工具协助推进过程改进

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:05:16

scottwang
首先，庆祝一下，我们公司刚刚通过CMMI ML3，准备向CMMI ML5迈进，
这里借助这个平台和大家分享一些体会，本次作为SEPG成员的我确实感触良多。
这里想先分享一下我们的强项：工具。
CMMI模型要求的实践很多，每个实践都要能提供证据证明，很多公司为了“证明”，不惜投入大量人力物力准备文档冲刺CMMI，这样带来的结果可想而知：民不聊生。
拿到证书后的现象在这里就不罗嗦了。我们公司的老板技术出身，一上任就开始推广工具，管理我们软件开发流程，这个工具是自己定制的（软件开发公司吗，自己开发一个还不是easy,只是看老大愿不愿意）通过3年的不断完善，已经50%满足CMMI ML4的要求，所以本次我们过CMMI ML3很轻松，没有加班写文档的现象，没有在公司引起大的轰动（大家一直好像都很有信心），就这么悄无声息地过了CMMI ML3，归根结底都是“工具”造的福，我们SEPG也省了不少心，目前我们的工具再不断加入统计学的概念，向CMMI ML5冲刺。
好了吹完后，来谈谈为何要使用工具进行过程改进的原因，面对市场上的要求：低成本，高质量，企业的生存压力越来越大，国际化的竞争越来越激烈，CMMI模型确实可以规范化您的软件开发流程，提高软件质量，但是成本是否能降低下来，值得每个企业认真思考，再深入一点就是计算一下ROI能否值得您导入CMMI。CMMI只是个模型，晦涩地告诉你需要做什么，没有明确地指明你该怎么做，虽然每个PA的GP2.3都有提及到Resource。个人认为，如果只是照搬CMMI模型，进行一对一的文档编写，一个项目起码需要100份文档，您的成本只会增加，绝对不会降低，效率也会降低，关键是民心会逐步散掉。回过头来看看，如果我们能充分理解GP2.3，每个过程域都有相应的e化流程来Support，我们的相关关系人都是基于一个共用的平台进行交互，效率提高了，证据留住了。沟通成本减低了，项目资料利用率上去了，项目经理度量自动化了，好处多多啊！
这里就不详细展开论述了，有兴趣的朋友可以一起交流Captain.Wang@hotmail.com

[ 本帖最后由冰封伯爵于 2008-4-11 22:19 编辑 ]

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冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:07:13

jane
对你们公司提到的工具比较有兴趣，能具体谈谈你们的工具功能吗？具体是怎么流转的？

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:08:24

iamredeye
赞同，process improvement一定要有工具来支持，否则overhead会成为头号阻力。
btw, CMMI只是理论框架，不存在照搬的问题：）

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:10:12

scottwang
这次有参加SEPG大会，大会上“工具”是被关心的重点话题之一，我们公司的工具主要以CMMI3为模型，以CMMI4为要求设计开发的，覆盖了CMMI4所有过程域，目前我们还在继续升级中，重点在数据的有效性收集和分析上。“有效”也是这次大会的重中之重，从Hanphrey到John Vu都有一再提及，方法的有效性，过程改进的有效性，证书的有效性让人深思，个人觉得要提高“有效性”，实用的工具不失为一种可以尝试的途径，工具的具体功能这里就不多说了，都是那一套:从需求、设计、开发、测试、发布、上线支持、满意度收集等等，以及在这些过程种的各种数据的收集、分析。

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:11:16

henrybenben
楼主能否将你们的工具的功能模块稍微介绍一下，或者传个功能图上来，大家一起讨论一下啊？
我们公司也过了3级，正在准备过5级。

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:12:39

jetor

综述公司特为中小企业（规模小于300人）准备了一套项目管理平台，企业可以根据自身情况量身定做，公司负责培训，培训费用将纳入咨询费用中，平台免费赠送。本项目管理平台可以解决许多企业面临的问题，如进度不透明，项目质量不透明，成本不透明等情况，让项目中所有数据一目了然。同时企业也可以借助该套平台实现CMMI2～CMMI5的过程改进战略。
本套项目管理平台采用HTTP协议，以PORTAL为基本架构，实现了过程体系文件到过程实际实用的完美结合，将多年管理思想和管理实践大量的运用到平台上面，使平台更具有通用性，并采用微软的技术加强了平台的易用性及易维护性。企业项目不论身在何处，企业人员不论身在何地，都可以随时随地的通过浏览器进行对项目的浏览，以及工作的安排与提交。
本套项目管理平台共分为6大子平台，项目平台、质量平台、EPG平台、配置管理平台、资产库平台、培训平台，6大子平台各自独立，实现了三权分立各司其职的原则，但除资产库、EPG、培训平台外，质量平台、配置管理平台均以项目平台为基本，并加上部门内部工作的安排与协调。

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:13:45

47385024
采用工具的目的就是减少工作量降低成本；个人观点支持工具。

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:14:23

timlq
都在谈工具的好处，却都没有谈如何在过程中使用工具。
都来一点实质的东西出来。。。。

冰封伯爵 · 发表于 2008-4-11 22:15:01

cecilia

具体还不知道是什么工具，只是大家都在一味地讲工具的好处。

shadowcetco · 发表于 2008-6-13 09:33:58

有点难办啊，过程改进啊

一个像秋天 · 发表于 2013-6-2 12:34:08

很好的实践，别沉了。

muyang327 · 发表于 2013-6-17 16:25:08

好贴，领导也起到了决定性作用

得或失 · 发表于 2015-5-21 18:00:38

看起来不错

地势坤 · 发表于 2018-2-23 21:35:24

我是个凑数的。。。

我要善待自己. · 发表于 2018-2-28 14:30:06

好帖是需要鼓励的~

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