我所在的组织是一个在1年间，由多家外包公司的派遣人员组建的具有300人的团队。当时的实际情况如图所示：

   对于过程改进的策略选择，仁者见仁，智者见智。也许并没有什么对与错，关键的是看是否符合公司的实际情况。纵观过程改进的理论，总的说来，有自顶向下和自底向上的两种模式。结合公司的实际情况，我觉得还是基于实践的，要更适合一些，从公司的实际问题出发，去寻找改进的解决方案。

  众所周知，过程改进是一项长期，而没有终点的活动，要想看到改进的收益，需要经历很长一段时间。从众多成功实施过程改进的大公司的经历来看，过程改进与公司的战略目标相联系是过程改进成功的必要条件。所以在改进之初，了解公司领导的想法，建立适合组织的过程改进战略规划就显得尤为重要了。

   通过为期2周与开发经理、测试经理、公司各级领导沟通的结果，拟定了如下的过程改进规划。

   愿景：提升公司的项目管理成熟度，提高软件产品的质量。

   战略：以公司内部人员为主，结合当前的问题，制定流程体系，并适时引入适当的培训，通过1年半到2年的内部改进达到CMMI3级的成熟度。达到3级后，试试进行评估，最终目标为CMMI3。

   优点：前期以内部改进为主，避免了揠苗助长带来的风险。改进人员可以充分的听取相关人员的意见，从实际问题出发，寻求改进的方案。

   风险：没有咨询公司的介入，可能会导致领导或项目的关注力度减弱，过程改进的前期动力不足，也可能会导致部分的流程与CMMI存在不符合的情况，后期存在部分返工的风险。