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CMMI实施的问题之一:秘书的EPG

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自己也接触过一些CMMI方面的工作,发现一个很奇怪的现象,就是很多公司里的EPG成员多数都是女孩子,而且很多都是做秘书出身的。曾经带着这个问题请教过一位著名的专家,回答也是模棱两可。
其实,分析起来也很合理,对于一般的公司来讲,公司最牛的大拿们,一般都是在硝烟弥漫的前线。CMMI属于管理活动,远不如在一线做项目、做市场来得过瘾、刺激,刺刀见红,成就、业绩都在其中矣。CMMI是在公司内部做事,好似战争时期的大后方,大后方留守的多是老弱妇孺,要做的工作其实是支前,种粮食、缝衣服、还有衲鞋底,为前线做好服务。这时当然需要有大量的妇女同志加入,一切为了前线,一切为了胜利,这样秘书们来参与CMMI也就顺理成章了。
不过,遗憾的是,CMMI可不是种粮食、缝衣服、衲鞋底,CMMI是过程改进,相当于公司的改革开放。中国的改革总设计师是邓小平,公司的改革总设计师是谁呢?多数情况就是一群秘书的EPG,加上一个弱智的咨询顾问,于是乎就来搞过程定义了,如此做出的项目规范,还要让前线的骄兵悍将去执行,谬矣。
这种情况的根源其实是在于一种认识, 多数公司的老板都是舍不得把公司最优秀的项目经理、最优秀的分析员、最优秀的程序员、最优先的销售员拉回公司来做CMMI的,而项目经理、分析员、程序员、销售员自己的认识多数也是这样。
我参加过三次CMMI工作,第一次是做为公司的一线部门经理参加的,第二次做为公司的技术总监,也是CMMIsponser参加的,第三次则是自己出来做公司,自己做为EPG组织者参加的,三次经历大不相同。

第一次时,CMMI对我象是另一个星球的事情,EPG的发送来的邮件被我直接扔到垃圾箱,几乎没有看过,因为写这些规范的人,几乎没有几个做过大型项目。我的团队可是公司威震一方的诸侯,原创开发了一些列当时市场最优秀的应用软件产品,可以和国内银行市场上的任何公司一较高低,包括一些著名的国外公司。就象电影里的场景一样,从前线下来的人,问问火气是比较旺的,脾气也是比较大的。几个学究,再加上几个黄毛丫头,当然是没有办法让我们这些骄兵悍将执行他们的规范。所以,公司最后过CMMI时,只好把我们排除在评估项目之外,用其它比较性情温和的部门来凑数过了3级。这次CMMI的情况,我几乎一无所知。
第二次是在另一家公司,我做技术总监,主持公司的技术团队工作,也是CMMIsponser。情况要好一点,因为委任的EPG还是知道要征询老大的意见。不过以项目管理部为基干组成的EPG仍然是一群女孩子,所以只是把我的几点建议,或者简单说就是几个名词搁到规范里去了,让我看得有些亲切而已。和已往情况一样,我的关注点仍然在一线,CMMI是一个内部管理活动,所以我也不愿意投入精力,只是手下人很能干,最后漂漂亮亮地通过了评估。
第三次是自己做公司。创业伊始,自然粮草军饷有限,所以团队的力量削弱了很多,基本上是精锐尽丧,剩下的仅仅是一个小组而已,公司需要在这些残部的基础上,重新组建新的团队,建立新的战斗力。所以大家决定做CMMI,我也下了决心去做。做了两次CMMI,这次终于开始认认真真地看书学习了,第一次如此专心,最后终于有些领悟。其实,做过程改进真的和做软件一样,做软件是分析客户的业务,实现客户的业务系统。做CMMI其实是分析自己的业务,虽然不用实现自己业务的信息化,但是至少要把自己业务系统的分析和设计要做出来。于是乎,我们带着做软件的心态来做CMMI,大爽矣。也正因为这样,我自然也就是公司过程系统的总体设计师了,现在是EPGleader
正因为这样,看见很多同行让一群秘书,或者近似于秘书的女孩子做CMMI,就好比让他们去做软件项目一样,其实是一件大错特错的事情,中间还有一个多读几本书的咨询顾问,煞有介事地帮助小秘书来设计公司的业务系统,这样的业务系统还要让那些在一线拼命的员工去使用,只能是呜呼哀哉了。所以,如果公司要做CMMI,如果没有让副总以上的人来做EPG leader,那么最好还是别做了,那只能是劳命伤财。


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公司的老总不想做过程改进,的确下面的人无论如何努力,都很难达到真正的改进的目的。但是搂住对咨询顾问的评价过低了。咨询顾问要做的就是带你理念和方法,过程当然要跟公司的业务相结合,而顾问是不会对各个公司的业务都熟悉的,,这时,只能是公司的老总带领或者至少是授权给一线业务人员配合做出来,EPG在此做统筹和文化等建设。没有咨询顾问过程改进不知道从哪里入手,但有了咨询顾问也不能全依赖顾问,改进毕竟是自己的事。
:lol :lol :lol :lol 呵呵
让一群小姑娘来搞这些是在开玩笑,让副总以上的人来做是把玩笑开大了:$
不要忽略女性的力量,我觉得做EPG不在乎性别,关键是把该做的做好。

我曾经写过一篇文章:QA角色中的性别之分(http://blog.sina.com.cn/s/blog_4aa7cc93010007zi.html),虽然曾经也感到莫名,但,只要有能力,何怪乎性别,你说呢?大家说呢?:lol
大家讨论的本来就不是性别吧
无论男女有能力就行;在男性居多的软件业中多些能力好的女性做改进未尝是件不好的事。过程改进能否有效、持续的进行,更取决于高层的决策和高层对于过程的意识、认识。
EPG男女应该1:1比例,说服力会好一些,
我现在也在招聘EPG成员(目前缺SCM),同样能力的人,重点考虑男士。
有合适的人选,大家可推荐给我,我们马上要起到cmmi3的培训了。
很有见地的探讨,先收藏着~
[发帖际遇]: 思步学堂 捡了钱没交公 金币 降了 3 (金) . 幸运榜 / 衰神榜
做了两次CMMI,这次终于开始认认真真地看书学习了,第一次如此专心,最后终于有些领悟。
[发帖际遇]: tyfitsb 在论坛发帖时没有注意,被小偷偷去了 3 (金) 金币. 幸运榜 / 衰神榜
看帖看完了至少要顶一下哦~
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 sunny 头上,sunny 赚了 4 (金) 金币. 幸运榜 / 衰神榜
看了LZ的帖子,我只想说一句很好很强大!
没人回帖。。。我来个吧!
前排支持下了哦~
路过的帮顶
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