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标题: 一个QA的成长-送给那些想要离开QA岗位的人 [打印本页]

作者: Scott 时间: 2008-7-10 22:04
标题: 一个QA的成长-送给那些想要离开QA岗位的人
很久没有上网，也很久没有写东西了，最近一直在看书，在工作，也一直在生气。今天突然间特别想写，那就再多写一些。

这几天又和以前HW的同事探讨了很多问题，包括质量文化的宣传、标杆管理等，可能是因为自己更多的从产品的角度来关注问题，很多以前学习的东西又一次变得清晰了一些，而不是那么的模糊。昨天晚上睡觉时，我觉得就像zhangcb说的，在这个网上并不是有很多很牛的QA，他们可能都没有时间在这里闲谈，我一开始也是这样认为的，但现在感觉这是另一种收获，一个从无到有的收获，看到大家遇到的很多问题，又多么的似曾相识，可为什么大家会有这么的区别呢？

我觉得这里缺少一种精神，一种聪明的执着精神。执着的原因是因为任何高层次的达成都不是一朝一夕的，需要长期的坚持，我从99年开始看书，从Windows 98一直到最近的敏捷管理，一路走来我看了太多的书，人说“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，我觉得是这个道理，很多书我看得时候都是一头雾水，可后来不断的在工作中思考、应用，总时常有让人惊喜的收获；三年前，我老婆指出了这个问题，应该宠辱不惊，现在逐渐明白这个词背后的意思，那就是全面的考虑，有人也叫它成熟。QA需要这种执着，也需要这种成熟，执着会让你影响项目组中的每个人，会让你坚持做每一件改进的事，成熟会让你能应对各种人和各种事，与其说QA是在影响着项目，不如说QA是在影响着项目组中的人。

在执着前面加上聪明，这是非常重要的。机会是用执着创造的，可一旦你变得不聪明而是冲动，那机会也就自然消失了。就像我们的工作，本来是一个很好的岗位，可就是由于看不惯主管、或和同事不合，结果一冲动便只能离开另辟公司。这些都是我的亲身经历。还记得那句话么，冲动是魔鬼。真的应该时刻提醒自己。千万不要和项目经理吵架，千万不要在背后骂你的客户，千万不要对你的老板指手画脚。。。你需要做的只是做好本职工作，而这点做好了也是非常非常困难的。热爱你的工作，聪明的执着至少5年以上，你一定会有机会的。否则，你永远在起跑线上。

也许看到此，你会有些冲动，也会有些不懈，不管你怎样想，你还需要的就是具体的如何做。

如果你只是一个刚入行的QA，你需要的就是学习，学习各种各样的东西，CMMI,XP,FDD,ISO9000,TQM。。。一切你感觉能用上的东西都要去慢慢学，记住是慢慢学！！同时要踏实的工作，记住是踏实的工作，最好能在一个稍微好的环境中，如果环境不能保证，那一定要相对自由，因为你学要更多学习和体会，也需要一定的锻炼；你需要收获知识、金钱，但你更需要收获失败。这可能会花去你至少3-5年的时间。

如果你已经有了些基础，自认为有些经验，你应该试图去梳理你的知识，让它系统化，因为当你站在更高层面去关注问题时，你应该更加谨慎，你的一言一行，无论对于你还是对于产品、项目都是非常重要的，你需要的尽量减少失败，尽量保持少量的从头到尾的成功。也许你更需要的是名声，这个名声会让你更好的活下去。

如果你真的已经经验丰富，那就不需要我在说什么了，因为你已经学会了思考，学会了抉择。

QA只是个叫法，一个岗位，是一个充满智力挑战的角色，有时候我觉得它像古代的军师，可以指挥千军万马，连大将军都要听你的；有时你又像一个说错话的谏官，被无情的扔在了一边，好像所有的人都可以骂你两句。但那只是感觉，QA只是QA，是存在于我们这一代的特殊产物。tomorrow is another day.

作者: lee_huo 时间: 2008-7-11 08:29
深有感触！
存在即合理，QA们努力着、坚持着吧。聪明的做事，而不要做聪明事！

作者: shadowcetco 时间: 2008-7-11 09:40
明天一定会更好，加油！！

作者: fifi_wang 时间: 2008-7-11 10:56
学会思考，学会抉择.你需要收获知识、金钱，但你更需要收获失败。这可能会花去你至少3-5年的时间。非常赞同!!!:victory:

并且不只是要学会思考,学会抉择,还要学会做人,学会做事,保持平和的心态,脚踏实地.技能可以很快地学,但做人的方式和思维的方式这些都需要时间慢慢的沉淀.用3-5年的时间慢慢历练,去掉浮躁,去掉急躁..解决问题的过程也是能力提高的过程.
心态好了,技能高了,问题也不是问题了,高手大概也是这个样子吧.所以上网就会少了,大多数的问题在平时也就解决了(个人认为:lol )

作者: stop-start 时间: 2008-7-11 15:02
让我想起一个QA，她很认真也很持着，脚踏实地地努力工作，曾经她很沮丧地问过我：“是否我太认真，所以总不被别人理解，被项目组长排斥？”更让她不平的是，上层领导不是很认可她的工作，年前的绩效被评地很低。当时我觉得我对她的安慰是那么地苍白无力，一年半后，我从一些渠道了解到，她的上级已开始认可她的工作，并曾经在领导大会上对她进行了褒奖。
QA的工作推进或许是艰难的，你的工作或许是不被接受和认可的，但你怎么知道在下一秒，或者再下一秒情况不会发生改变呢:)

作者: lily_014 时间: 2008-7-11 16:39
认认真真做事，，踏踏实实做人。。。虽然很庸俗，但并不无道理

作者: pengbaozhu 时间: 2008-7-11 21:15
:) 赞一个哈

作者: pengbaozhu 时间: 2008-7-11 21:25
:victory: 又细细看了一边，联系自身，深有反思。。。活到老，学到老，要学的DD还很多，在工作中合理运用QA方法，QA之路漫漫其修远兮，吾将上下而求索兮。:)

作者: w7a8 时间: 2008-7-11 22:08
tomorrow is another day

作者: innvation 时间: 2008-7-13 13:04
我在QA这个岗位上快一年了，由于早就是一毕业就走上这个岗位的（有开发经验的谁想做这个工作，只有拿新员工当试验品），各方面的知识都缺乏，早就平时也没有下决心去学什么东西，所以收获甚微，都有离开这个岗位的打算，看了楼主一席话，觉得自己真的是耽误了一年。

作者: iamredeye 时间: 2008-7-14 10:24
因为QA工作的对象是针对开发和项目管理的流程，所以至少对开发或项目管理要有所了解。如果没有开发、管理经验甚至工作经验，的确是有务虚的感觉－－脚够不着地。如果有机会能先去做一些engineering工作，会对QA工作有一些帮助的。

[ 本帖最后由 iamredeye 于 2008-7-14 10:28 编辑 ]

作者: arqiu 时间: 2008-7-15 15:55
在我们公司，高层说了，EPG存在的目的就是拿证书，CMMI证书，其余过程改进什么都是假的，天天造数据，修改！

咨询师也换了，由于利益关系对我们的指导工作不负责任。

QA的路还要走下去，但怎么走，这篇文章或许对我有一定的影响，路在脚下，还得靠人来走！！

作者: xixiaojing666 时间: 2008-7-16 13:23
感觉自己一直在混日子，楼主写的真好！其实心态可以改变很多事情！

作者: solo 时间: 2008-7-16 14:06
我现在也是刚刚起步，要学的东西很多，看完之后收获不少。

但愿将来能够走出自己的一条路。

作者: lona_ma 时间: 2008-7-18 12:45
努力学习，虽然目前很多资料看起来还不得其深意，但，，期待着从量变到质变的过程~

作者: lee_huo 时间: 2008-7-19 15:39
标题: 今天又看到这个帖子有新回复了，突然想到了这篇文章
冷板凳你能坐多久？

以前读人物传记时常常读到伟人们在同一个职位或体系内三上三下之类的波折。没有遭遇过类似体验的人，对此最多哼哈两声，留不下什么深刻印象，只有切切实实感受过这种上上下下际遇的人，才会有发自内心的感慨。

比如一位正在被新CEO的三把火折磨的副总经理。自从新的报销流程表开始实施后，原来大权在握的副总如今连每一张出租车票都要亲自写清楚上下车地点及会见了什么人，以前5万元以下的费用无需报批的日子一去不复返。财权被收了还不说，所有的权限都跟着缩水。好几个正在谈的项目突然被安插进来的新人搅黄了，再也不是他一个人拍板了，而是所有鸡毛蒜皮的细节都要集体讨论。如果伟人们三上三下的际遇能绵延一二十年的话，那么对副总来说，这样的日子一天都忍受不了。一周后，他就已经在积极寻找下家了。

是中国机会太多，还是现代人对挫折的忍耐力普遍下降？与这位副总相比，另一位与他境遇相当的副总裁也是咽不下这口气辞了职。有趣的是，在他离开一个月之后，给他冷板凳坐的总裁也被赶下了台。如果他再稍微多忍一个月，就算不被扶正，至少境遇也应该好转了。

比起这两位血气方刚的中国高管，我倒是遇见过两位不倒翁老外高管。同样是权力被架空，徒留着总监或经理的头衔，屁事都要申请汇报的那种，人家却依然神采奕奕，上班时激情万丈，全然像没有冷板凳这回事一样——在会议上积极发言，尽管没人把自己的意见当真，把自己签完字后的文件积极送给让自己坐冷板凳的新老总签字，尽管知道自己的签字只是走走形式，积极加班，尽管自己既不做决策又不干具体事。过几年再回头看看，当年替代了他们的实权派们又已经走得差不多了，这些从主力被赶到替补位置上的“冷板凳高管”们却依然健在，并且随时有机会重掌大权。

从这些有能力战胜冷板凳的伟人身上，可以捕捉到几点过人的品质：一，脸皮要厚。当围绕在身边的谄媚的笑容通通降级为敷衍的笑容，甚至别人的目光里明显含有怜悯的神色时，要视若无睹。二，强大的自我欺骗能力。每天临睡前对自己说三遍，这种情况不久一定会改变的，并骗取自己的信任。三，过人的表演才能。其实就是把坐在冷板凳上的自己演得像依然是场上主力的样子即可。

比起当前唱主角的将帅们调兵遣将的指挥能力，这些品质对于职业生涯的可持续性发展也许更有用。

作者: huamaomao 时间: 2008-12-25 19:58
非常赞同，在工作中有欣喜也有沮丧，保持乐观的态度走下去

作者: abc 时间: 2008-12-26 09:16
是不是面对不能达到高度困难,你还要坚持真理？答案是肯定的“是”。也正是许久前有些人坚持的真理，我们才有今天的文明。同样 qa的品质就应该这样，可以妥协，但原则问题不能让步。

作者: cherry584 时间: 2008-12-26 14:14
说的真好，当坚持不下去，浮躁的时候看看，好非常多。谢谢了。

作者: max_min 时间: 2009-2-11 00:27
QA在中国真是个不好做的工作

作者: student 时间: 2009-3-10 14:40
看到您写的这些,让我的心理有些准备了,我不知道我该说是个冲动的人还是稳重的人,但是当我看到这些东西后,我会尽量让自己做个稳重的人,也许我称不上是喜欢QA这一工作,但是我知道他在将会对我以后的工作有好处,

作者: nali_1 时间: 2009-3-11 10:43
量变到质变，深有感触。。。。

作者: dsc_vida 时间: 2009-3-11 15:36
服务是一种态度，谦虚是一种本质。
QA就应该谦虚的服务。。。。

作者: dingxh 时间: 2009-3-16 13:37
执着着，迷茫着，前进着，学习着。
可是为什么我看了一下网页，回复一下就要扣掉3个金币呢？3个金币对我这样的新人来说多珍贵啊~~~

作者: panlongqin 时间: 2009-3-31 08:56
那从现在开始虚心好学吧~

作者: 冰颖雪泪 时间: 2009-4-8 16:46
态度决定一切，虽然很不新颖，但是很实在……

作者: gyue 时间: 2009-11-17 23:25
深有感触

作者: ghr00 时间: 2009-11-19 14:27
其实，看不太明白你在说什么。不过，我也是个QA，也正在这个岗位挣扎着。信奉一句话，在你对一件事物不满时，有两种选择，一是抱怨，另一是收起嘴巴尽力把它做到最好。我选择后种。

作者: weelynn 时间: 2009-12-14 17:04
我也很迷茫，公司好几个QA，项目组觉得QA没有帮助、只是找点茬，老板觉得对项目帮助也不大

困惑中，不知道怎么做会更好，公司现实的情况很难让QA发挥更好的作用，QC根本没有做好

作者: fjdtdym 时间: 2009-12-30 15:45
要学的太多了，可是又不知道要从何学起，很茫然，。

作者: liucherry 时间: 2010-4-8 15:16
依旧迷茫着

作者: springjin916 时间: 2010-4-27 16:49
看了楼主的这一席话，感觉对于QA，对于个人的未来发展，顿时清晰了许多。
要坚强的面对才能把工作做好啊，必须有一颗坚强的内心。{:8_316:}

作者: dian106 时间: 2010-5-1 11:09
经验之谈啊,感谢啊

作者: dian106 时间: 2010-5-1 11:10
有点收获

作者: dian106 时间: 2010-5-1 11:11
对实际工作还是很有用的

作者: Cloris 时间: 2010-7-26 11:59
嗯嗯，谢谢前辈。当我在环境中越来越迷茫QA前景的时候，你的话让我醍醐灌顶。(⊙v⊙)嗯，还是让自己越来越强大起来吧！

作者: 舞俪姑娘 时间: 2010-7-28 15:05
写的非常好呀！能感觉到楼主真的是用心来写，用心来帮助正在成长中的QA们的。
“一种聪明的执着精神”真的一语道破了成功的秘诀！真心的感谢楼主这番心意！！谢谢～！！

送给楼主！以表谢意！

作者: iyue 时间: 2010-8-4 16:25
楼上写得真好，同道中人啊，工作呀就要爱我所爱嘛

作者: qusandy 时间: 2010-8-23 10:58
QA要被受到重视才有能进一步发展。

作者: yangaijiao 时间: 2011-4-25 13:52
QA做了3年了是金子总要发光要学的还有很多

作者: 端木若希 时间: 2011-8-2 13:52

作者: missjiang_nuaa 时间: 2011-8-24 09:16
执着，忍耐，实践，时间

作者: bobby926 时间: 2011-8-25 13:09
不错不错

作者: forrest_lei 时间: 2011-12-12 16:52
楼主说的太中肯了，QA这个岗位还是需要沉淀的。

作者: 秋天 时间: 2012-3-3 04:17
刚做，找到思步

作者: muyang327 时间: 2013-4-24 23:12
写的真好，值得思考，借鉴了。

作者: 三重门。 时间: 2014-5-14 20:52
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 七夏 时间: 2014-8-15 22:54
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 耀眼的阳光 时间: 2014-9-6 07:40
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 暖南绿倾i 时间: 2014-9-12 14:55
我是个凑数的。。。

作者: 紫竹星云 时间: 2014-10-15 07:04
very good.

作者: 木鸢歌 时间: 2014-11-3 21:19
顶不错支持下

作者: 重头再来 时间: 2014-11-7 08:02
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 阿怪 时间: 2014-11-9 18:12
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 薄幸名 时间: 2014-12-5 09:39
我了个去，顶了

作者: 租、半边床 时间: 2015-1-27 10:52
向楼主学习

作者: ベ純情、小莮子 时间: 2015-2-14 10:09
我也来顶一下..

作者: 半步萧音过轻尘 时间: 2015-4-15 13:58
这么强,支持楼主，佩服

作者: 无怨尤L 时间: 2015-4-19 17:41
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 东美 时间: 2015-6-5 14:02
支持，赞一个

作者: 风晴雪流成河 时间: 2016-2-17 16:57
确实不错，顶先

作者: 爆炸谎言 时间: 2016-7-6 12:36
路过的帮顶

作者: 梦魇绽荼蘼 时间: 2017-11-9 22:58
好帖是需要鼓励的~

作者: 萌能量 时间: 2017-12-2 19:08
我也来顶一下..

作者: 树朦 时间: 2018-4-20 18:57
不错支持一个了

作者: 〤King丶归来 时间: 2018-6-2 11:29
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

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