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项目中最不愿碰到的那些事儿(五)——老系统的厂商拒绝合作
某个项目的方案中,需要在新系统中保留老系统的几个模块。但为了用户的界面的一致性,客户要求用新系统重新封装这几个模块的界面。
为了进行这项工作,需要老系统的开发厂商D提供一些设计文档和接口资料。但是,厂商D与小M的公司存在着竞争关系,支持不积极,只提供了非常粗略的文档,而拒绝提供详细的界面设计资料。这样一来,开发人员就无法知道页面上栏位之间的逻辑关系,开发进度极其缓慢。
小M找到了客户方项目经理G总帮忙协调。但几天后G总表示,与厂商D接口的是其他部门,协调起来很困难,还是请小M的开发人员尽量自己解决问题。
G总态度的转变让小M觉得有点蹊跷。通过侧面了解到,这个项目是客户一把手主抓的项目, G总也是一把手的将;客户内部都认为他是 “明日之星”。而现在负责老系统的运维主管F总,以前是G总的上级,对于G总的提拔本来就有抵触情绪,新系统上线之后又前途未卜,所以对这个项目态度消极;厂商D在选型中输给了小M的公司,新系统上线之后就要退出了,自然不想帮对手,而厂商D的联系人正是F总。小M能够理解G总的处境了,他确实有难处。
小M陷入了困境,直接找厂商D得不到帮助,请G总找厂商又因政治因素受阻,怎么办呢?
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