信息化企业集成产品需求管理与研发质量管理
2011年11月11日-12日(周五、周六) (免费!)
【主办单位】杭州市信息化办公室、杭州市干部培训中心
【协办单位】杭州思步科技有限公司
【参加对象】信息化企业的CEO/总经理、主管研发的副总、研发管理总经理、研发部门副总、质量总监、流程优化负责人、产品经理、产品管理职能部门经理及骨干、研发管理职能部经理及研发骨干、QA、测试、项目管理人员、项目管理经理,研发经理,技术主管及其他中高层管理人员和技术人员。
【课程背景】
✦ 第一天:《信息化企业集成产品需求管理》
根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误,80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误,需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本,甚至直接决定产品最终的市场成败。
课程贯穿案例分享,详细讲解客户要求;客户需求产品包需求;设计需求;设计方案的过程,详细讲解每个阶段的工作内容、操作技巧、阶段交付的内容和评价标准;同时详细介绍每个阶段重点使用的方法和工具(KJ、AHP、$APPEALS、BSA、HOQ、FFBD、RAS等),实现产品需求管理的理念、方法、工具三位一体,从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟需求工程的工作流程与方法,切实应用到公司实际项目开发中,提高产品的需求准确性、稳定性,提升产品的竞争力,确保市场成功。
✦ 第二天:《信息化企业研发质量管理》
产品质量对于企业经营成本的影响是根本性的,低质量的产品不仅会大大增加产品的维护成本,侵蚀产品利润,而且会带来项目返工、进度延迟、客户满意度和企业信誉下降、丧失市场机会等恶劣后果。因此,能够快速地推出满足客户需求的高质量产品的能力是一个企业的核心竞争力所在。
如果产品研发过程中能及时发现产品质量缺陷并加以纠正,而不是在批量生产甚至用户现场发现并解决问题,则可以节省千倍、万倍所需的费用。因此,我们一定要注重在研发过程中构建产品的技术、质量、成本和服务优势。
两天的课程将详细讲解客户要求;客户需求产品包需求;设计需求;设计方案的过程,研发质量管理的方法;技巧及研发质量管理环节中的难点。课程贯穿案例分享,将理论结合实际,切实应用到公司实际项目开发中。
【课程安排】
课程地点:文晖路97号(杭州人才大厦8楼)
课程时间:2011年11月11日-12日(周五、周六)
上午9:00至12:00、下午1:30至4:30
【讲师简介】
麦老师
具有多年产品开发、项目管理,产品质量管理经验,以及丰富的CMMI,IPD实施和推广应用经历。讲师在业界优秀企业工作时,对研发质量管理有着切身实践体会。课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入枯燥的质量理论介绍。
【联系方式】
联系人:顾经理
电话:(0571)87352760
传真:(0571)87352760
E-mail:gujh@stepoo.com
网址:www.step365.com 、www.stepoo.com
因是内部机会,面向外部仅提供3个名额,按报名优先次序确定。
报名回执请参见附件:
培训班报名回执.doc
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