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日志

关于没有实施CMMI的组织如何开展过程改进----江湖群老马聊天记录总结

已有 2254 次阅读2010-11-10 11:45 |个人分类:聊天记录|

关于没有实施CMMI的组织如何开展过程改进,老马的建议主要有几个步骤:
没有聊天记录可查了,依稀记得老马的观点如下:
 1、找到关键过程中的瓶颈,可采用访谈方式识别老板、项目组都关注或者烦恼的核心问题
 2、建立必须的组织框架和核心关键过程,理顺需求、开发、测试几大环节的准入准出规则
 3、通过访谈或直接由技术leader组织最佳实践的搜集和推广
 4、从后端的测试、发布环节入手,先规范测试、发布过程,从后端发现的问题,逐步向前寻找原因,扩大改进
 5、从6sigma、CTQ、odc等分析搜集信息,找到关键改进领域和改进点,持续推进

 举例说明
 从客户关注焦点出发CTQ Critical To Quality  逐层的分析
 做因果分析图 然后识别出关键的改进领域和关键的改进点。

 比如架构设计方面
 1)从 交付产品质量的问题反馈 然后识别出设计方法需要改进 设计review环节的问题
 引入了Architecture driver的设计方法 然后制定比较详细的设计review检查表

 2)不一定都要很明确的数据 只要你的分析站的住脚就可以了,也不一定非套理论
数据很难获得的情况,可选择试点项目进行数据深入跟踪和分析
 
3)如果工具比较熟悉 引入一些提高质量的工具也是比较好的手段 比如静态代码检查工具
 这个我引入了ODC的分析方法
 然后依据实际情况客户化了一把 用工具记录bug和review issues

4)每个iteration迭代都统计数据 设置了不少必填项,乱填也是填 还不如填正确

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