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一 模型对应
一个组织，无论是软件开发企业，还是硬件、系统集成公司，在经营管理过程中，如果需要CMMI认证（导入CMMI管理体系），首先要区分您组织的特点和CMMI模型的匹配。
CMMI认证包含的产品线中有三个模型，分别对应CMMI-DEV开发类组织，CMMI-SVC服务类组织，CMMI-ACQ采办类组织。如果您的企业是希望通过能力的提升，逐步成熟强大起来，可根据工作（开发-服务-获取）类型来选择三个CMMI模型。
二 前期了解
您的组织在CMMI认证（引入CMMI模型）之前，一定是有要素启动的，比如，市场投标考评需要，提高自己组织的工作质量，抑或客户的管理合作要求等等。无论什么出发点，您都需要多了解CMMI是什么，它的价值及实施过程等内容，下面是我们帮助您整理提出的问题，如：
A. CMMI认证是什么模型，对我有什么价值？
B. 我的客户、市场和内部管理需要它吗？
C. 如果实施CMMI认证需要什么资源投入？
D. 通常要花多少时间通过CMMI认证？
E. 什么样的CMMI咨询公司适合我企业？
F. 业界实施CMMI认证的情况如何？
G. 我自身的条件具备了上CMMI项目吗？
H. 如果我实施CMMI认证项目，客户方面有什么工作？
I. 实施CMMI咨询认证价格范围是多少？
J. 国家有什么政策支持？
K. 实施CMMI认证项目有什么风险？
L. 未来的CMMI维护工作及费用多大？
M. CMMI体系与我公司其他管理体系的关系如何？
三 启动条件
您初步判断需要引入CMMI模型后，还需要更具体的掌握实施一个CMMI认证项目需要哪些条件，即CMMI实施需要准备什么：
〇 人力资源
实施中会涉及到EPG过程改进小组、QA、试点项目团队等人力资源：
● 专职人员：1-2名
即在CMMI实施推广期内，基本上100%的时间投入。
● 质量人员：1-更多名
组建质量管理部门，实施体系执行的监控，投入时间视项目多少。
● 过程改进小组：
需要3-11名兼职成员，在实施周期中投入30%以上的工作量。
企业最好是提前规划和准备哪些人员参加CMMI认证实施，提前安排分配好工作。
〇 项目资源
项目是帮助CMMI体系实施的证据来源，通常分试点项目和参评项目：
● 试点项目：2或4个以上项目
目的是执行CMMI模型要求下的过程体系，验证其有效性。
● 参评项目：4个以上项目
满足CMMI过程体系执行的要求，验证其成熟与制度化。
● 项目周期：没有要求，可长可短，但对整个实施周期有影响。
● 项目规模：没有要求，大小选择，对整个实施难易有影响。
如企业项目非常少，但是一个已经运营的公司，有人有正在实施的项目也可。
〇 体系和平台
● 管理体系：没有要求
如已建立工作的管理制度或实施了ISO9001等标准，有一定基础。
● 平台工具：没有要求
如已构建了项目管理，变更管理，配置管理等工具，有较好支持。
〇 企业规模
理论上CMMI认证是导入实施没有要求组织内人数，但经验数据是18人以上企业。
四 后期维护
考虑维护工作是对一个组织实施CMMI认证负责任的态度，企业如果做好了“上山容易下山难”的思想准备，那会节约许多精力和成本，惠利自己。
要维护一个如下图的管理系统，需要许多人力，工作和认证费用。通常有下面要素考虑：
1. 三年认证时间和成本。如果您需要持续维护CMMI证书和CMMI等级的有效性，需要维护体系运行，并于第三年从新评估认证体系的有效性，时间和费用基本与第一次差不多。
2. 平台的价值和有效性。如果您的组织构建了平台，相对自然的规则制度在维护过程和整理数据，以及提供证据评审认证看，要方便和节约许多。
3. 外部专业审计与辅导。如果您看重体系的有效性和适用性，可能会寻找专业的咨询公司阶段定期审查您体系的执行情况，帮助您监督和调整体系。
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狗仔卡
发表于 2014-11-2 13:58:06
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