◎  课程描述
    本课程针对项目经理和需求工程师而开发，提供了一个对需求工程的全面认识，本课程中内容同样描述了需求工程在项目中的位置、以及接口点；
    在过程中采用讲解、练习、互动交流的方式确保学员了解、运用、熟悉并且能够掌握为止，以确保学员能够在企业中更加合理的开展需求工程活动；
    本课程会采用一些工具，如UML图，以从理论和工具使用上提高学员的了解，以及在实操中的效率；
    相关需求变更管理和控制将在过程中得到热烈讨论，并且协助学员分析在何种情况下选择何种管理方式更加合理；
◎  课程内容
    • 需求工程概述
      软件工程
      需求工程在软件工程中的位置
      需求工程涉众
      需求工程与CMMI的紧密关系
      需求工程在敏捷项目中的一般实施方法
    • 需求工程的主要活动
              需求工程的6大步骤
              1. 起始
                     谁是真正的干系人
                     识别组织结构及涉众所在部门及角色
                     如何开始第一次交流
                     准备一个良好的需求问题单
                     首次提问
                     第二次提问
              2. 导出
                     协同需求收集（观察、面谈、头脑风暴、原型法、非正式用例）
                     建立需求卡列表
                     质量功能展开(QFD)
                     场景法（User Scenarios）
                     建立用户需求说明书
              3. 精化
                     建立用例
                     构建分析模型
                     需求分析的技术
              4. 协商
                     目的
                     原则
                     协商的方式和方法
                     讨论
              5. 规格说明
                     规格说明书建立原则
                     建立规格说明书
              6. 确认
    • 需求变更控制
      常见变更方式
      通用变更控制方法
      变更控制的技巧
      变更控制中坚持的原则
    • 需求跟踪管理
      有效需求跟踪
      需求跟踪的方式和方法
      常见跟踪工具介绍
◎课程收益
    • 了解需求工程与软件工程的关系
    • 了解需求工程与软件生命周期的关系
    • 熟悉需求工程的6大步骤
    • 熟悉常见的需求变更控制方法和原则
    • 熟悉需求工程中采用的技术（QFD、UML等）
    • 了解需求工程中的常见工具
◎  参加对象
    项目经理、需求工程师和架构设计师等
◎  推荐服务方式
    推荐以企业内训的方式，使得咨询师（讲师）能够更能切合企业实际提供服务