居德华：从过程成熟度到人力资源成熟度

Scott

2006-09-23 11:44 作者：居德华 来源：eNet硅谷动力

　　各位同行上午好！

　　今天非常高兴能有机会参加软件工程界的国内的重要会议，我听到这个消息，我觉得一定要支持！一定要来参加！刚才张博士也说了，今年我们国内的 软件工程两件大的事情，一件就是第22届世界工程大会在上海举行，另外一个是这次中国软件工程大会。所以我非常高兴！我想今天先祝贺大会的成功，本人是 28届世界软件工程大会的本地主席，我代表28届世界软件工程大会的组委会，对2006中国软件工程大会暨系统分析员年会的召开，表示热烈的祝贺。另外我 是上海的软件协会的工作者，也代表上海软件协会，上海软件组织和QNI分会对大会表示祝贺。另外代表两个国际组织，一个是国际评估师受众协会，这是今年刚 成立的一个国际协会，专门评估软件质量过程评估师的协会，我对这个协会也做了报告，我们在长沙开2006中国软件工程大会暨系统分析员年会，这个协会一定 要去参加，所以我也代表我们协会表示祝贺。

　　今天我的题目是《从过程成熟度到人力资源成熟度》，今天我是来吹吹风的，来透露一点消息，来介绍一下最近的动态。所以我参加这个会有两个目 的，一个是看到在座那么多年轻人，我很高兴，所以今天我是来借一点光，上海话讲是揩一点油！跟你们在一起，我觉得我会年轻很多，另外，你们年轻人代表了将来的希望，作为我们老头子来讲，我再多的努力，能够跟国际上达到平起平坐，已经不容易了，但是真正的要超越，希望还是要靠你们年轻人的！你们是希望！我是 来做什么的？我是来做垫脚石的，你们站在我的身上前进！因为我也是踩在巨人的肩膀上前进，中国要赶超，一定要有好的策略，我的策略是背靠世界一流的组织，世界一流的专家，我们才在他们的肩膀上！你们又可以踩在我的肩膀上，爬到顶峰去！我是做老师的，老师的工作就是要教育！我跟你们一样有着很多痛苦的经验和 教训，你们要接着我的经验和教训学得更快、学得更好！所以，今天我的通报也是讲讲我们在做垫脚石方面做了哪些工作。

　　在两个礼拜前，上海搞了一个软件的国际性活动，会上来参加的国际媒体很多。记者在那个会上，给我们提到两个问题，首先讲到外包，CMM和外包 有关，没想到记者的第一个问题，是请你们谈一谈对外包的定义。搞了半天，你对外包的定义是什么，你搞清楚没？我回答的时候是谈我个人学习的体会，我说对外包的认识是三步曲，因为我是搞技术的，我一想到外包，是怎样完成质量好的程序交给用户，好的程序让错误最少的交给客户，我觉得达到这样就不错了。有一天碰 到微软的一位先生，他说“NO！你的概念全是错的，你一定要把所有的客户做好！使我提高了一步，所以下一次我的讨论是我自认为我的认识提高了。所以我大谈一番！谈完了有一天碰到印度的一个，他又来教训我一通，他说“NO”！首先你是要做商务，做策略，你的商务策略不对，你的设备再好也没有用！

　　我听完大有体会，如果你的策略不对，你的设备再好，也还是超不过别人。所以现在我把我的定义做了一下！今天周教授又给了一个很好的提案，怎样 让策略提高，我们要吸引西方的策略经验，我搞个很多的策略，但是到西方他总是怀疑我，中国的软件工程会做得那么好吗？中国人怎么赶超，所以，几年前，我在欧洲开会的时候，定居在挪威的一个非常著名的软件工程管理专家，我借着这个机会到他家里访问，跟他长谈了6个小时，他说我是印度政府的资讯专家，我跟印度政府讲，你们首先要注意质量，印度人听了我的的话，印度人现在成功了。你们中国人，菜做得那么好，手工品那么好，为什么你们不把这种精神运用到软件开发 上，那你们就大大成功了！我听完了，觉得大有体会！我觉得回去哪天讲讲OFFICE得成功讲孔夫子的关系，如果我们成功的话，那些西方人会佩服得我们五体 投地。今天很高兴周伯生教授大谈软件工程改进，讲了八卦图跟软件的关系，我听完了高兴得要命，我说真的是我希望看到这样类型的文章！怎样把东方优秀的文化传统跟西方的软件工程结合起来，那就是成功！所以今天我要讲下一个问题，怎样赶超印度！刚才周教授讲的那个策略，我说中国的软件外包，有三条策略是肯定超过印度人：

　　1、中国不仅可以搞外包，中国还有强大的国际市场。印度人是用一条腿跳，可以外包，我们中国人两条为什么搞不过他？

　　2、这不是我发明的，是中国的领导人。中国搞外包不仅仅是赚一点外汇，我们可以搞外贸来赚一点外汇来购买先进技术！我当时听完很有体会，这个才是外国人的地方。我们就是共赢的策略！这个策略是肯定的！

　　3、中国有很好的硬件产业！我们可以搞软硬件结合，这一点又是我们比印度强。我在会上跟外国记者讲了两个例子，我说我们并不是不能超过印度，一个例子是在世界工程软件大会的时候，当时听到这个消息的时候，说这个会议都是在发达国家开，现在想到在发展中国家开，特别是印度和中国，因为印度和中国 是软件人口最多的大国，到底是印度还是中国，印度的好处是它的软件产业出口比我们强，我们这一点比不过，但现在印度的技术设施还不太好，但是上海呢？他们很想学，但是他们也不了解，说上海有没有条件开这样的会啊！我也听到这个消息，我说这次是一个竞争，是创造中国软件的一个好机会，我就说来啊！到中国来考 察我就陪他们一个一个地方看，看完以后，他们也觉得上海有条件开！最后又得到了上海市政府的支持，专门组织了代表团，赶过去提报告！这是我们的一个经验，我们有目标，去努力要超过他，就要去做！

　　第二例子，刚才谢总谈到的事情，我可以补充一下，CMM2003年发布的CMM发布数据，中国CMM通过认证的是300多家，印度是400多 家，美国是1000多家，中国已经排在了世界第三位，但是按照增长数据来看，我们估计2007年，也就是明年我们就能超过印度了。所以本来CMM是印度一 直以来引以为豪的一个标志，但是现在我们政府重视了，我们企业重视了，我们还是能超的，所以我很有信心能够赶超印度！

　　下面我讲一个东西，今天是CMM/CMMI评估，其实过程评估还有一个标准，是ISO15504。CMM主要在北美和印度还有中国很热，但是在欧洲、澳大利亚，他们的标准是SPICE。

　　它的内容蛮多的，大家大家有兴趣的话，可以拷贝过去，我会很快的讲。

　　它是1998年提出来得，到现在为止，已经通过SPICE评估的有4000家，到2005已经成为一个国际的认证标准。

　　它一个好的地方，是CMM一个更加开放的东西，可以结合行业的特点，把行业的部分特殊要求，建成一个模型。所谓Changes模型。正因为这个标准已经超过了，不仅仅是软件企业的运用，一般的过程管理都可以用这个标准来评估，所以它在范围上更加扩大了。

　　另外，它也吸收了ISO9000的精神，它是开放性的。所以我们的很多软件通过这个标准以后，一旦要发展是非常容易的。

　　还有一个特点，是面对行业特点，特别是一些关键性的行业，对软件可靠性、质量要求非常高的行业，包括汽车、航空航天、金融、保险、医疗仪器， 因为这个弄不好要死人的，象这样的软件，都把它的行业特点结合进去，搞成自己的标准，我下面介绍接车有汽车的，航天有航天的SPICE标准，医疗有医疗仪 器的SPICE标准，所以很多行业也在推这个活动。



    内容我就不详细讲了，更多的是起两个作用：

　　1、帮助你判断你的能力成熟度，跟CMM评估一样

　　2、知道你的软件过程改进，应该向哪个方向去改。

　　但是，SPICE它跟CMM有两个不同，它是一个两维模式，什么是两维模型，因为CMM的评估告诉你的结论，你是二级、还是三级、告诉你了一 个等级，当然等级代表了你一个标准，但是SPICE不同的是一个两位模型，什么意思？它出来的评估的结果不是一个等级，是你的细致过程，每一个过程达到了 什么样的结果？这样的话，更加细致了一些，不是笼统的告诉了等级，还告诉里有哪些地方要改进，哪些过程做得好。这样有个好处是，指定了你哪些方面需要进一步改进，所以，这个模型的指导改进过程非常有异议。

　　这个模型不仅是对开发，还包括对客户的关系，有很多的过程，你的工程领域，你的软件怎么开发，你的管理过程怎么样？你的项目管理、风险管理、 质量管理怎么样？合同管理怎么样？然后还有你的支撑过程，你的文档、配置管理、质量保证、监管等等。所以它的面非常的宽，而且讲了，这个参考模型可以根据你的行业提供需要。

　　 （图片）它的六级和五级跟CMM是完全对接起来了。

　　ISO15004的标准，在评估的时候，可以知道你如何改进，这些模型对CMM来说，是差不多了，在这里不发展展开，但是我觉得它可以跟 ISO9000来结合，也可以是其他的ISO12207，（图片）这个表是对比了ISO15004这两个模型的一些关系，也包括了ISO跟CMM的关系。

　　这里我要强调一点，如果我们现在搞外包，不仅应只对欧美市场，我们也关心欧洲市场，关心澳大利亚市场，我请大家也重视一下SPICE，现在欧 洲外包市场的总量已超过美国，现在并不是美国市场是第一，最近我接近了很多欧洲的顾客，他们来了很多的代表团，我发现欧洲很想往中国发展，我原来担心的是语言问题，有法语、德语，我们的英语还没赶上印度呢。再来法发、德语。英语和德语法语一个单词的意思有很大的差别，所以这个问题比较严重。

　　我记得有一次来了一个代表团，市长也来了，我想市长来了，政府应该知道，我打电话到政府，他们说不知道。这个会议请我到现场做一个报告，现场人很多，但是提问的很少，所以这些人来的目的是很清楚，是做市场研究，而且私人访问，静悄悄的。

　　去年，我参加荷兰领事馆的一个活动，也看出了他们对软件感兴趣。对方是中年人，我一看荷南通讯大使，我说你是来做市场调查的吧？他笑着冲我点点头，说明人家都在做调查，人家都在做准备，我们准备好了没？当然过程是一个准备。

　　那么，ISO15004现在正在起来，现在已经有超过4000家通过了它的认证。另外有很多的行业，特别是我刚才讲的几个刚也，这五各行业，汽车、航天、医疗、金融是上海非常关心的企业，上海要成为金融中心。汽车的标准，德国也有参加，上海的汽车就是跟德国对接起来的。

　　下面我讲的是快速的讲讲汽车SPICE。汽车上面的70%、80%的控制都是运用了软件功能，现在达到了非常高的程度，所以软件如果出问题， 后果就很严重的了，所以汽车行业对过程控制有一个迫切的要求，特别是大家知道，现在是全球经济化。汽车行业不等于所有的东西都是它自己制造的，很多东西是靠供应商来提供的，不同的汽车厂有不同的供应商，一个供应商也不针对一家，它针对好几家，所以一个共同的标准变得非常的重要。所以，正是由这个东西引出来 做，觉得他们的要务领事，也最注重这些，他们也有专门的用户也会。

　　他们还提出了专门针对汽车的模型。还有非常滑稽的事情，最近我注意到有一个提法，叫“汽车的软件工程”，汽车也要考虑汽车的软件工程。

　　 （图片）SPISE（S4S），我也在打听航天的软件行业，我也希望接触一些这方面的人，看看有什么需要。

　　 （图片）WhatisS4S？）

　　它的目的很清楚，是要保证跟航天有关的软件开发。

　　 （图片）结合器，航天的结合器。

　　这里讲了哪些地方达到了标准，哪些地方需要改进。

　　（图片）S4S的特点。它有一个好处，加了一个内容，是航天的风险管理，所以它专门有一个部分，是从事航天开发里面的控制，怎样来控制减小风险。

　　（图片）医疗仪器的SPISE。

　　 中国软件界对CMM很熟悉，对SPISE还是不太熟悉，另外我借的还有一个困难，就是中国现在政府对CMM的支持今年到底是不是最后一年，明年政策到底怎么样？我也不清楚，所以我说你的SPISE来得太晚。

　　我看到一些行业，长沙有国防科大，可能对航天、汽车都是非常关心的。

　　下面我进入一个问题：怎样赶超？

　　我觉得更重要的从根上面来抓的话，是要抓人的素质，过程是要靠人来抓住，人来管理。所以我觉得印度的质量第一，它们赶超了，我们要赶超也要抓到质量，但是我觉得要抓到根本的话，是从人抓起。我跟咨询专家讨论的时候，他说“YES”！他很赞成我的观点。

　　所以，一个总的系统的成熟，应该包括两个部分，不仅是过程的成熟度，还有人力资源成熟度。所以，个人的知识如果提高到整体的知识，就更加有竞争力。

　　我参加了国家的“十一五”规划，“十一五”规划里面有如何建设信息人才库的建议。我对政府的建是中国应该注意到自己的软件工程和IT人才的国 际化建设。这个不是我的创造发明，西方世界发达国家早就提出这个问题，这个问题已经讨论了十几年，他们觉得软件工程现在有很大的发展，有长足的进展，但是到现在为止，软件危机还没有根本上解决，所以他们提出来，要彻底解决这个问题，不仅要从技术、从方法，从过程，更重要的是要从人本身抓起。所以，它们提出 来，软件人才要走职业化、专业化的道路。当然，中国的足球走得不太好，中国的足球职业化首先是工资拿得很高，球还是踢不进去，素质还不高。

　　职业化，本身的含义是技术要求精益求精，这是一个态度问题，要紧跟技术的发展。另外一个还很重要，是要有职业道德规范。中国人要有责任心，我 自己在软件界是很清楚的，中国的年轻人很聪明，但是他们老觉得学了一点东西就觉得了不起了，就觉得天下第一了，从技术上讲这不是好的思想。还有就是跳槽频频，合同的签好的时候，说居老师，我找到一家公司，他出的工资比你出的高，对不起，我要走了。我说，你不是刚刚同意参加这个项目的研发吗？但是，他还是他 去赚他的钱了。



　　但是，美国现在考虑一个问题，软件工程师，是不是应该发执照？发执照的意思是软件工程师跟医生一样，你弄不好也会出人命的。所以，在出租车行业是要执照的。那么软件工程师怎样来发执照，可能要有一个考试，考试由谁来出考题？由专家来出考题。所以专家要找，所以他们首先找ACM的专家，他们的老兄很逗，发表一个声明，说我们的学术团体对这个市不感兴趣，但是美国的组织团体也请了ICEO，他们也很逗，他们说我们学术开发团体对这个问题表示中立，但是我们学术团体义务、有责任给软件工程师的技术资格给评定证书。我觉得美国人的概念真清楚。跟我们中国的体制也一样，中国称评委为委员会评定，称证书为什么 机构的证书。

　　那么，美国已经在这个问题讨论研究了十几年了，那么中国是不是到这个阶段及，也要有时间讨论？我有一个观点，中国的IT可能才不到十年，但是 你早晚是要成熟的，那么我们与其被迫走职业化的道路，我们是不是来自觉走这条道路？因为美国也没有完成职业化的建设，我们走这一步不是赶超过他们了吗？这是我在“十一五”规划里面提出的一个报告，领导们也在我考虑我的建议。

　　评估师、质量工程师、专业测试人员、软件工程师等等一大产的成熟专业，根据西方界的借鉴，职业化道路要有一个完整的框架，他们总结出来，专业 化要有完整的道路。一个是大学的入门教育。因为大学入门教育的门槛降低了，美国为了搞这个已经建立了一个标准，最开始是叫CCSE，现在是叫 SE2004。IT软件的技术不断在发展，为了指导职业生涯的发展，美国有一个经验，就是职业化人才要有一个科学依据，这个科学依据，国外叫BOks，中 国翻译成指示体系，就是这个行当这个专业人员应该掌握那些基本知识，基本技能。是由一大批这个领域的专家一起来讨论、制定出这个东西，引领大家前进。所以，国外发达国家非常重视这个的建设跟开发，所以在软件工程领域已经搞出这个东西，大家知道就是外包，就是软件工程指示体系。这个东西是很多专家知名软件 专家一起搞的，被认为是软件工程领域近十年来的重大进展。大家知道项目管理，项目管理指示体系这是搞PMP证书的一个指导依据。在软件工程领域里，这个测 试人员有CSDP、PMP等等，在职业化的过程里面，除了人才的培养以外，还要依靠配套的证书个执照制度国外也非常重视这个问题，在软件工程领域里面，我下面马上会谈到有一个叫CSPH，就是配合软件工程师发执照搞出的东西。

　　还有很重要的就是要一个继续教育体制，中国跟印度相比，不缺少大学，中国的大学已经过多，又搞了35个软件学院。我们的差距不在这里，我们的差距跟印度相比，我们的继续教育体制很落后，很多大学毕业所谓白领，说白了，我请问白领你们到哪里去系统学？没有。你们真正靠的是国际大公司新产品发布会 听到两句，又冒出个新东西，我很感兴趣，问题是哪里去学，中国现在这种机会很少。所以我是大力呼吁中国应该把精力放在继续教育体制。

　　这一体制还有一个很重要的就是协会的，所谓专业协会，包括我们上海软件行业协会，当然还有一个很重要的配套职业道路规范，在软件工程这一大范 围内，有一个标准，SMHE搞的国际标准。我最高拜读了一下，我想我们搞也搞不过，超不过这些，他们都是专家，有经验。他们知道那些方面要特别提醒，但是我唯一担心的有没有政治目的，所以我仔细拜读了一下，发现没有政治目的。职业道德里面讲了一套很重要的原则，当你的利益发生冲突的时候，或者跟老板利益， 跟什么利益发生冲突的时候，你最高的判别原则是什么，这些职业道德写在里面，叫做公共利益范畴。在中国就是人民的利益、党的利益，我觉得没有矛盾，不违反政治问题，所以后来我把这个标准翻成中文，跟居教授一起翻成的，结果国际委员会一听很高兴，他说你赶快送过来！他们组织了一批华人专家审查了一下，现在变成中国简体版《职业道德》，现在大家可以在国际上查已经通过了，我们上海软件协会推广这个，我每聘请一个年轻人，我先请他读一读这个标准，你愿意不愿意遵守这个标准，愿意签个字，我得到什么好处回报，我所有发布公布的文档都可以刻上获得国际职业道德规范的一个标准，因为我是在国际道德委员会注册的，所以大家有兴趣的话也可以考虑。


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Scott

所以为了这个，今年5月成了了这个INTACS国际协会。它推出了三类评估师，一个是一般的评估，还有一个评估师，这个等于高级的，你可以领导，前面的评估人员你可能缺乏经验，第二等已经有经验了，INTACS提出的证书的样板。我很荣幸被邀请为这个组织的创始成员，并且成为唯一的副理事员。他们问我能不能在中国培养20个评估师，我说很难，我也希望能够找到行业里面汽车、航天的评估师，他们可能会关心，包括金融、医疗仪器。我也听到一个消息就是安徽的一次军用飞机掉下来，其中一个原因就是软件出问题。

　　下面我讲一下CSDP，它的背景就是被SSIA发执照，他最早第一批靠的是在北京设立考试中心。我一听到这个消息我就跟HBE写信，我问他们 能不能在华中搞一个？他们说对不起我们预算没有考虑，我说你需要什么考虑预算，他说我们每设一个点要付钱，他说明年考虑给你搞一个，结果他们说到做到，现在在中国已经有好几个地方的考试中心，第一年考的时候，中国只有两个人考了证书。

　　很荣幸一个是我的博士生，还有一个是北京的年轻人，当时印度考过了三个人，中国不比他差。为什么？中国还有一个香港人考了。所以3：3。

　　CSDP在记录上是很严格的，一共11个模块，大家可以看到，对要求很高，对需求、测试、质量管理很多方面，要求你是达到一个工程师的要求。

　　HBE的理事长非常重视，他们几次到中国访问推动这个事情，所以去年5月我们在上海信息部的知识下搞了个联合发布会在上海，10月理事长又来 了他来检测我们的教材开发，后来看到我们教材确实开发了一点，他很高兴，他说下个月美国正好评审这个教材，你们能不能把这个教材送过来？所以，我们加班加点把这个教材送到美国去，没想到评审通过了，因为我们符合这个标准，所以我们公司成为中国第一家HBE命名的培训中心，当时在世界上我们是第四家，现在又增加了一家，一共有五家，这个好处是什么？可以把美国专家请到中国来上课。

　　我们在授证方面有很多好处，大家知道OMG有一个证书，我们公司原来是OMG的华中通信，但是OMG制订策略游戏变化，他把亚太卖给了一家日 本公司，日本公司付给了50万美金，日本公司给我们提出，你们如果要成为培训指标的话，你们每年就要完成多少指标。我们拒绝了，我们不干了，但这个时候，日本有一个协会叫UMTP，这是一个非营利组织，是日本的著名IT企业包括MET，富士通还有日本的IBM，他们联合起来推行这个技术，但是他们觉得要在中国发展外包应该建立一个共同的标准，所谓去年9月我们在日本东京，中国、日本、韩国三个国家联合起来，宣布成立UMTPMODELER，由我们共同推动 这个技术，他的证书一共10级，这个是我刚才讲了，UMTP日本的大企业，你可以看到所有日本的著名IT企业都在里面，所以这件事我感觉到一定会让日本外包企业引起重视，最近我们9月份刚刚跟日本NEC，北京NEC、西安NEC企业整个通过授证，我们帮他们培训考证书，我想NEC带了个头，NEC的客户肯 定马上会跟上去，所以我们在积极推动这个活动。

　　因为在外包里面日本人也跟我讲了个笑话，日本有个三洋公司，他们为了便宜去找越南，因为越南比我们中国还便宜很多，结果这个三洋公司的工程师居然看不懂，就马上找了一个马上要搞培训。所以我们说外包技术在里面也起了一点推动所谓，所以去年我们三个国家一起推动它。

　　上个礼拜我刚到东京参加了理事会。就是你必须要有9000小时的工作经验，你才可以考证书，但是ASTI不一样，在大学里也可以考，所以我们 上次和日本，跟大连理工大学签订一个合作协议，在大学学生里面考，当然大学学生有一个问题，你的培训费用、考试费用，不能太高。大学学生还没有工作。

　　所以啊，现在我听他们讲，这次我们准备考虑在全国大学里推广这个，如果在座的大学有兴趣的话，我们也可以考虑在这方面合作，所以现在大学生毕 业的时候又可以拿到一个UMTP的辅助证书，你可以考外包企业获得，我自己企业也是搞外包的，国外的客户已经跟我提高，你们UMTP这个证书怎么样？

　　还有一个软件测试人员中国很紧缺，有人说中国缺20万，我们曾经访问过QIA总部，希望引进他们的QAICSTE的证书，当时他们的人告诉我 有一个条件，你监考的人必须先通过证书，但是当时中国还没有人，他说你可以到美国培训，但是成本很高，后来我听到一个消息，中国有一个女孩子，她出差的时候到加拿大考过了，结果在IBM工作，我后来赶紧联系他们说中国有一个女孩子通过了，他们后来告诉我你可以找香港，现在QIA本身有办事处在中国，这个事 情他们可以推。

　　我们今年2月测试证书有好几个，其中有一个比较有名的是ST2B，是专门做国际软件的证书。已经发了2万多个证书，今年我们在上海成立 CSTE，就是中国分会，我们已经在中国根据他的标准在编写大纲培训教材，这件事也很快推动起来，也包括溶液软件评估中心，都是在协会的CSTE的中国成 员，所以我们也在积极的推动这个事。

　　ISTQB有两格证书，一个是基础的 还有一个是高级的。大家都知道世界上发证书的单位很多，有一个很有名的就是ISEB，ISEB测试人员的证书的大纲跟STQP是一样的，去年我借参加在慕尼黑举行的世界软件质量大会，这个大会影响很大，每两年开一次，因为主办单位是SQIA，这个协会下面有一系列证书，比如软件架构咨询师、物流工程师、架构管理工程师、质量测试工程师等等。我也跟他们谈，他们的头很有意向。还有一项就是测试，测试的话他跟我打招呼，他说：“居教授，我们已经跟同济 大学合作了，我们不能跟中国搞第二家。”我说：“同济大学没关系，我本身是同济大学的顾问，又是周院长的好朋友。”所以，后来我就跟同济一起弄CSTB的 事情，关于软件测试技术方面，我去年参加世界质量大会，我发现软件测试有新的技术在不断发展，我这里罗列了一些，包括像模型的测试、敏锐测试、快速测试等等。



　　所以我很关心这一块，我要跟他们换，结果他到现在不答应，因为日本人的心理很害怕中国人超过他们。

　　定外，我这里提醒大家两个最新的消息，一个是CMUSEI今年刚刚发布一个新的证书给TSP，是软件人员开发的基本功。PSP可以到（图片）下面的这个网址下下来。我们现在正在跟美国讨论怎么引起PSP的证书。

　　大家知道，在外包方面，国际上有一个非常有名的组织，叫IAOP，他在纪念也发布了一个证书，叫COP，就是搞外包的人发一个国际证书，我研究了一下，这个证书目前还是偏向于客户，我们比较关心的是供应商这一块的。

　　那么，今年的9月11日号，就是两个礼拜之前，在上海我们宣布成立了IOP的上海分会，这是上海在中国第一家IOP的分会，因为在全世界已经成立了它的很多的分会，中国现在也跟上去了。

　　世界上很有名的专家也到上海来了，我跟他交谈了一下，他也很有兴趣，所以他现在已经答应了，他成为我们上海软件协会的协办单位，一起来搞外包的事情。

　　有关外包最近还有一个动向及因为现在的项目开发，已经不是跨国的了，所以最近这段时间，大家可以看到，有一个幸运词，“全球软件开发”。开发 已经是全球性的了，，软件里面有一个幸运词叫“全球软件工程”，所以点今年的第一届全球软件工程大会，放在巴西开，在10月15日-19日，我们上海专门 派了一个代表团，参加这个会，我也要参加这个会，参加讨论，我们讨论主题是怎么处理全球开发中间的文化差别，文化的多样性。因为大家知道，由于文化的差异带来了很大的问题。

　　因为大家知道，文化差异总是带来负面影响，我这一次带着积极的态度，讲怎么用中国的孔、孟之道，讲讲孔孟之道怎么来处理文化差异。我讲一讲，可能他们会听不懂，这样就可能会引起他们的重视。大家也要注意这里的对接。

　　今年还有一个CSD的研讨会，我也在上面做了报告，但是我有一个担心，中国的外包企业，我给经理们发信过去，说你们也要重视，也要参加，不要造成都是印度人参加的，没有中国人参加，一看就认为中国人不关心这个事情，中国人没有达到这个境界。但是现在中国人有很多经理人很忙的找市场，还没有听到 一个经理人参加研讨会。

　　大家要注意，很多在座的年轻人很多访问过我的网站，我搞了一个IT网站，这个网站的作用是做技术传播，现在发布了以后大受欢迎，访问我的网站的人很多，很多年轻人让我很感动，每天半夜里几千个读者访问我的网站下载资料，所以我下了决心，要不断更新内容。最近我碰到了一个困难，很多人反映网站最 近变化的内容比较少，为什么？我最近在搞培训教材，我顾不过来。但是最近我的思想也变了，过去的技术传播转变为现在的综合人才的成才乐园。我搞技术传播，只是点到为止，介绍一下。那么这一次我搞的不一样，我根据国家急需的人才，象软件工程师、项目经理，我根据相关专业的体系来手机资料，这这样保证了相关专 业的完整性和持续性。

　　这样你访问我的网站就达到了专业性，几乎所有的专业在上面都查得到，能有利于你的成才。另外我把我收集到的国外的一些东西发到上面，让你知道 原来国外有这么多的领域，让你有知识面的扩大。所以我现在不敢吹，是全球目前最丰富的。我现在加了10个项目，软件工程、需求管理、软件测试、全球软件开 发、全球软件管理工程。

　　在创新这一块，三大块，

　　1、新产品开发

　　2、创新。已经在企业界做了系统的培训，我建议上海的企业推广。

　　3、自身管理。

　　现在我们已经开发了10个专栏，他们都有配套的基准数，包括软硬件等等方面。可以帮助你的成才可以跟国际接轨。

　　这里我举一个例子，把有关软件架构的知识领域列出来。

　　我们至今完全的培训程序，三大领域：软件工程、IT、创新领域的新产品开发。我们已经完成了培训教材635MB。下一步的目的是准备在网站上建立医疗的主题，使大家有低成本，不受空间限制的学习机会。

　　讲到人的问题很有意思，有一个美国专家，原来是一个企业的高层领导人，他说你把它给我寄来，他昨天早晨给我一个反馈，给我发了5点观点

　　1、有了好的人才能建设好的公司

　　2、如果有了好的人有了好的策略，能使你的公司变得更伟大

　　3、如果人、加构思、加共识，你的产业链会变得更高。

　　4、但是，如果没有好的工具、没有好的构建、没有好的人，是有反面效应的。

　　5、如果这一个过程没有工具跟人的话，只会助长官僚主义。

　　这是他总结的体会，我也简单的小结一下。

　　人才的发展现在变成了很重要的东西，好象一个无形的世界杯。

　　前一段大家在看足球，我也在看，看了以后我感慨万千，中国十几亿的人口，还培养不出一个好的足球运动员，我非常感慨，说明我们中国人在人才的 培养上有问题。日本的足球比中国厉害，但是中国的人口比日本多十倍，那我认为中国的人才比日本也多十倍！但是日本人有一个心理，怕中国超过它。但是回过头来想一想，从足球已经看出来中国的人口日本人多十倍，如果弄不好的话中国的天才弄不好达不到10倍，中国的足球还进不了32名，我为什么这里呼吁一下，我 特别强调这个问题，弄不好我们也跟世界杯一样很可惜被人家淘汰出具，不仅拿不到钱，也拿不到奖杯，所以我们从现在就开始规划开始做，我这是介绍我们上海的一些思路和动态。

　　这里面有一些网站，其中也有刚才我讲过，ITURLs网站。这些网站可能会变成联系世界的窗口，我就讲到这里。谢谢大家！

zhengminchao

O(∩_∩)O~

嫣欣聪

还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

义无反顾@

很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

诸葛亮

这么强,支持楼主，佩服

霸道小姐=

顶不错 支持下

丿Dream丨永恒

路过的帮顶

萝莉仔

向楼主学习

风晴雪流成河

确实不错，顶先

颜、容

我也来顶一下..

佣兵天下

打酱油的人拉，顺便赚点金币

清夜

众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

格格_嘿嘿

看起来好像不错的样子

与君绝

路过的帮顶