【39周】体系构建，构建开始

jetor

构建开始，更应该觉得用开始构建恰当

当你决定了想做改进（如果没有决定是否开始改进，请参照过程改进，你准备好了吗）并已经招聘了合适的人才（如果没有相关人才，请参见构建体系，人才开始），那就让我们开始建设体系吧。

建设之初，需要考虑
1.环境
采用哪些工具及版本、哪些符号、哪些流程画法等等一系列的规定，我曾经见过有人采用offices2007在发给相关人时却采用2003版本，导致很多失真情况，也见过有的采用word的画图，也有人采用visio画图等工具不一致的情况，也亲历过符号代表含义不同导致理解不一致画法各异的情况，也自己深味流程图画法多种带来不匹配的情况，所以，编写体系文件，一定要首先规划环境，让大家在一个平台上协作，用统一的语言说话，这样减少了不专业和沟通不明带来的隐藏危害。这里需要质量经理确定
2.范围
有了环境支撑，就要确定编写的范围，需要确定的是：本次编写的范围、涉及哪些岗位、涉及哪些部门、该部门参与的岗位有哪些、该岗位的职位说明目前是否存在相应职能等，这里需要质量经理确定编写范围，高层经理确认。
3.建立责任体系
建立相应的责任体系，比如高层经理的职责及参与时长，质量经理及其他人员的职责及参与时长等等。此处质量经理确定，高层经理确认。
4.确定风险
将环境、范围、责任体系等内容中隐含的风险采用高中低的方式进行展示，并告诉高层经理，等待批准和确认后，再开展下一步工作，并得到由责任体系确认的会议签字。
5.目标要求
确定目标要求，综合以上因素，确定体系的目标要求，比如达成的质量要求、进度要求、成本要求等
6.制定编制计划
编制开始首先进行培训，将上面内容以及如何内部管理的内容通过培训的方式展示给大家，然后再开始编制计划，并考虑培训中大家了解的程度来制定相关的进度，如果进度偏差目标要求等
7.体系编制
按照最初确定的范围，按照计划的要求可以一步步的进行，一般我们的失败都在前面，如果到了执行计划时失败，已经是由于前面做的不够充分而导致计划延迟和失败了


如果你做到了上面几点，恭喜你，你公司的体系已经可以初步成型，再接下去，应该是体系改进了！


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yywilly

:L 公司这体制倒是基本成型了,但是完善还要很长时间.改善中!:dabin

xixiaojing666

辛苦了!

lily_014

说体系也好，流程框架也好，建立都不是最困难的，但是是很重要的。。。怎么执行才是问题的关键。。

thayers

第一条我是深有感触，先是流程图大家画的都不一样，然后根据软件工程出了一份流程图规范，但执行时还是各画各的多，不断沟通，再后来发现大家箭头乱指的原因之一居然是不知道如何拖动visio中的箭头:(  其他文档也是，虽然文档模板订好了，但是许多人不会使用word的一些基本功能，如格式刷、自动编号等，于是全部靠手动，导致花费大量时间在格式上，结果却还是乱糟糟的。

鉴于以上原因，我们想到了培训，visio和word的使用，并形成了指导性的使用文档，但是，仍然有很多同事按照原有操作方式，后面再来的员工更是写得一塌糊涂，有时候我真恨不得都给他们改了，真是窝火啊:@

lily_014

呵呵 thayers，
建议你们做新员工上岗前培训的时候涉及到相关的内容，培训完后做一次考试。同样的，考题也涉及到这些内容，要不过就刷下了 :lol

chenxin9821

有能力收买人心的公司，那才是真的健全~:loveliness:

迷中迷。戏中戏

不能到现场真是遗憾。

张狂的风

顶，这样的活动真心好啊~

绘他颜

顶，这样的活动真心好啊~

你眼底的

这个一定得回复！

命呓

看帖看完了至少要顶一下哦~

鹿言

好活动，下次一定要参加。

最强ID

我也来顶一下..

壹場煙雨

好活动，下次一定要参加。