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SQA的意识
也许大家对这个话题都感到很奇怪,因为已经做SQA很多年了,一定有相当的意识了,要不怎么做SQA呢,为什么还要在这里讨论这个地球人都知道的东西呢?
在公司过程中,有些公司遇到SQA和项目管理员共存的现象,如上一周SCOTT分享的他们公司的问题,导致SQA和项目管理员职责不清晰或者职责清晰但却存在交叉点混乱,所以在过程SQA意识混乱了,就导致在执行的时候也会发生疑问,什么是该做的,什么是不该做的,该做到什么样子的地步等等一系列的问题?
另外在一些公司中,很多SQA反应公司不重视,导致SQA被边缘化,其实分析一下,发现存在两种原因,第一种为高层的确不是很重视,导致SQA不知道做什么或者SQA如何发展,另外一种原因就是SQA做的事情不让公司领导“欣喜”,导致被领导认为若有若无的“鸡肋”,所以抱怨自然产生了,那么这些意识逐渐久了,就变得可怕了,所以SQA究竟需要什么意识来解决这些抱怨呢?
还有一些公司,SQA被非常重视,但是在执行过程中饱受项目组抱怨、市场人员抱怨、高层领导也无奈的情况,因为他们擅自利用自己被赋予的重任,对过程中的问题“指手画脚”,过大的权利意识导致了天怒人怨,那怎么纠正这些问题呢。
SQA意识到底是什么呢?应该是高层意识,高层代表高瞻远瞩意识,代表上层领导意识;
如果仅仅是代表上层领导意识,那就是命令,如果代表了高瞻远瞩而不代表领导意识,那就是步步为艰,高瞻远瞩需要技术和经验,上层领导意识需要理解公司领导的想法和要求。
那如何建立这种意识,跟着以下步骤,仔细分析一下,或许,会改变一些想法!
SQA也是人
是人,就允许犯错误,是人,就允许经验不足导致的失败,是人,就必须接收一步一步失败积累下来的经验!
所以,我们首先要学习!
SQA意识实现
1.解剖自己
a.自己的优点
b.自己的缺点
c.自己对目前岗位要求哪些不足
d.与行业内水平
e.与国际上水平
2.分析公司的现状及组织架构
a.进取型公司
b.行政体系型公司
c.官僚型公司
3.分析公司的业务
a.产品型
b.项目型
c.外包型
4.分析公司存在的问题
a.高层管理问题
b.项目管理问题
c.过程规范问题
e.技术能力问题
5.意识选择
a.服务意识
b.命令意识
c.服务+命令意识
6.分析问题突破点
a.利用四象限分析法分清紧急重要
b.分清那些是必须的底线,哪些是可以暂缓的要求,哪些是可以采纳的建议
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