【转】心正、身正，则客户正

stepgyh

业务和销售部门也许为了拿下订单，会对客户做些不切实际的承诺，但是咨询师在咨询时一定要给客户说明清楚哪些是切实可行的，哪些是不现实的，让客户在不同的目标上权衡取舍，相信把道理给客户讲清楚了，客户会理解和接受的。