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先说一下公司的情况。
1、公司整体研发管理水平较低,研发部门间各搞各的,没有统一管理规范。
2、去年下半年起,公司引入了一个项目管理工具,对全公司所有项目进行统一管理。要求所有项目必须录入这个管理工具中。实行到现在,原有的问题没有解决,新问题不断冒出。最显著的一个问题是,研发部门都在想办法糊弄研发数据,没有人想到这个管理工具会给他们工作带来的益处。
3、作假数据的主要表现有:
(1)记录到这个管理工具中的数据不是真实研发状况反映。项目组在工具上定的计划是做这个事,实际却做其他事,但在工具中依然对该计划审批100%完成。还有填报的一些工作产品的规模、工作时间等与实际也不符合。项目组另有一套自己的管理模板(工作报告、周报等),与这个工具上填写的内容不一致。查到这些现象,项目组会找出各种理由说这个不是作假。
(2)有一部分项目没有录入到管理工具里面。造成管理缺失。找到部门和项目组,给出的理由多种多样。总的一点,就是因为各种原因无法录入。
(3)公司对这个工具使用很重视,也想杜绝假数据,每个月都组织人力进行检查,对查出的作假者给予严厉处罚。但是每个月依然能查出作假的人,就像野草烧不尽。
目前,我所在的部门就承担着工具的推广使用,过程改进等工作。本来希望借助这个工具的推行,统一研发部门的工作,为接下来的过程改进奠定基础。现在非但没有取得任何进展,反而因为检查作假行为和各部门间搞得关系紧张。
面对上述情况,很苦恼。不知道各位在工作中,是否遇到过类似的情况,是如何处理的。
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