CMMI高级别过程改进关注点

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CMMI高级别过程改进关注点
本文为亚远景CMMI专业咨询公司原创
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1．CMMI3级是基础。在实施CMMI3过程改进时，建立组织内系统的过程库和数据库。在CMMI3级的组织，过程数据散落在各个区域，缺乏通畅和系统的渠道来支持数据的及时收集，导致数据的采信度低，度量分析也比较困难。


2. 建立过程绩效基线。包括以下步骤：

（1）确定过程量化目标：根据组织的业务目标，建立过程改进的目标和量化控制的过程及其属性目标。

（2）收集过程样本：在目标确定后，收集过程活动执行的数据，构造样本数据。

（3）分析数据样本，分析数据散布和波动的原因，改进并实时观测，确定改进的有效性，逐步达到期望的过程绩效和能力。

（4）判断过程稳定性，从已观测到的历史数据中，分析过程的相关总体统计量，建立过程绩效基线，统计过程控制过程的稳定。

3．异常纠正。CMMI4级的目的是统计控制过程的稳定，发现异常并及时纠正。所以当出现异常时，需要其下层和相关的数据支持。譬如项目数据异常时，我们需要分析其相关任务，甚至任务执行人的数据，才能发现真正的引发异常的原因。我们有很多的组织害怕异常，其原因一方面是对统计过程控制的意义缺乏正确的理解，另一方面就是没有足够的数据和正确的方法来分析异常的原因。事实上，虽然在统计控制原理中，异常是小概率事件，但对软件过程而言，由于其本身不是一个大批量生产的过程，异常其实是不可避免的，而且有些异常并非表示过程一定向着坏的方向发展


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winddown

1、认同CMMI3级是基础。因此，对于一个真正达到CMMI3级要求的组织，是不应当出现“过程数据散落在各个区域，缺乏通畅和系统的渠道来支持数据的及时收集，导致数据的采信度低，度量分析也比较困难”这种情况的。这种情况可能在中国比较普遍，因为大部分企业都为过级而过级，没有将真正的过程改进做到位。但作为专业的咨询公司，应当让客户了解CMMI3的真正要求，而不是用现状来误导客户，让客户觉得CMMI3级度量不到位是应该的。
CMMI2的MA要求项目的度量，在完成项目MA的基础上，CMMI3的OPD要求建立组织级的度量库（选择组织内项目共性度量，建立度量体系）

2、建立过程性能基线（PPB），CMMI4的OPP的要求
（1）选定过程：选定的过程/子过程，要求匹配公司商业目标；且隐含的要求，就是选定过程的时候，必须采用量化的方法；同时，被选定的过程，必须具备可统计化管理的可能；比如编码过程；
（2）建立过程性能的度量，识别能用来描述过程性能的度量，如编码过程-编码效率、编码过程-缺陷密度等
  以上（1）、（2）都要基于CMMI3级建立的组织级的度量库的数据基础上进行分析。
（3）选定过程、识别度量之后，从组织级度量库中，通过SPC技术，剔除异常点，分析稳定性，最终建立过程性能基线（PPB），如编码效率的基线；
建立基线的过程，尚不需要“逐步达到期望的过程绩效和能力”，因基线是体现组织过程的实际能力。
在建立基线的过程，重点在于识别过程的“稳定”，并对不稳定的影响因素进行改进，以最终达成“稳定”，并能建立基线以体现过程实际能力。
（4）基线建立后，另一个分析，是用来评估组织过程达成目标的能力，需要依据OPP SP1.3，建立组织过程的质量及过程性能目标（QPPO），通过基线与目标的比较，评估组织过程的能力是否达成目标。
因此，“CMMI4级的目的是统计控制过程的稳定”描述并不准确；而是通过量化的管理，实现过程/子过程的“稳定”与“有能力”。


个人意见，仅供参考

mikeery

顶一下

侯寸技

其实，很多情况下都是这样的，习惯就好。

十一月雨

众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

◆◇浅秋◇◆

很有借鉴意义，先收藏了，谢谢楼主。

物事人非事事休

有空一起交流一下。

忘川秋叶

看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

墨雪卿

看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

小娘．1ntゝ

还不错哦，如果再能多分享一些就perfect了！

[泪城i]

我是个凑数的。。。

崛起

鼎力支持！！

黑的彻底╰

以我的经验来看，楼主的想法是可以执行的~

〆╰☆╮King

好帖是需要鼓励的~

发动机V8

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