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标题: 《漫画中国式项目管理》连载11:老板说的话一定靠谱吗? [打印本页]

作者: delia2010    时间: 2013-10-10 12:09
标题: 《漫画中国式项目管理》连载11:老板说的话一定靠谱吗?
本帖最后由 delia2010 于 2013-10-10 12:10 编辑

《漫画中国式项目管理》连载11:老板说的话一定靠谱吗?

        作者:蒋昕炜

       老板把你叫进办公室,交给你一个重要的项目,升级公司的生产管理系统。他希望通过这个项目,能够将客户的订单响应时间大幅压缩,从现在的72小时提升到24小时。
  老板滔滔不绝地把他的想法告诉你,为什么做、如何做、谁可以帮你 … 2个小时后,你记了满满3页纸
  当你从老板办公室出来后,第一件事要做什么?
  也许你会想到很多事,计划、文档、资源 …
  但是你有没有想过,老板告诉你的想法一定靠谱吗?
  需求分析中最重要的环节是什么? 可行性的论证”。
  老板希望业务部门能够在24小时内响应一张订单,你需要和每一个相关部门认真去沟通,老板希望做什么?目的是什么?他希望怎么做?希望你们部门做到什么 …
  你会发现反馈会是千差万别的:
  有的部门: “没问题,我们一定可以做到”
  也有的部门: “不可能,老板胡说八道,他根本不了解情况”
  还有的部门: “老板这么安排了,我们一定这么做”
  可是,你从心里认为他们一定不会做的 …
 老板(或者你的客户)告诉你的,有的时候只是一个想法,一个思路。并不是说老板没有你聪明,而是因为他看问题的角度和你是不同的。你需要帮助老板(或客户)去论证这种想法的可行性。
  你应该做什么呢?项目管理论坛
  和所有人沟通,形成自己的思路和想法。

老板的想法能做到吗?如果要实现,需要哪些资源?如果这种想法不现实,什么是比较现实的?按照你的思路需要什么资源?比如,如果24小时响应订单难度过大,你认为48小时是否可以满足公司的业务需要?
  当你有了自己的想法之后,再去和老板沟通:
  “老板,我总结了您的想法,您所希望的是 ……. 我的理解是否正确?”转自项目管理者联盟
  “我和几个部门沟通了,他们的反馈是 … … ”
  “我认为主要的困难是 … … ”
  “我的建议是 … … 您认为是否可行?”项目管理者联盟文章
  老板也许接受你的想法,也许给你一些新的建议,甚至也有可能给你足够的资源和授权,让你认为不可能的情况变得可能 ……,毕竟,他是老板。
  作为项目经理来讲,需求分析切忌不是坐下来开上几个会,把老板(客户)说的都记录下来,然后把你记的那几张纸当成项目需求。需求是来自反反复复的沟通的,有的时候老板也未必清楚地知道他想要什么,以及会有哪些问题。
  论证项目的可行性,把老板(客户)的想法落地,是项目经理的首要任务。



作者: sunny    时间: 2013-10-10 12:19
靠谱的还真不多,哈哈。
作者: 以梦之名    时间: 2014-8-27 10:21
看帖要回,回帖才健康,在踩踩,楼主辛苦了!
作者: 泡沫是彩色的    时间: 2014-12-12 13:10
路过的帮顶
作者: 校霸    时间: 2016-1-3 19:49
顶不错 支持下
作者: 鹿言    时间: 2016-1-23 11:49
不错 支持一个了
作者: ┎似水流年    时间: 2016-9-5 16:05
看起来不错
作者: 带着紫    时间: 2019-7-3 07:09
有空一起交流一下。
作者: 伊水    时间: 2019-8-16 15:22
鼎力支持!!
作者: 执酒笑白衣    时间: 2019-9-21 15:42
我了个去,顶了
作者: 独恋ヽ花尽散    时间: 2020-3-14 20:43
这么强,支持楼主,佩服
作者: 失了失了心    时间: 2021-2-21 21:37
前排支持下了哦~




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