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当今世界,竞争日益激烈,组织过程改进就被视为了保证软件企业可持续发展的原动力,而过程改进江湖之上,新老武林高手(过程改进标准、模型或方法)层出不穷,今天借用金庸小说来评出过程改进中的五大高手:
东邪:Agile Development(敏捷开发)。东邪黄药师,人称黄老邪,为人离经叛道,清高不羁,不喜受传统束缚。打破传统,这与敏捷开发的风格有着异曲同工之妙,敏捷开发打破了僵化的传统软件项目开发和管理模式,独辟溪径,用一系列轻快地开发方法来快速响应客户的需求,并且时刻关注着结果以及结果的质量,给人一种清新脱俗之感,不过敏捷开发对领导者的控制力、团队的开发设计能力都要求颇高,且主要适用于中小规模团队的开发,此外,由于注重于当前客户最有价值需求的快速交付,因此不免给人一种短视的感觉。
西毒:CMMI(能力成熟度模型集成)。西毒欧阳峰,自炼《九阴真经》,没想到走火入魔,虽然也功力大增,但人早已疯颠。CMMI其实也与欧阳峰修炼的《九阴真经》一样,本是一部博大精深的质量管理改进模型,它将过程改进中的各个质量目标一一分解出来,组织就算只采用其中某一部分(PA)进行改进,也能受益匪浅,可惜的是不少软件企业贪大求全,再加上对CMMI的曲解,使组织过程改进也渐渐陷入“走火入魔”的境地,就算通过了CMMI评估,企业对过程改进也已是精疲力竭。
南帝:PMP(项目管理个人)。南帝段智兴,后出家称一灯大师,小说中曾是大理国的皇帝,国虽不大,只是偏安一隅,也没有志在中原的大志,但这并不妨碍人家也是一代明君。PMP本是为从事项目管理人员提供统一的行业培训标准,它将项目管理中的最佳实践形成科学的理论体系,不论管理的项目是何领域,PMP知识体系都能发挥其指导作用,但PMP就如同古时的帝王一般,只注重个人修为,不问管理对象的专业性,专注于人治,而没有去将好项目管理实践融入到组织过程改进中去。
北丐:ISO 9000(质量管理体系标准)。北丐洪七公,虽衣衫滥褛,却身藏绝世武功,即使沦为**的最低层,但依然难掩霸者气质。ISO 9000是国际标准化组织(ISO)建立的一个跨行业的质量管理体系标准,它将传统生产制造、以及服务行业中众多的关键质量环节提炼出来,要求企业建立标准化地质量管理体系,并根据标准化体系进行生产经营活动,从而使企业交付的产品满足客户的要求,但在中国,由于受应试文化影响,以及对研发型企业作用有限,ISO 9000逐渐失去了促进过程改进的效能,仅变成了一纸的证书,就如同沦为了乞丐的绝世高手一样。
中神通:IPD(集成产品开发)。中神通王重阳,名列五大高手之首,在小说中并没有出现,但横扫四大高手足见其功力之高强!IPD是一套产品研发的模式、理念与方法,关注的是企业产品的成功,它将企业整体都纳入到结构化流程中去,通过对市场调研的结果,从投资角度去对产品的研发进行决策评审,并形成集成的产品开发模式,去推动产品的成功。它比敏捷开发更灵敏,对市场变化具有前瞻性;比CMMI的过程覆盖更加广泛,覆盖了整个产品的生命周期;比ISO 9000更加于适应研发型企业;比PMP要求更严谨,注重的是整个研发体系跨部门的协作。所以,IPD名列过程改进五大高手之首,实在是实至名归。
但要成功实现IPD并不是一朝一夕的事,这不仅需要企业大量资源的持续地投入,更重要还需要及时修正组织管理结构:将研发资源向市场靠拢,研发团队建设跨越多个专业化职能部门,建立可集成的、通用的产品线研发体系。而这些都是需要时间的,因此,IPD并不是中小型企业可以实现的。
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