林锐系列之集成化软件研发流程IDP5.0－－第3章 IDP营销过程

step365he · 发表于 2008-4-12 12:22:29

本篇目录：
3.1 产品构思和调研
3.1.1 产品构思
3.1.2 产品调研
3.2 产品体验和宣传销售
3.2.1 产品体验
3.2.2 产品宣传销售
3.3 合同项目销售
3.3.1 接触客户
3.3.2 售前可行性分析
3.3.3 投标和答辩
3.3.4 签订合同
3.4 客户沟通和项目验收
3.4.1 消除不满、增进关系
3.4.2 评审成果、控制变更
3.4.3 发掘新的商机
3.4.4 合同项目验收
摘要：
客户会想当然地以为变更是他的权利，通常情况下开发方是不敢得罪客户的，但是无原则地退让将使开发团队陷入困境。这里建议了三种应对方法：
方法一、依据合同处理变更
方法二、设法拖延到下个版本
方法三、让客户欠下人情
……