【35周】SQA意识

jetor

SQA的意识
也许大家对这个话题都感到很奇怪，因为已经做SQA很多年了，一定有相当的意识了，要不怎么做SQA呢，为什么还要在这里讨论这个地球人都知道的东西呢？
在公司过程中，有些公司遇到SQA和项目管理员共存的现象，如上一周SCOTT分享的他们公司的问题，导致SQA和项目管理员职责不清晰或者职责清晰但却存在交叉点混乱，所以在过程SQA意识混乱了，就导致在执行的时候也会发生疑问，什么是该做的，什么是不该做的，该做到什么样子的地步等等一系列的问题？
另外在一些公司中，很多SQA反应公司不重视，导致SQA被边缘化，其实分析一下，发现存在两种原因，第一种为高层的确不是很重视，导致SQA不知道做什么或者SQA如何发展，另外一种原因就是SQA做的事情不让公司领导“欣喜”，导致被领导认为若有若无的“鸡肋”，所以抱怨自然产生了，那么这些意识逐渐久了，就变得可怕了，所以SQA究竟需要什么意识来解决这些抱怨呢？
还有一些公司，SQA被非常重视，但是在执行过程中饱受项目组抱怨、市场人员抱怨、高层领导也无奈的情况，因为他们擅自利用自己被赋予的重任，对过程中的问题“指手画脚”，过大的权利意识导致了天怒人怨，那怎么纠正这些问题呢。
SQA意识到底是什么呢？应该是高层意识，高层代表高瞻远瞩意识，代表上层领导意识；
如果仅仅是代表上层领导意识，那就是命令，如果代表了高瞻远瞩而不代表领导意识，那就是步步为艰，高瞻远瞩需要技术和经验，上层领导意识需要理解公司领导的想法和要求。
那如何建立这种意识，跟着以下步骤，仔细分析一下，或许，会改变一些想法！

SQA也是人
是人，就允许犯错误，是人，就允许经验不足导致的失败，是人，就必须接收一步一步失败积累下来的经验！
所以，我们首先要学习！
SQA意识实现
1.解剖自己
a.自己的优点
b.自己的缺点
c.自己对目前岗位要求哪些不足
d.与行业内水平
e.与国际上水平
2.分析公司的现状及组织架构
a.进取型公司
b.行政体系型公司
c.官僚型公司
3.分析公司的业务
a.产品型
b.项目型
c.外包型
4.分析公司存在的问题
a.高层管理问题
b.项目管理问题
c.过程规范问题
e.技术能力问题
5.意识选择
a.服务意识
b.命令意识
c.服务+命令意识
6.分析问题突破点
a.利用四象限分析法分清紧急重要
b.分清那些是必须的底线，哪些是可以暂缓的要求，哪些是可以采纳的建议


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step365

沙发。

没有意识，谈何行动，这个确实是关键。:dabin2

timlq

GE里没有设置QA这一岗位。

baijie

本文似乎没有清晰的连贯性啊，能否将意识实现稍微详细说说

jane

有了以上六点的意识分析，不管是关于自己能力，还是公司态度，如果都清楚。那又如何？？？各个击破吗？？？还是有优先级别的去解决？解决的方法又该如何？？

cecilia

对于以上几点是否都能很清晰的列明呢？
列明之后，那下一步应该怎么做呢？这里所说的意识只是对相关抱怨的一种态度？

jetor

感谢大家的参与！

本文中着实没有写如何具体实现意识转变的细节
而且意识主要建立在从个人角度出发
考虑几个方面的意识
1.SQA的意识应该站在高层领导的意识上
2.SQA的意识应该是服务的意识
3.SQA的意识应该是从大处着眼，小处着手
目的在于
1.增长自己的能力，更好服务
2.增加领导认可，更好协调
3.减除抱怨，更好的进步
站在公司角度的意识培养，可能是老生常谈
1.一个合适的领导
2.在从无到有的过程中，增加意识灌输（如果领导没有意识，那就比较困难，那就需要从个人意识上建立开始）
a.什么是该做的（什么是各级人员该做的，职责是否清晰，汇报是否通畅）
b.什么是不该做的（什么是不该做的，职责是否清晰，汇报是否通畅）
3.在从有到优的过程中，固化意识（经验化）
a.经验固化
b.经验传播

对GE并不了解，无论一个公司是否存在SQA部门或者称谓，但可以肯定有人在做类似的事情

另外本文中零散跳跃的主要脉络为：个人分析——分析意识需要——意识转化为实际行动

HTester2

借鉴，呵呵

雪婷

顶，这样的活动真心好啊~

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