帮这个项目经理想想办法：新老产品交替

lily_014

换人不太可取，正如该经理所说，新人不见得一合适，况且就算合适也需要一段熟悉业务的时间和团队的磨合。再者，原帮人马对业务相对来说也会较熟悉。
如果我是该项目经理，
通过与团队人员沟通（也可以单独谈话或一次活动在轻松的环境下拉近距离，毕竟该经理也是新来的，首先要获得大家的信任）知道大家的相法，以及针对产品存在的问题作具体的了解
在相关的情况有所了解之后，采取相应的措施。（比如 人员的激励机制：加薪或升职， 加强管理制度等）
老板要给予承诺，且要让项目组的人确切感觉到老板是在重视，而不是口头上说说，给大家画了一张大饼
加强沟通与管理

如果确实是因为技术问题，若在新的版本开发中时间允许最好是从架构开始重新来过。然而选择生命周期也是重要的因素。。。

lily_014

一个好的领导，往往是成功的关键。
作为项目经理，首先要融入群众，不要高高在上的感觉，那样开发人员容易产生抵触情绪
但，说的融入群众 不是说不论何时都与大家一起打闹，工作之余适当的可以多关心关心项目组成员，多了解大家的内心想法。工作中，还是要树立威信，原则性的问题该怎么办就怎么办。

lily_014

恩，再者 就是由于本次是产品的升级，原有的产品应该是有个使用反馈的，如果以前没做，现在也可以做个调查（说白了就是调研），这个往往是新产品的需求的关键基础。