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日志

过程改进日记之学习Scrum2010-10-19 立会形式化、抑或过度关注?

热度 1已有 1569 次阅读2010-10-19 10:43 |个人分类:过程改进|

一、引子
今天和老大聊到《内部沙龙》第6点
关于立会的论断:“那说明他们每周开会比较痛苦,所以他们推导出每天开会更痛苦(anone语)”。
我说:“就开会而言,搞不好很多人都还不会”
老大的意见是“应该说大部分人不会开会,而且工程师先入为主的想法就是开会是浪费时间”

二、观察
今天立会的几个情况
1、悄无声息的移动即时帖
工程师径直走到看板前,移动他的即时帖,口里念念有词:“昨天那个好了,今天做这个。”。
PM:“你好歹念一下什么任务啊”
于是,匆匆忙忙念完,收工,退后,给下一个人让路。
 
2、看这个新闻
作战室前身是休息室:),所以还有些旧书旧报
一人在“念”看板,几个人坐者(地方小沙发大,只能有人坐着),某MM坐着,随手拿起旧报纸瞄下,某GG站着,也顺便瞄下MM手上报纸,MM玉手指向一个新闻,用表情传递着她的兴趣。
呵呵,这个不是个好实践,我悄悄闪过,手头铅笔在MM脑袋上轻敲,MM反应过来,赶紧做正襟危坐状。
 
3、向谁汇报
有个任务,开发工程师说没有UI,不能验证,PM质疑,没理由啊,开发人员解释了一通,PM说,那要DPM确认,DPM“嗯啊”。
我说嗯啊是什么意思,能验证还是不能验证呢
DPM:“我得去看看再说啊”
 
三、小调查
会后,我对工程师做了小规模调查(昨天用Chrome编辑了一半,忙别的去了,N久后回来一看,页面居然挂了,悲惨),为了保持原貌,篇幅就比较长。读者可以直奔总结。

工程师甲:偏离了原来的目标

泥叔:问下你的感受,实话实说啊,是不是最近晨会的节奏比以前松散
工程师甲:感觉有点形式化了,大家自己移移纸条,也没有说自己具体做什么了,好像跟别人也没多大关系一样,我觉得有些偏离原先的目标:让整个团队知道进度的目标
泥叔:嗯,没错,那你觉得应该怎么样呢?
工程师甲:这个,可能大家都有点忘了晨会的目的了吧,可以强调一下,或者早上主持的人让大家都说一下。
泥叔:那你觉得原先的目的应该是什么?
工程师甲:我觉得首先是明确自己今天的任务,还有就是知道其他人的进度,也就是整个项目的进度。
泥叔: 怎么样的情况下,你会关心别人的进度?
工程师甲:我觉得,现在我们就关注自己的,比如主持的时候,一个人说的时候,让他稍微介绍一下,而不是单纯移动一下纸条,这样会让别人关心。
工程师甲: 还有,可能我们本来就对别人做的模块细节不太了解,大家也就认为只和PM或DPM才有说的必要。就是感觉,跟他们俩报告,而不是整个团队
泥叔: 呵呵,你说得非常对
泥叔: 前面只能说明你记住了游戏规则,我再问你一个,如果你打算改进这个,你有什么方法可以尝试?
工程师甲:再强调一下晨会的目的了,不过可能过段时间又忘记了;还可以每次晨会的时候,有个主持人

泥叔: 后面一个好,明天你来做做看

工程师乙:一如既往的好

泥叔: 最近的立会,和Sprint3相比,你觉得有什么变化没有?
工程师乙: 任务分解更准确 
泥叔: 嗯,会议效率、节奏、关注程度、以及沟通质量等等呢
工程师乙: 问题或者瓶颈暴露比较早,特别是测试方面,我觉得工作效率比较有所提高,沟通质量还好。

泥叔: 嗯,这些是很好的实践,那和Sprint3的实践相比,有没有不足的地方呢?

工程师乙: 没觉得比上一个Sprint不足  反而有所改进
泥叔: 呵呵,谢谢你的反馈

工程师丙:节奏快些更相宜

泥叔: 想调研下关于每天立会的执行情况,你觉得这个会议执行的效果有没有变化
工程师丙: 还不错,起码有交流,有统筹安排,大家清楚进度。
泥叔: 比起前几个Sprint呢?实话实说,因为我看到大家注意力相对来说不怎么集中了,担心是否会变成一种形式
工程师丙: 哦,习惯了嘛,就有点油条了,可能激情上有点消减吧,不过在我看来,固有的效果还是有的。
泥叔: 哈哈,你觉得是这样的原因啊
工程师丙: 有的部分不是自己关心的,所以会分心,所以我比较不适合做统筹管理者啊

泥叔: 嗯,节奏呢
工程师丙: 要加快,紧张的节奏容易出激情
泥叔: 另外,别人说的你在意吗?或者说你在意的话,听得明白吗?
工程师丙: 在意的话应该清楚,其实不是应该说自己内部的东西啦我觉得,自己内部的东西只要自己知道,自己报告进度就好了,主要要在例会上讨论的是人与人之间的代码接口的情况还有手上遇到的困难。如果就只是自己内部的东西要汇报,一人一分钟足以。
泥叔: 嗯,你这个思考比较完整
工程师丙: 会开长了,无聊,还耽误吃早饭,是吧
泥叔: 我晕

 

四、结论

从调查情况看,工程师们的认知还是清楚的,也没有真的忽视这个,也许我太在意这个Team的实践成果,以至于有杯弓蛇影的感觉。

这个要自我批评下,正如anone在群里讨论会议质量说的:“不过例会热情总有高有低,也得给一段时间调整和稳定”,我希望每天精神焕发实在是不切合现实生活,违反人精神状态有起有伏的自然规律。

所以,将来要注意凡事不要急着下结论,先观察,再思考。提高修为无止境。

五:后续思考

这两天(10.20~10.21)的立会效果又很好了,是我小调查让工程师更多关注会议质量了,还是本来周一相对来说注意力处于低谷状态,或者的确我关注过度?

无论如何,结果是正常的,就权当做了次项目体检

PS1:最近总是写着写着发现原来的判断是有问题的,我以后应该养成对日志加后续思考(2010-10-21)

PS2:老大说的没错,不过从N Team的情况看,我觉得他们开会的能力应该相对平均能力系数更高些吧。

发表评论 评论 (2 个评论)

回复 anonerao 2010-10-20 10:00
等着最后的精彩结论
回复 anonerao 2010-10-21 10:31
几个工程师说的都没错,泥泥的考虑也没错,我觉得各种情况都存在吧,只要关注主流,何况积极性、主动性、团队凝聚力这些属于主观意识范畴工作---是一门艺术

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