序号

提问内容

1

软件是否有安装程序？安装程序是否有服务器端和客户端之分？

2

软件安装对操作系统有没有要求？对显示设备、外设等有没有要求？

3

软件安装是否需要安装其他的辅助程序？能否独立运行？

4

软件安装是否包括数据库、中间件的安装？

5

软件安装支持哪些形式？安装盘安装？在线安装？

6

软件安装后是否需要重启？

7

软件安装是否支持自定义安装，能否改变安装路径？

8

软件安装是否有显示安装进度条？安装界面是否友好？

9

软件安装出错时的信息提示是否友好？

10

软件安装是否有最小化安装，典型安装和推荐安装等类型？分别适应怎样的用户？

11

软件安装后，在桌面和任务栏能否建立快捷键图标？

12

安装程序与安装手册是否一致？

13

安装程序与在线安装帮助是否一致？

14

在磁盘空间不足时，是否有提示？

15

是否可以在安装过程中中止安装？中止后是否删除已安装的程序？

16

是否可以不覆盖旧有的数据进行安装？

17

是否有卸载该软件的程序？

18

软件卸载后，是否还需要手工删除文件？

序号

提问内容

1

菜单支持何种形式：条形菜单、弹出式菜单、下拉菜单、T形菜单？

2

菜单功能是否正确执行？

3

菜单是否有快捷键？

4

菜单字体、大小和格式是否正确？

5

菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰？

6

菜单功能的名字是否具有自解释性？

7

菜单项是否有帮助？

8

右键快捷菜单是否采用与菜单相同的准则？

9

是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能？

10

是否适当地列出所有的菜单功能？

11

是否根据系统功能进行合理分类，将选项进行分组？

12

菜单深度是否控制在3层以内？

13

菜单标题是否简明、有意义？

14

是否依使用频度排列？

15

是否依逻辑顺序排列？

16

是否依使用顺序排列？

17

是否根据菜单选项的含义进行分组？

18