S;我们要通过S作为激励，给予哪些工作成绩好，同时又进步快速的人;

2.建立与强化团队的文化氛围，价值观

做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观：正值，尽责，合作，创新;

在团队内部，除遵守公司文化外，也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观，营造一个好的风貌与氛围，并作为团队特色文化进行传承.

3.结果导向，强化实践中培养能力，在水里学会游泳

提高员工的能力，最有效的方式就是让他做事情;有时灌输一大堆道理，方法论，纸上谈兵，往往是没用的，也容易招致反感;可以先将一些大致思路，然后干脆就直接推下水，让他在水中学习，呛几口水，就学会游泳了，当然过程中，要设置好监控点，避免风险;

案例：

比如，我们的新毕业生培养，我个人并不反对一轮又一轮的培训，虚拟一些课题去让他们去做，或者做模拟实战;并不是说这种方法不好，而是应该适可而止;最有效的方法就是还是教练式辅导，先简单培训，就让他直接去做事，去碰壁，去自我总结，我们发现这种结果很好，既分担了团队内的工作，毕业生个人成长也很快，其个人成就感也很强;

虚拟炒股即使赚了1千万，也没有真实炒股赚了1千块来的兴奋;

另外，合理的授权，也做好整体的监控;一方面保证结果风险可控，不至于造成巨大损失，其次，一旦真的出了问题，Leader也要做好承担责任的准备;

4.为员工的能力成长，允许失败，可付出一些尝试成本和代价

亲自碰壁之后，才有机会调整正确的方向，这是宝贵的经验，也是学习提高的好方法;

听一个VC朋友说过：不要投资给失败3次以上的团队，也不要投资给没有失败过的团队;说明失败的教训对每个人都很关键;有时，我明知道员工做的事情可能有不好的结果，但我也会选择尊重他的选择，只要这个结果可控，大不了这个风险我来承担;

5.以身作则，对自己高要求，对下属多宽容

首先，作为Leader，自己能力要很强;培养其他产品经理，至少自己的产品能力要很专业;自己有一桶水，才能给别人一杯;不能只懂一点皮毛，就给别人兜售，有时候别人会碍于你的权势勉强附和，其实，大家心里都很明白。

告诫自己要不断的学习和提高，要有比较高的追求;我对资深产品经理专业能力的要求比较高，要在三重身份都要有发展：分别是行业分析师，系统需求分析师，交互设计师;

严以律己的同时，还要避免给下属造成很大压力;

我很坦诚的在团队内部讲过，团队内的每个人都是有价值的，都有长短，都有自己的定位。我会保证用宽容的心态来看待，比如在唐僧取经团队中，八戒虽然有缺点，但也有很大用处，对于取经成功也有很大的贡献;但也请大家理解的是，我们会给大家机会，但我们的最核心前提是保证业务发展，如果个人能力无法适应业务发展速度，给了机会都无效，就只能调整工作岗位了。

6.加强团队的流程沉淀与建设

一个团队就是一个系统，只要规则制定好，可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键;一个好的团队和乌合之众的区别，就在于此了。

当一个团队可以按各自角色分工自我运转时，Leader就可以从团队的圈子中跳离出来，精力集中在外部事务上，协调外部资源来满足团队更大的发展;

另一个方面是文档化，文档保证交流与传承;我们每个产品文档都要不断地优化与专业;

我一直认为，一个好的团队，是不管Leader是否在，团队都运作井井有条;我们现在基本可以做到这一点了，但还要持续完善;

7.发现与培养人才，加强梯队建设

Leader要注重对团队梯队及接班人的培养;首先是选择接班人，然后是有计划的创造条件培养;

我们在内部也多次强调过，首先每个人都有所长，都有阶段性分工，每个人也都能找到自己最合适的发展定位;但Leader并不是每个人都是适合，一方面，机会有限;其次是，每个人的发展速度和层次也都是很大差异;一个团队内，就是需要有一个梯队，才能保证永续经营;不可能每个人都很强，都做Leader吧;

在选择方面，我们明确我们的价值观;比如强调学习能力好，发展意愿高;业绩突出;把有限的机会向跑得快的人倾斜;让他们更快速成长，然后再带动后面的人;一群人和稀泥，表现上一团和气，其实是没有什么前途的;

我经常举一个例子，就是关于唐僧的取经团队;每个人都有用，但只有唐僧做Leader，这个经才能取到;如果是猪八戒做Leader，那可能半路就在女儿国下崽了;另外，还有一个观点，但形势好的时候，我们需要猪八戒这种人，但当业务目标无法保证，生死存亡之机，猪八戒这类是最有被裁掉危险的;

8.强化有效沟通，鼓励向上沟通

有学者说，管理者需要有很多的时间做沟通;经常和每个人聊一下，包括工作状态，学习，观察每个人的工作状态，发现不对劲的，就马上聊一下;并特别强化团队内部的主动沟通文化，鼓励向上沟通;下面同事有任何问题都可以随时找我来沟通，消除掉任何的心里障碍，大家是合作伙伴，而不仅仅是上下级;

现在来看，的确能感觉到团队在成长，至少在产品经理能力方面，我可以自信地说我们走在前列;

我也非常感谢团队的整体成长，以及团队内涌现的突出的人才，正是有了大家的快速提高，能各自独当一面的坚守好自己的阵地。

作者: exacatprac1981 时间: 2013-4-25 10:00
兄弟们等着围观捏~

作者: Toodisda 时间: 2013-4-26 12:00
好帖是需要鼓励的~

作者: ceaxMonneni 时间: 2013-4-26 17:01
啥也不说了，楼主就是给力！

作者: 荷叶小露 时间: 2013-11-8 16:02
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: 沉世 时间: 2014-3-25 20:28
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: YIN得一首好湿。 时间: 2014-3-30 17:34
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 松鼠小窝 时间: 2014-4-4 18:51
果断MARK，前十有我必火！

作者: 比钻石还 时间: 2014-4-9 11:26
确实不错，顶先

作者: 想念式-感情！ 时间: 2014-5-8 08:07
路过帮顶嘿嘿

作者: 张效瑞 时间: 2014-5-8 12:28
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 半心人 时间: 2014-5-9 16:27
向楼主学习

作者: 转角、一起走 时间: 2014-6-7 10:16
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 安琪儿 时间: 2014-6-8 18:43
鼎力支持！！

作者: 阳光与叶子 时间: 2014-6-14 15:26
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: 维生素 时间: 2014-7-10 09:42
非常好，顶一下占位编辑

作者: 独叶树 时间: 2014-7-11 22:54
学习下我只是路过，不发表意见……

作者: 辐射 时间: 2014-7-15 15:06
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 塑料荷花 时间: 2014-7-18 10:47
前排支持下了哦~

作者: 避风港 时间: 2014-7-24 11:09
非常好，顶一下占位编辑

作者: 螢窗夜話 时间: 2014-8-6 18:01
不错支持一个了

作者: 古木九年# 时间: 2014-8-10 21:48
不错支持一个了

作者: 叶仙儿 时间: 2014-8-11 20:50
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 终究是终局ジ 时间: 2014-8-27 15:36
不错支持一个了

作者: 丶No1丨嚣灬张 时间: 2014-9-2 07:00
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 就只有你 时间: 2014-9-17 16:41
我了个去，顶了

作者: 骤雨初晴 时间: 2014-9-24 15:11
好帖是需要鼓励的~

作者: _影丿不死战队 时间: 2014-9-26 17:06
不错支持一个了

作者: 雨后初 时间: 2014-10-22 13:16
不错支持一个了

作者: 滞留、 时间: 2014-11-4 16:51
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 东方消沉 时间: 2015-3-4 09:37
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 第七度阳光i 时间: 2015-3-10 18:32
学习下我只是路过，不发表意见……

作者: 爱拼才会赢 时间: 2015-4-23 21:25
very good.

作者: 与幸福有染し 时间: 2015-5-3 14:01
这么强,支持楼主，佩服

作者: 三角酷i 时间: 2015-6-24 17:36
确实不错，顶先

作者: 猫愿 时间: 2015-6-28 08:04
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: ˇ花语 时间: 2015-7-10 16:10
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 種依靠 时间: 2015-7-11 19:37
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 曦夏′ 时间: 2015-8-13 11:33
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 健康之友 时间: 2016-2-14 09:01
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 木瑾美 时间: 2016-7-7 18:11
我是个凑数的。。。

作者: -逐流水袖染尘缘 时间: 2016-7-30 14:44
very good.

作者: 蹦恰恰 时间: 2016-8-9 11:20
好帖是需要鼓励的~

作者: 风吹短裙飘 时间: 2016-11-23 08:50
鼎力支持！！

作者: 玖念i 时间: 2016-11-26 14:28
鼎力支持！！

作者: 烛影斜 时间: 2016-12-30 21:05
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: 小草莓 时间: 2017-2-10 11:22
鼎力支持！！

作者: ﹋ˋ︸黑曼斑 时间: 2017-2-22 19:06
有空一起交流一下。

作者: 原色阳光-3 时间: 2017-2-22 19:56
好帖是需要鼓励的~

作者: 云心似我心^o^ 时间: 2017-3-21 08:19
非常好，顶一下占位编辑

作者: 黑的彻底╰ 时间: 2017-4-8 22:34
以我的经验来看，楼主的想法是可以执行的~

作者: 平镜海岸 时间: 2017-6-2 14:39
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 九鬼嘉隆 时间: 2017-8-13 09:06
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: 有生之年 时间: 2017-8-13 21:04
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 十年约 时间: 2017-8-17 16:48
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 汉娘i 时间: 2017-9-1 16:27
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 拖泥 时间: 2017-9-7 22:06
这么强,支持楼主，佩服

作者: 深深房 时间: 2017-10-25 14:56
鼎力支持！！

作者: ぶ牛仔↘酷 时间: 2017-11-4 09:04
我了个去，顶了

作者: 盲色 时间: 2017-11-10 08:25
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 电灯泡 时间: 2017-12-11 22:56
好帖是需要鼓励的~

作者: を貝う 时间: 2018-6-21 15:39
鼎力支持！！

作者: 梓七 时间: 2018-7-5 10:04
very good.

作者: 拥我家驹! 时间: 2018-7-14 07:10
very good.

作者: ゛o.蕶 时间: 2018-10-19 12:23
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: 子日 时间: 2018-11-10 08:47
学习下我只是路过，不发表意见……

作者: 村上 时间: 2018-12-24 16:45
不错支持一个了

作者: 情歌王子 时间: 2019-3-4 07:01
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 会爬树的猪 时间: 2019-5-15 18:16
我是个凑数的。。。

作者: 花雨黯 时间: 2019-6-22 07:55
我也来顶一下..

作者: 韵华镜中池。- 时间: 2019-6-29 14:00
非常好，顶一下占位编辑

作者: 百花同盟之解散 时间: 2019-7-21 13:09
确实不错，顶先

作者: 痛要忍着 时间: 2019-8-6 16:04
以我的经验来看，楼主的想法是可以执行的~

作者: 七秒鱼° 时间: 2019-9-12 11:59
非常好，顶一下占位编辑

作者: xianggelila 时间: 2019-11-6 14:33
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: 无寒 时间: 2020-5-19 12:34
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 春闺梦里人 时间: 2020-6-15 17:23
有空一起交流一下。

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