1
OPM
1.1
主要变化点
1.
名字变化: OID -> OPM，给人感觉是弱化了Innovation 2.
增加了实施Root Cause Analysis的要求 3.
SG和SP进行了重新组合，具备更好的逻辑性，可理解性和可操作性 1.2
细节变化
1.2.1
Purpose
The purpose is to proactively manage the organization’s performance to meet its business objectives. 1.2版 The purpose is to select and deploy incremental and innovative improvements that measurably improve the organization’s processes and technologies 从表达上的修改来看，新的OPM更加强调的是对组织性能的管理，但同时也强调了服务的对象是业务目标。而在后续的细节描述中则提到 In this process area,
the term “improvement” includes all incremental and innovative process and technology improvements, including those improvements made to project work environments. “Improvement” refers to all ideas that would change the organization’s processes, technologies, and performance to better meet the organization’s business objectives and associated quality and process performance objectives. 由此可见，新的修改通过扩展Improvement概念的方法解决了纠缠于improvement和innovation区别的问题。 1.2.2
SG1 Manage Business Performance
这个SG是完全新增加的内容，从内容上来看重点是强调了业务目标的和对数据分析的说明。 1.
SP1.1 Maintain Business Objectives 通过一个独立的SP来强调Business Objective的重要性，同时也Business Objective的管理提出了明确的要求，其中包括 l
定期评估是否和业务策略 l
和实际结果进行比较以保证业务目标的可达成性 l
基于文档化的基准明确不同哦你业务目标的优先级 l
对QPPO进行维护以保持和业务目标的一致性 l
参照QPPO对过程性能度量项进行维护 2.
SP1.2 Analyze Process Performance Data 在子实践中重点强调的内容有定期和目标进行比对，识别和目标的偏差，识别和分析无法达到目标的风险，向组织领导报告性能结果和风险分析。 3.
SP1.3 Identify Potential Areas for Improvement 重点强调的是Proactive的分析来发现过程性能中的不足，从而发现改进的可能领域。 在子实践中强调了对识别改进领域的理由和预期成本和收益进行文档化，并强调了对相关内容的沟通以便于后续改进。 1.2.3
SG2 Select Improvements
这个SG名字和v1.2完全一样，但里面的内容还是有不小的变化。主要是弱化了Improvement和Innovation，强调了对候选Improvement的elicit，并扩展了原来OID中的pilot到validate。 1.
SP2.1 Elicit Suggested Improvements Elicit这个词在1.2模型中的Requirement Development中针对需求有“Elicit Needs”的说法，其重点强调的是如何去挖掘而不是简单的收集用户的需求。这次在1.3中，针对Improvement，Elicit提到了三种方法：内部提出，从外部寻找，从项目中寻找。 2.
SP2.2 Analyze Suggested Improvements 本实践的名字虽然是Analyze，但实际上完成的产出是选择后的Improvement。在子实践中针对如何分析和选择Improvement作了详细的说明，重点强调了成本收益分析，障碍风险的识别，改进实施的预估，Validate方法明确，评价结果和过程文档化。 3.
SP2.3 Validate Improvements 主要变化在于对原来的Pilot进行了扩展，目前Validate的方法包括 l
和利益相关方确认 l
原型演示 l
Pilot l
模型化和模拟 这次的调整，使原来1.2中OID的Pilot和OPD中Pilot存在部分内容重复的问题得到了较好的解决。 4.
SP2.4 Select and Implement Improvements for Deployment 这部分和1.2中的内容系相对来说变化较小，主要的变化在于增加了两个子实践: l
对需要部署的Improvement带来的变化的进行Review 之前1.2中相关的内容是在Deploy Improvement中作为子实践被提到的，当时的要求是determine the changes。 l
对过程资产库进行更新 1.2.4
SG3 Deploy Improvements
总体来说，这个SG变化不大。其中最主要的变化应该是增加了对部署后的改进进行评估的要求。 1.
SP3.1 Plan the Deployment 其中新增加了一个子实践来说明需要识别the target project population，涵义在于对不同的改进要更充分考虑到对项目的匹配性，不能一概而论。 2.
SP3.2 Manage the Deployment 对子实践进行了缩减，其中原来在1.2中提到的更新过程资产库的内容已经在SP2.4中得到了体现，1.2中提到的需要判断改进对过程性能达到目标能力的影响则被删除。 3.
SP3.3 Evaluate Improvement Effects 最大的变化是SP的名字，由原来的Measure变成了Evaluate。 内容的变化则主要体现在将度量改进的Value明确化为度量对组织QPPO达成的作用，这也和强调目标一脉相承。另外一点是删除了在组织度量库中存储相关的度量的子实践，这也是删除了原来比较冗余的描述。
2
CAR
2.1
主要变化点
将defects and other problems改成了selected outcomes，将防止再发改成了改善过程性能。 2.2
细节变化
2.2.1
Purpose
The purpose is to identify causes of selected outcomes and take action to improve process performance. 1.2版 The purpose is to identify causes of defects and other problems and take action to prevent them from occurring in the future. 从表达上的修改来看，SEI采取了类似OPM中将Improvement和Innovation统一为Improvement的做法，这里将defects and other problems统一称为selected outcomes。这样可以比较好的避免大家纠缠于概念的细节上。 同时将目标从防止再发改为提升过程性能，则更体现了对QPPO的重视，更好的保证了四五级过程域的一体性。防止再发是一个不需要量化目标支持的内容，而改善过程性能则必须是量化的，可视化的。 2.2.2
SG1 Determine Causes of Selected Outcomes
这个SG首先对Root cause的定义进行了修改。 A root cause is an initiating element in a causal chain which leads to an outcome of interest. 1.2版中 A root cause is a source of a defect such that, if it is removed, the defect is decreased or removed. 从中可以看到，整个定义完全进行了推翻重建，新的定义从易懂性上稍差，但从其涵义来看，则具有更好的包容性。 1.
SP1.1 Select Outcomes for Analysis l
在描述中增加了这个活动被触发的条件，即可以是事件触发或定义好的周期性活动。 l
增加了两种选择Outcome的方法Box and whisker plots for attributes和Failure mode and effects analysis (FMEA) l
新增加了一个子实践，强调了需要正式地定义分析的Scope，同时使用更结构化的方法来对可能的决策进行判断，如DAR。 2.
SP1.2 Analyze Cause 多是一些描述上的调整，没有大的变化。 2.2.3
SG2 Address Causes of Selected Outcomes
总体变化不大。 1.
SP2.1 Implement Action Proposals 更强调了Action Plan而不只是Proposals，体现了需要对Action加强管理的意思。 2.
SP2.2 Evaluate the Effect of Implemented Actions 将Changes改成了Implemented Actions，但在其中具体的内容还是描述为changes。 将process的过程性能变化扩展到包括sub process。 增加了判断对项目QPPO达成的影响这个子实践 删除了度量项目过程的能力这个子实践。 3.
SP2.3 Record Causal Analysis Data 增加了提交过程改进的Proposal到公司级的子实践。
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狗仔卡
发表于 2010-12-19 14:26:54
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