林锐系列之集成化软件研发流程IDP5.0－－第1章研发管理和过程改进的概念

step365he · 发表于 2008-4-12 12:13:25

从本文开始，将连载林锐博士的“集成化软件研发流程IDP5.0”研发管理方法论，IDP 5.0由众多的过程规范和模板组成，特征和优点如下：

一、集成了营销过程、项目管理过程、项目研发过程和支持过程
IDP四类过程贯穿了项目生命周期，结构清晰，相互关系直观明了。IDP模型有助于企业各部门有条不紊地开展工作。
二、适合于中小型IT企业的CMMI 3级研发流程
IDP吸纳了CMMI 3级以内的大部分过程域（做了合理的精简），扩充了商务过程域，采用增量开发模式，更加适合于中小型IT企业（满足要求并且易于执行）。
三、容易裁剪与扩充
IDP是免费公开、不断改进的流程规范，国内已经有大量用户学习和应用IDP。用户可以根据本企业的特征，适当地裁剪或扩充IDP的过程域，很容易制定出最适合于本企业的流程规范。

本篇为第一章：研发管理和过程改进的概念

本篇目录：

1.1 研发管理的概念
1.2 过程改进的概念
1.2.1 什么是过程？为什么要重视过程？
1.2.2 什么是过程改进？企业为什么需要过程改进？
1.2.3 软件过程改进和CMMI之间的关系
1.2.4 有了CMMI为什么还要研制企业的过程规范？
1.2.5 如何应用CMMI？
1.3 过程改进的实施建议
1.3.1 各级领导“亲身参与”而非“口头支持”
1.3.2 制定“合适”而非“大而全”的过程规范
1.3.3 不要迷信所谓的标准
1.3.4 “引导推行”而非“强硬推行”
1.3.5 写好必要的文档
1.4 研发管理的过程改进方法

摘要：

企业里大部分工作是成熟的，有现成的模式可以套用，这类工作应当靠流程制度来管理，可比喻为“法治”。
企业中还有一部分工作可能是独特的，并不适宜套用流程制度（也可能没有流程制度可以套用），相关人员要当机立断、高效地处理问题，可比喻为“人治”。
一般地，企业既需要大量的“法治”管理方式，又需要小量的“人治”管理方式。通常前者约占60-80%，而后者约占20-40%。“法治”和“人治”结合使用是企业管理的重要手段。企业领导要关注两点：一是建立合适的流程制度（实现良好的法治）；二是使用合适的人（实现良好的人治）。

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1.2.2 什么是过程改进？企业为什么需要过程改进？
过程改进（Process Improvement）是指：根据企业的现实情况和发展需求，优化流程制度，努力提升人们在过程中的工作能力，从而“提升产品质量、提升生产率并降低成本”。（注：这是本书作者对过程改进的定义）

“过程改进”本身就是一件消耗时间、精力和成本的事情，那么企业为什么要做“过程改进”？
答案是：过程改进是企业谋求进步的需要。

企业谋求进步离不开以下两点：（1）企业人士要不断学习新技术，开发新产品，开拓新业务领域。（2）企业人士要不断反省自己，总结经验教训，改正缺点、发挥优点。后者就是“过程改进”。

过程改进体现了“自我反省、自我改进”的精神，不论对人生还是对企业而言，都是极为重要的。

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