讨论:自作自受与尽心尽力

yywilly · 发表于 2008-9-30 14:27:01

个案研讨：辛苦的原因及代价在哪裡

P先生是一位异常勤奋工作，但不善于与人沟通偏又是个固执已见的人，某次他负责一件难度中等的工作，却因为相关配合的人员处理不好，及自己缺乏经验及细心，导致有一连串收拾善后的工作，而该同仁也发挥锲而不舍的精神，将问题一一解決，事后该同仁自觉自己不眠不休的努力解決问题，却沒有得到足夠的肯定与尊重，但与他共同从事该项工作的人却觉得因他不夠细心与专业，导致产品的交期一延再延，而且和客戶的配合度不夠，常受到投诉。
请问：
1.如何澄清「自作自受」与「尽心尽力」？
2.如何定义配合的程度与范围，该谁去澄清？

大家一起讨论下!

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