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标题: 老板的力量－一次还算成功的EPG会议 [打印本页]

作者: sungubbi 时间: 2008-5-7 22:33
标题: 老板的力量－一次还算成功的EPG会议
　　一字一句的念问题、昏昏欲睡、嚷嚷着要退出EPG，每次参加EPG的会议都是这个样子。所有兼职EPG成员对正在讨论和分析的问题都似乎漠不关心，要么加入批判的队伍，要么极力排除与自己的关系。这就是我参与过的EPG会议。
　　担任EPG组长后的第一个EPG会议已经被我拖延了一段时间，面对新上任后各部门的不配合，实在是不适合匆忙地开这样一个会议。我把这个会议的时间定在了季度测量分析之后。
　　完成了一季度的测量与分析，来自产品质量、服务、过程执行、效率各方面的数据，以及暴露出来的问题，有了用事实说话的基础。我找到了老板，希望他能够参与到EPG的工作中来。老板瞪大了眼睛：这个事情要你们去做啊，怎么让我来做呢？进行了一翻解释和沟通，老板答应先参加一下EPG的会议。
　　一切都那么顺其自然，时间到了，大家稀稀拉拉地来了，一副课间休息的样子，提早发出去的会议资料，几乎没人看过，我到老板办公室把他请来，顺便把与他一起的另一副总一起叫上。气氛MS有点认真起来，每个人都不再是斜靠在椅子上。从数据的展示开始，就有了讨论和交流，老总们不时插上几句追问原因，并且在争执中帮助确定措施责任部门，计划中的改进事项，也顺利地分配到了相关的成员或部门身上。我得意地笑，我得意地笑～～～将要结束的时候，把EPG成员的工作任务进行了确认，老板主动提出要把骨干的员工轮流送进来学习和参与改进————老板的领悟力就是高！！
　　一次还算成功的EPG会议，要传递的信息传递了，要完成的工作分配了。会后，老板请吃饭，一致认为这种行式很好、要坚持。我也从中体会到了让决策层参与改进活动是多么的有效。不过，我深知这会艰巨步伐才刚刚开始，如果不能把即定的目标完成，一次两次，如果连决策者都对它失去信心，丢饭碗的时候就到了。

[ 本帖最后由 sungubbi 于 2008-5-8 09:13 编辑 ]

作者: chfyx 时间: 2008-5-8 00:00
不错，我认为你这次成功的EPG会议关键点在于两点：
1、用数据说话
2、请高层参加

作者: Scott 时间: 2008-5-8 13:31
to 如果不能把即定的目标完成，一次两次，如果连决策者都对它失去信心，丢饭碗的时候就到了

赞成，所以如果不是员工自己主动改进，而是EPG推动的改进，责任就落到EPG的头上，做好了受益的是大家，做不好惩罚的是EPG。建议你把改进的工作职责逐渐分摊下去（你们的EPG好像是兼职，应该是来自产品的人吧），并且以Top任务的形式进行跟踪，抄送老板，这样他们的动力就更大了。

作者: iamredeye 时间: 2008-5-8 13:35
感觉瓶颈是你的老板们

作者: sungubbi 时间: 2008-5-8 13:37
是的，都是兼职的方式参与工作，除了质控们的几人是专职之外（其实他们还兼着QA的工作），其他人员来自生产部门。

一定要让他们意识到这些工作需要大家一起来改进，抛出问题，强调要解决的问题和目的，让他们来提供方案。

[ 本帖最后由 sungubbi 于 2008-5-8 13:38 编辑 ]

作者: sungubbi 时间: 2008-5-8 13:49
我接触过的几位老板都是不错的，可能他们不太懂，但是一旦领会了，就会去做，而且在各个场合都会强调质量、管理、改进的重要性，如果能够与他们多做一些交流，也能为我们的改进带来更好的思路、了解公司的需要。但是太少人与他们做这样的沟通。

作者: iamredeye 时间: 2008-5-8 15:16
我不是说你老板的personality，我是说top mgmt 的maturity

作者: Scott 时间: 2008-5-8 18:01
那就建议你的大老板们去参加一些高级管理的培训，提升一下自己：）

作者: 冰封伯爵 时间: 2008-5-8 20:51
我现在也是公司临时EPG LEADER,我们的EPG成员,都是由经理级别的同事组成,我们老总也是我们EPG小组中的一员,我们平常EPG开展工作一般都比较顺利.
目前我们这种做法也有一个弊端,基层配合不是很好,配合到是"配合",给你磨时间,"拖";提也提不出什么好的建议;可能是我们推广不够.
希望大家多给点建议,分享下一些成功的做法.

[ 本帖最后由冰封伯爵于 2008-5-8 21:02 编辑 ]

作者: lily_014 时间: 2008-5-9 09:46
你们的EPG会议除EPG组成员外，组织级和项目组ＱＡ要参与吗？或者是其它部门的总经理要参加么？ＱＡ要作各个项目的情况汇报吗？

作者: stop-start 时间: 2008-5-9 16:50
先为一次成功的EPG会议庆祝一下，:victory: 然后问一句：可不可以把测量分析的报告共享一下，让大家学习一把:loveliness:

作者: cecilia 时间: 2008-5-10 13:00
领导力和执行力

作者: rainshadow96 时间: 2008-6-3 09:54
EPG组长由高层担任比较好。

作者: amandating 时间: 2008-6-17 11:49
支持艳姐的工作

作者: blanche 时间: 2008-6-18 10:43
领导层的支持力量的确是关键啊

作者: 高山来客 时间: 2008-6-26 14:19
先为一次成功的EPG会议庆祝一下，然后问一句：可不可以把测量分析的报告共享一下，让大家学习一把

作者: step365he 时间: 2008-6-26 14:34
标题: 读后感
1.希望老板自己顿悟是不能的，我们需要像笨笨鱼那样和老板‘亲密’沟通，了解老板的脑袋是不是顽石一块。只要有希望，我们可以不断的给老板灌输和沟通来达到我们想要的目的。
2.老板第一次接收正面的信息，并做出了决策或者是表述了某些意见；如果在可预期的时间（根据老板的容忍力），我们能用事实告诉老板，他接收的信息确实是正确的，并对公司经营和内部业务有帮助有改进；他会自然而然将信息固化，日后会主动参与EPG工作，并通过老板的影响力影响EPG组的各个成员。
3.尽量发挥基层员工当中的骨干作用。骨干虽然不是中层，但影响力却不亚于中层。EPG做出的决策的有效实施，很大程度是自下而上发动。
拍砖～～

作者: jane 时间: 2008-6-26 17:05
看来大家所在公司的EPG还是有实事在做的，我们的。。。。。哎，在哪里都不知道。这段就在改进过程，问题一大堆，都我一个小罗罗在处理，都没机会与领导交涉。做的这些事情，都见不到明显的效果，原来怎么样，现在还是差不多怎么样。一个企业文化就这样子了，你们说能怎么改？？？？

作者: dlee_china 时间: 2008-8-5 18:14
很有道理，学习中。谢谢。

作者: 思步学堂 时间: 2012-11-23 10:37
很有见地的探讨~

作者: 黄毛 时间: 2014-4-28 16:37
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 蓝风 时间: 2014-6-23 19:20
非常好，顶一下占位编辑

作者: 淡淡绿茶香 时间: 2014-8-23 10:14
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 青春永不言弃 时间: 2014-8-28 20:01
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 小萌女 时间: 2014-9-30 19:38
路过的帮顶

作者: kimi么么哒~ 时间: 2014-10-22 10:52
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 斑点猫 时间: 2015-3-6 19:12
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 哈哈镜 时间: 2015-3-7 21:03
确实不错，顶先

作者: 斗眼 时间: 2015-5-16 18:25
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 装萌卖傻 时间: 2015-6-19 14:24
没人回帖。。。我来个吧！

作者: ベ純情、小莮子 时间: 2015-7-13 12:20
我也来顶一下..

作者: 无怨尤L 时间: 2015-7-16 13:47
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 大渣妹 时间: 2015-9-20 09:05
前排支持下了哦~

作者: 纪念夏日的吻礼 时间: 2015-12-19 11:06
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 为你绾青丝° 时间: 2018-1-17 14:35
看起来好像不错的样子

作者: 萌能量 时间: 2018-2-18 08:28
我也来顶一下..

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