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最近有机会参与一个典型国内软件企业的过程改进活动,现状是公司人员不多,3、5十人,有不少项目,公司在扩大,高层发现随着公司的发展管理有些滞后,以前的那种管理方法跟不上,为了保证公司的持续发展,另外,也想通过规范话的管理来保证项目的质量,防范风险。
对于这种情况,有几种方法来执行规范化管理,一种是参考一种模型,比如CMMI,部署最初级2级的一些过程域,展开教育和实施,当然也不仅限于2级。
可是我认为对于这种还在以完成项目目标为主要任务的公司,虽然高层想实施CMMI,但是远水解不了近渴,还没有发展到那种有了不少资本,可以闲下来那几个项目练练过程实施的。所以最后决定采用,以模型为参考思想,从最底层的细节着手开始。首先我开始的是个人工作量化管理,原来的个人周工作计划,比较粗狂,任务明晰也不够,好几周也没见计划推进了多少。
对于这种情况,制定了一个个人周工作计划模板,类似于Project的计划任务部分,只是根据公司需要加了几个字段,比如,工作任务成果物,实际花费的工时等。通过几周的跟踪监控,训练每个人从小处细节入手的态度,规范化,通过这个训练为下一步的计划跟踪,进度监控等活动做个准备,这些内容是计划跟踪与监控的基础来源,具体工作的执行者必须重视这个数据的提交,项目经理和高层管理者才能正确理解和把握项目的进度和风险,当然还可以在里面加上关于问题的字段,不过对于问题管理我是通过另外一种手段来实现的。
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