平淡无奇的故事
C Team的立会是9:00开始的,有些工程师忙于手头的工作,有时候会延误几分钟再到会议室,这可不是好习惯,解决方案简直都不好意思说了,有图有真相。
每人次一元,童叟无欺,当然,这个实在太没啥花头了,所以我一直没打算写。
这里面的钱从运行前几天后收集了4.2之后,两周没有变化,其中CPM在初始空白状态下友情赞助了0.1,另外一个0.1是有人鱼目混珠扔的。
看起来这个储蓄罐起到很好的提醒作用,因为每次我们先到楼上会议室后(我们会提前几分钟),大家都会在9:00整那一刻鱼贯而入。
无例外不成故事
昨天刚好我请假,据SQA MM说,因为N Team的需求讨论,大约超时几分钟,SQA MM才跑去楼上C Team的地盘,会议室只有三个测试工程师在场,询问其他人,原来他们一直等待着我们的出现,等到9:00,他们面面相觑后,终于做出一个合理的判断“今天看来不用开会了”。
期间CPM按时上去过,环顾空空的会议室,大呼声怎么今天不开会了,然后就直接找人去讨论问题了,只有三个测试工程师在会议室顺便讨论下工作,没走开。
当然,最后,SQA MM 把人拢到一起,会还是开了。
法不责众?
我是今天早上立会才知道还有这么一出故事的,问大家,难不成我们不上来,你们就不开会了?众人晒然,你们不来么想想就算了,这个的确是既在意料中,又有点出乎意料,意料之中的是Team目前还缺乏一种团队集体的内生驱动力,这是由于Team还缺少实质上的引导者。出乎意料的是这么好的打磨Team纪律的机会被无视。
于是我做惊喜状:“既然大家都迟到了,那我们不是可以积攒很多钱啊”,结果全体王顾左右而言他状,有人说,“那你们不是没来吗,我们就以为不用开了嘛”,SQA MM马上说:“噢,我应该放一块钱”,其他人都不语。
CPM感叹:“我算是知道什么叫法不责众了
,我迟到一次,大家都呼叫着说扔钱,有人还说要提高惩罚标准,这真是法不责众啊。”
自律和他律
我下来之后,觉得心理不舒服,我的认识是事件虽小,但小事情中包含着大道理,从从众心理的角度看,有些人不愿意先采取行动,愿意选择跟随更多人的行动,以规避选择可能带来的风险。
如果当时Team Leader能够马上去找到一块零钱,微笑着起到示范作用,无疑对团队号召力建设是一个加分项,而这个行动他没有做,如果我在立会上催着他放钱,他即使自愿放,也会被理解为被我们说服,这对他的号召力反而是减分项。
于是,我问了TL,他反馈是因为前一天,我们想先把这个Scrum的清理完,以为这个Sprint已经结束,新的Sprint未开始,外加我们没有上去,以为的确是不需要开立会了。
其实他说的是对的,实际上不开会也不要紧,在N Team这边,我多次说过,Sprint之间其实不一定要开立会,但N Team的同学们还是习惯开个立会。
但是这是一次很好的机会来帮助Team成员提高自律能力。如果他们认为不用开,他们应该理直气壮地陈述一下不开的理由,我们反复和工程师们解释,Scrum很重要的作用就是努力达到工程师自治。看来还是要慢慢引导。
从众心理对Team的危害
储蓄罐是培养好习惯的东东,其实和敏捷无关,问题是储蓄罐背后的故事:法不责众和从众心理,法不责众是一个常识,知道这个常识的都以聪明自诩,但这是个危险的常识,TA是扼杀纪律、创新、执行力、领导力的毒药。
举个例子:
培训会议上愿意表态,分享的基本上就是这么一些人,而大多数不知道为什么来,不知道获得了什么,不知道分享了什么的,有可能都是从众心理影响他们获得有更有价值的信息。
我在意的是这件事情的象征意义,而不是结果。当然,我也期待明天,他们能够对此有个好的行动。
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补上结果,隔了双休日,周一立会,TeamLeader和SQA MM就自觉扔进了一元钱。
另外,一元足以。不是惩罚是快乐