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标题: 实施ISO20000后可以产生那些效益 [打印本页]

作者: CoolFeel 时间: 2010-12-24 14:27
标题: 实施ISO20000后可以产生那些效益
　　• 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；
　　• 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
　　• 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；
　　• 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
　　• 提高项目的可提供性并确保如期交付；
　　• 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
　　• 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
　　• 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
　　战略和IT战略目标；
　　• 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；
　　• 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000等；
　　• 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；
　　• 提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；
　　• 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。

作者: huiwh 时间: 2011-1-20 21:30
学习了，谢谢

作者: 12345678 时间: 2013-3-1 02:23
支持你哈...................................

作者: 意知萍 时间: 2013-3-2 06:26
前排支持下了哦~

作者: 栊一灵 时间: 2013-3-5 07:32
打酱油的人拉，回复下赚取积分

作者: 最后一页 时间: 2014-4-9 12:28
路过的帮顶

作者: 转角、一起走 时间: 2014-4-15 07:27
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 我为自己带盐i 时间: 2014-4-20 15:52
我也来顶一下..

作者: 我的世界 时间: 2014-5-7 13:36
有空一起交流一下。

作者: 本命世勋i 时间: 2014-5-7 20:03
顶不错支持下

作者: 木墩 时间: 2014-5-9 12:42
确实不错，顶先

作者: 城轻纱坠 时间: 2014-6-10 10:34
前排支持下了哦~

作者: 叶仙儿 时间: 2014-7-17 22:31
确实不错，顶先

作者: 随心 时间: 2014-7-30 07:09
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 久友 时间: 2014-7-31 09:16
鼎力支持！！

作者: 素笺淡墨 时间: 2014-8-6 14:17
有空一起交流一下。

作者: ◇﹏尐龙℡ 时间: 2014-8-12 14:22
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 不爱我放了我﹌ 时间: 2014-8-15 19:34
very good.

作者: 车前草 时间: 2014-8-18 22:13
我了个去，顶了

作者: 咖啡匙上の怀想 时间: 2014-8-26 19:52
看起来好像不错的样子

作者: 谋本宫@ 时间: 2014-9-22 14:29
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 初与友歌 时间: 2014-9-24 10:32
鼎力支持！！

作者: ∝゛Agoni°暮念 时间: 2014-9-26 14:46
好帖是需要鼓励的~

作者: Hi、銑鉎 时间: 2014-10-4 11:36
确实不错，顶先

作者: 墨守青城 时间: 2014-10-20 18:54
非常好，顶一下占位编辑

作者: 杼惘。 时间: 2014-10-29 11:40
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 追梦抓梦 时间: 2014-12-21 21:51
路过帮顶嘿嘿

作者: 北巷南猫i 时间: 2014-12-26 10:27
顶不错支持下

作者: 雷雨 时间: 2014-12-29 22:01
我了个去，顶了

作者: 早茶月光 时间: 2014-12-30 10:41
看起来不错

作者: 寂寞的花开 时间: 2015-1-20 11:34
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 雨婷雨婷 时间: 2015-2-1 14:43
我是个凑数的。。。

作者: 憂殇丶已落幕 时间: 2015-2-6 17:16
看起来好像不错的样子

作者: 深院锁清秋 时间: 2015-2-23 10:06
好帖是需要鼓励的~

作者: 。分分合合 时间: 2015-7-28 18:24
支持，赞一个

作者: 选择性记忆 时间: 2015-8-1 13:55
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 凯爷哇！ 时间: 2015-11-25 09:26
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: 彩色的黑！ 时间: 2016-4-2 10:58
very good.

作者: 群少视觉i 时间: 2016-4-21 13:53
我是个凑数的。。。

作者: 悠悠云 时间: 2016-5-5 16:52
我是个凑数的。。。

作者: @风季 时间: 2016-5-8 16:44
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: CHEN沦 时间: 2016-7-5 22:40
确实不错，顶先

作者: 祝；我 时间: 2016-7-7 10:48
鼎力支持！！

作者: 眼眸里的快感 时间: 2016-11-8 21:28
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 老A特种兵 时间: 2016-11-21 09:59
顶不错支持下

作者: 贱人，请走开。 时间: 2017-1-1 19:53
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 约好的以后。 时间: 2017-1-19 11:52
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 待君归 时间: 2017-3-6 16:17
支持，赞一个

作者: 血妖i 时间: 2017-5-17 16:11
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 未蓝澄海的烟 时间: 2017-5-27 14:56
不错支持一个了

作者: 领悟” 时间: 2017-7-11 14:39
我是个凑数的。。。

作者: じ☆ve 时间: 2017-7-29 17:26
看起来不错

作者: 小花猫 时间: 2017-10-3 22:53
路过帮顶嘿嘿

作者: 背叛丶 时间: 2017-10-12 10:05
顶不错支持下

作者: 雪舞银河 时间: 2017-10-20 11:58
我了个去，顶了

作者: 烟雨江南 时间: 2017-10-31 11:10
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 手牵手 时间: 2017-10-31 20:17
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 若尘 时间: 2017-12-14 16:48
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 绾发人 时间: 2017-12-21 10:39
我是个凑数的。。。

作者: 泡龙套 时间: 2018-3-16 19:50
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: ㄝ亽菋 时间: 2018-3-20 18:19
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 往日° 时间: 2018-4-21 21:05
看起来好像不错的样子

作者: 粗腿阿婶i 时间: 2018-7-23 22:04
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 没爱，照样活！ 时间: 2018-10-15 12:10
确实不错，顶先

作者: 够钟！ 时间: 2018-10-21 22:17
鼎力支持！！

作者: 爱笑女※ 时间: 2018-10-23 12:00
打酱油的人拉，顺便赚点金币

作者: 谁为谁感动 时间: 2018-12-1 19:59
鼎力支持！！

作者: 青天大老爷 时间: 2019-3-2 13:23
不错支持一个了

作者: 古琵琶的爱情^ 时间: 2019-4-26 14:54
顶不错支持下

作者: 爱情需要勇气 时间: 2019-4-28 17:06
还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

作者: 我是定期发光i 时间: 2019-8-12 19:25
这么强,支持楼主，佩服

作者: 似曾相逢在前生 时间: 2019-8-13 21:15
学习下我只是路过，不发表意见……

作者: 萌比哟^ 时间: 2019-9-2 14:47
很有见地的探讨，先收藏着~

作者: 失退〃 时间: 2019-11-15 13:04
不错支持一个了

作者: 后排男生〃 时间: 2019-12-19 12:21
我是个凑数的。。。

作者: 似若尘埃ゝ 时间: 2020-3-6 09:29
这么强,支持楼主，佩服

作者: 农村混血ル 时间: 2020-3-8 13:58
不错支持一个了

作者: 水中月 时间: 2020-4-3 11:08
我是个凑数的。。。

作者: 汝勿离。 时间: 2020-5-18 18:33
其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

作者: ▽念安夕. 时间: 2020-7-28 13:42
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 拽少年 时间: 2020-9-7 15:59
好帖是需要鼓励的~

作者: 不要迷恋爷 时间: 2020-9-18 12:54
前排支持下了哦~

作者: 鸟人 时间: 2020-9-30 14:54
支持，赞一个

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