◎课程大纲
1. 项目和项目管理的概念
1) 什么叫项目 2) 项目的特征 l 演练（确定项目名称） 3) 什么叫项目管理 4) 项目管理全过程要做好哪些工作 5) 产品开发中的主要项目管理活动 6) 研发项目管理的重大挑战 7) 研发项目成功和失败的主要因素 8) 演练与研讨： 2. 研发项目过程和时间管理 1) 启动过程 2) 项目立项 3) 项目目标 4) 项目开工会 5) 项目开发环境 6) 计划过程 7) 产品开发计划的作用 8) 项目计划制定的流程 9) 项目计划制定的原则 10) 项目计划制定的要素 11) WBS介绍（作用、示例） 12) 对高度不确定性任务时间的估算 13) 任务时间的估计和计算 l 估计过程 l 规模估计的时点 l 重估计及其时点 l 规模测量方法介绍 l 规模、生产率、工作量、进度之间的关系 l 代码行法LOC（分享业界统计数据） l Wideband-Delphi方法 l 三点估计法PERT l 功能点法 l 调整因子的计算方法 l 快速估计 l 估计时的其他常用规则 14) 演练与研讨：Delphi方法估计演练 15) PERT、关键路径和GANNT（介绍和示例） 16) 产品计划如何分层 17) 任务、角色与三级计划体系 18) 完整计划制定举例 l 演练与研讨：各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径 19) 产品计划与资源计划的管理 20) 资源实施对开发进度的影响 21) 如何向关键路径要时间向非关键路径要资源 l 演练与研讨：关键路径优化练习 22) 控制过程 23) 监控点管理 24) 周/阶段工作跟踪与总结 25) 偏差分析 26) 跟踪挣值 27) 计划变更 3. 研发项目团队 1) 项目的组织形式 2) 矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题） 3) 如何组建产品开发项目组 l 业界成功的组建产品开发项目组介绍 4) 项目经理的角色和职责 5) 项目核心组成员的角色和职责 6) 项目外围组成员的角色和职责 7) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责 8) 引导者的角色和职责 9) 研发项目经理应具备的技能 10) 研发项目经理的素质特征和性格特征 11) 项目经理如何培养所需要的能力 12) 研讨与演练 4. 研发范围和需求管理 1) 软件需求工程的综述 l 需求工程的基本概念 l 需求分析的作用和意义 l 需求分析的过程 l 需求的背景描述 l 需求的可行性研究 2) 需求调查 l 需求调查方法 l 需求获取的内容 l 需求获取的过程 l 案例讲解 3) 需求分析与建模 l 结构化的需求分析和建模 l 关系实体的需求分析与建模 l 面向对象的需求分析与建模 l 案例讲解 4) 需求验证与需求规格说明书 l 软件需求必须包括的属性 l SRS编写风格 l 审查需求文档 l 组织正式的需求审查 l 依据需求编写测试用例 l 案例讲解 5. 项目风险管理 1) 风险管理的意义与过程 2) 风险类型 3) 风险性质 4) 风险优先级 5) 风险管理的步骤 6) 风险识别 7) 风险分析 8) 风险相应措施 9) 风险监控 10) 风险跟踪矩阵 11) 风险管理的实践与经验 l 案例分析 12) 研讨与演练 6. 研发质量管理 1) 什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系 2) 质量的概念 3) 质量等级 4) 过程质量与交付件质量 5) 对质量的理解误区 6) 质量管理概念 7) 质量管理发展的几个阶段 8) 全面质量管理 9) 质量管理活动 10) 质量策划、质量保证、质量控制、质量改进 11) 质量管理的四个等级 12) 何为软件质量 13) 软件质量理解 14) 保证软件质量的要素 15) 软件质量的评价标准 16) 业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系 17) 质量活动介绍 18) Fagan检查法、走读与检视 19) 代码复查表 20) 技术评审 21) 测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试） 22) 其他质量保证方法 23) 部分工具介绍 l 静态检查工具 l Review工具 l 测试工具 l 度量工具 7. 研发采购和成本管理 1) 成本概念 2) Qualityis Free or not？ 3) 什么是质量成本 4) 预防成本 5) 鉴定成本 6) 失效成本 7) 质量成本曲线 8) 缺陷更正成本曲线 9) 错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述 10) 业界质量成本的数据展示 11) 项目预算与项目核算 12) 成本管理与项目进度 13) 价值工程 14) 设计中构建成本 15) 降低开发成本的基本方法 16) 产品开发综合成本包括哪些内容 17) 既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（CBB的使用） l 学员演练（各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本） 8. 研发人力管理 1) 产品开发组织结构的多种形式：职能制、项目制、矩阵制 2) 职能制产品开发组织的特点、示例 3) 项目制产品开发组织的特点、示例 4) 矩阵制产品开发组织的特点、示例 5) 产品开发组织常见问题及影响 6) 建议的端到端组织结构的特点 7) 跨部门产品开发团队（PDT）的组织形式 8) PDT在产品开发组织中的位置，示例 9) PDT与职能部门之间的关系 10) PDT中的角色构成，各主要角色的职责，PDT运作机制 11) 优秀的PDT经理是产品开发成功的关键 12) IPD对PDT经理的要求 13) 如何培养PDT经理 14) 不同企业如何建立适合IPD运作的组织平台 15) 研发人员应具备的素养 l 市场意识 l 流程意识 l 创新意识 l 责任意识 l 团队意识 l 质量意识 l 成本意识 9. 研发沟通管理 1) 为什么沟通很重要 2) 沟通的形式 3) 周例会、阶段会议、里程碑会议 4) 周报告、里程碑报告、度量报告、阶段报告 5) 正式沟通和非正式沟通 6) 沟通的一些技巧 10. 项目收尾阶段 1) 结束阶段的工作及项目评价 2) 项目收尾阶段工作的重点 3) 各角色在项目收尾阶段的职责 4) 项目成功和失败的经验教训总结 5) 项目经理的角色转换和个人修养 6) 项目的团队建设和绩效管理 7) 项目经理的培养职业生涯管理 11. 总结 1) Quickwin 2) 总结 3) Q&A
◎报名方式
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狗仔卡
发表于 2014-8-26 18:18:08
显身卡
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