《漫画中国式项目管理》连载5:项目需求分析是“业务导向”的
如果你认真分析每一个失败的项目,导致项目失败的原因都或多或少都和项目的需求分析有关。 当你和用户坐下来谈需求的时候,应该谈什么? 用户: “我们要建立一个办公管理系统” 项目经理: “请问要实现哪些功能?”www.mypm.net “有多少人同时使用?” “您希望用什么样的数据库平台?” “您目前的IT架构是什么样的?” 这些问题对吗?技术上说没有错,但是角度不对,或者说切入点不对。bbs.mypm.net
项目经理一般都有很好的技术背景,但项目经理不是总工,不是架构师,不是程序员,而应该是一个“业务层面的管理者”。项目需求的切入点必须是在业务层面的。 “请问,我们为什么要建立这样一个办公管理系统?” “我们当前遇到的主要业务问题是什么?”项目管理者联盟文章 “您最希望通过这一系统解决哪些业务问题?” 作为项目经理,当你选择技术方案、制定项目规划、确定验收标准时,客户的“业务目标”远比“技术实现”重要的多。首先要搞明白的是为什么做,而不是怎么做。training.mypm.net 案例思考:当你的客户告诉你,“我想买一台电视”,你应该问他什么问题?
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