关于过程改进的困惑，求解！！！

woshiheng · 发表于 2014-6-30 16:57:13

先说一下公司的现状：
1、今年公司政策调整，把几个研发部门变成了独立核算的事业部，自负盈亏，以收入作为部门的考核指标。
2、我所在的部门是研发管理部门，提出过程改进相关要求时，各部门就不怎么理睬了。稍微盯紧一点，就到总经理那告状。人家明确说了，你不要管我怎么做，客户认可就行。只要能挣到钱，我想怎么做都行。
3、公司领导态度不明确，只说要看到改进的成效，又不要求各部门必须配合。
4、公司已通过3级，打算做5级。

请问各位兄弟姐妹，在这种情况下，过程改进应该怎么做？既能取得实际效果，又能让各方满意。
最近为这事，搞的头疼不已，怎么做都是像在得罪人。

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思步学堂 · 发表于 2014-6-30 17:20:29

1、向管理层要授权（长期与短期利益结合，修订考核办法）；2、与事业部下研发各部门领导沟通，切忌以眼前的利益（所谓的客户认可等自以为”客户满意第一“的假象）换取公司长期利益的损失。

woshiheng · 发表于 2014-7-1 08:58:48

1、管理层不理解过程改进，甚至说不要干扰事业部门的正常工作，减轻不必要的行为。
2、我们与各部门是平级关系，只能是尽量说服他们，不能强制。有些情况上报给管理层后，没有任何反馈。然后做不好，又说是我们的问题。

瘾与深巷@ · 发表于 2014-7-8 19:01:50

这么强,支持楼主，佩服

转身ン伴寂寞 · 发表于 2014-8-25 18:12:49

好帖是需要鼓励的~

小萌女 · 发表于 2014-9-23 17:57:36

路过的帮顶

梦晓· · 发表于 2014-10-22 14:18:49

我了个去，顶了

一脸沧桑、 · 发表于 2014-10-24 19:05:51

我是个凑数的。。。

爆炸谎言 · 发表于 2015-1-3 16:37:55

路过的帮顶

租、半边床 · 发表于 2015-2-20 12:11:01

向楼主学习

熏的埖 · 发表于 2015-6-27 19:39:26

路过的帮顶

丿Dream丨永恒 · 发表于 2015-11-24 09:37:11

路过的帮顶

致命- · 发表于 2016-2-24 10:37:50

确实不错，顶先

薄幸名 · 发表于 2016-4-5 08:59:11

我了个去，顶了

弦断心凉繁华逝 · 发表于 2016-6-26 09:29:46

不错支持一个了

关于过程改进的困惑，求解！！！

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