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标题: 《完美咨询》pdf电子书籍分享 [打印本页]

作者: 思步网 时间: 2012-1-12 14:38
标题: 《完美咨询》pdf电子书籍分享
《完美咨询》被誉为咨询业界的“圣经”，现在，越来越多的授权经理把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中，控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。咨询活动的核心就是在自我管理的世界中实施群体契约和管理。经理人员在将本书所讲解的方法用于应对实际管理工作中的挑战时，只需对一些表达作些许调整即可。

咨询是一项专门的技能，目前这一点很多咨询顾问都没有意识到。大多数人认为自己获得了MBA学位，掌握了大量的管理方面的知识，咨询的过程就是通过有效的沟通将这些知识传授给客户。本书的第一章就指出咨询顾问需要具备的3种技能：技术技能、人际关系技能、咨询技能。技术技能就是与咨询的问题相关的专业知识（对管理咨询来说，就是有关管理的专门知识，包括人力资源、营销等）。人际关系技能包括语言表达观点的能力、倾听的能力、有理有据地反驳的能力等。咨询技能则是指在咨询的全程：售前（导入和签约）、明确问题（探索和对话）、制定行动方案（反馈和行动决策）、行动方案实施（参与和实施）、售后服务（扩展、循环或结束）中涉及的各种专门技能。作为一个咨询顾问，首要需要掌握的是咨询技能，在这一点上，麦肯锡公司的奠基人马文·鲍尔（Marvin Bower）的名言“咨询顾问的工作不是凭借自己狭窄的经验，而是利用分析并解决问题的技巧，来帮助客户”提供了有力的证据。我认为每一个想要从事咨询工作（包括内部咨询如战略规划、人力资源等职能方面的工作）和正在从事咨询工作的人，都非常需要阅读本书，从而系统性地了解和掌握咨询技能，成为一个咨询专家。

完美咨询.pdf (7.06 MB, 下载次数: 680)

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作者: 微博评论 时间: 2012-1-12 15:59
在下了，多谢

来自周峰_ 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-1-12 16:46
请@上海睿泰安排买进几本纸质版，大家研读。放我上海办公室一本，谢谢

来自艾顺刚的新浪微博

作者: zhaobinzn 时间: 2012-1-13 11:16
谢谢了！已下载了！

作者: missjiang_nuaa 时间: 2012-1-16 10:14
金币不够用，赚点钱再说~~

作者: Fanny97 时间: 2012-2-13 23:00
下载了，谢谢，PDF效果能再好点就更好了

作者: 平常心 时间: 2012-2-21 16:35
downloading , many thanks

作者: 啊舟-XL 时间: 2012-2-23 15:25
现在还处于要咨询别人的位置要努力！！！

作者: 微博评论 时间: 2012-2-24 10:10
回复@啊舟-XL:加油哦。

来自思步网的新浪微博

作者: 阳光 时间: 2012-3-6 14:52
see see see see good things

作者: 走完一程又一程 时间: 2013-10-11 12:38
这么好的资料才看到。推荐了

作者: 第三者的内疚 时间: 2014-8-8 16:12
路过帮顶嘿嘿

作者: 无需恐慌 时间: 2014-10-12 15:20
路过帮顶嘿嘿

作者: 爱wo别走…… 时间: 2014-10-27 18:03
我也来顶一下..

作者: 轻描淡写丶 时间: 2014-10-30 20:11
very good.

作者: 梦与她i 时间: 2015-2-26 20:19
路过帮顶嘿嘿

作者: 哈哈镜 时间: 2015-2-26 21:58
确实不错，顶先

作者: 租、半边床 时间: 2015-4-19 21:05
向楼主学习

作者: 距离感。 时间: 2015-9-14 15:54
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 在怀念着 时间: 2015-11-16 12:00
这么强,支持楼主，佩服

作者: を貝う 时间: 2016-8-14 21:15
看起来好像不错的样子

作者: ベ純情、小莮子 时间: 2016-9-3 20:12
我也来顶一下..

作者: 弦断心凉繁华逝 时间: 2016-11-3 17:02
不错支持一个了

作者: 一品泉 时间: 2016-12-22 21:29
看起来不错

作者: 萝莉仔 时间: 2016-12-24 11:18
向楼主学习

作者: 回懵一笑百眉生i 时间: 2017-1-11 22:51
very good.

作者: 狂人领袖i 时间: 2017-4-1 16:12
不错支持一个了

作者: _.尕.杰 时间: 2018-2-14 16:10
确实不错，顶先

作者: 苦咖啡 时间: 2018-5-21 14:09
路过的帮顶

作者: 萌能量 时间: 2018-6-5 14:14
我也来顶一下..

作者: 心酸 时间: 2018-7-21 12:54
不错支持一个了

作者: 为你绾青丝° 时间: 2018-12-21 21:40
看起来好像不错的样子

作者: 泥巴 时间: 2019-1-20 09:01
看起来好像不错的样子

作者: 岚风殇 时间: 2019-2-24 22:43
向楼主学习

作者: 上官少爷 时间: 2019-3-12 19:05
我了个去，顶了

作者: 痴心女孩 时间: 2019-8-27 10:45
不错支持一个了

作者: 树朦 时间: 2019-10-29 15:57
不错支持一个了

作者: 帅根伟 时间: 2019-11-26 11:49
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 每日闷 时间: 2020-2-18 21:00
路过的帮顶

作者: 时间把 时间: 2020-3-24 12:54
没人回帖。。。我来个吧！

作者: 旡ド良嗜好｀ 时间: 2020-5-8 12:24
这么强,支持楼主，佩服

作者: 遐想2001 时间: 2020-6-1 11:36
我了个去，顶了

作者: 往日° 时间: 2020-7-30 18:23
看起来好像不错的样子

作者: 白狸 时间: 2021-6-2 18:01
很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

作者: 君拂 时间: 2021-7-13 10:13
看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

作者: 口袋里的光阴 时间: 2021-8-6 07:00
没人回帖。。。我来个吧！

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