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楼主: lee_huo
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【转】心正、身正,则客户正

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看到这个帖子,不由得联想到到另外一个帖子《转:CMMI咨询公司黑名单》”第1名 广东赛宝....”

我在4、5年前同赛宝有过合作,当时过的CMMI3.老板也有意向在短期内过级拿证书,记得当时,还是赛宝的咨询师提出,要在x时间内拿到证书是不大可能,建议要多长多长的时间。幸运的是,最后老板也听取,折衷了过级时间要求。
自认为,当年的那次过级还是挺实诚的,至今我吃饭的家伙还是靠当年累积下来的。却不知,为何变成其却成了《转:CMMI咨询公司黑名单》的一员...如果是真的,我非常非常的遗憾

咨询师的正确引导真的真的会很不一样的
这样的触及本质的文章太少了,希望能让某些人想起来,世界上还有一种东东,叫责任。
业务和销售部门也许为了拿下订单,会对客户做些不切实际的承诺,但是咨询师在咨询时一定要给客户说明清楚哪些是切实可行的,哪些是不现实的,让客户在不同的目标上权衡取舍,相信把道理给客户讲清楚了,客户会理解和接受的。
恩 楼主也是做咨询的??
确实是这样的,所以,行业现在面临洗牌。

刚开始做砸的话,最终难逃ISO的结局。

“不是客户不正,是你的心不正。你的心不正,则你的行为就会偏离正道,你就带领客户走上了歧途。”做咨询的人,就是导师,导师心态出了问题,后果可想而知。
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