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[连载] 09年中国首家过CMMI ML4的总结分享

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网页好像有问题,总是打不开
本帖最后由 lanj 于 2009-7-29 14:01 编辑

在OPP的SP1.2和SP1.3、SP1.4中提到了要建立过程的度量,PPB,PPO。
在SP1.3中提到,要建立ppo(process performance object),组织过程的性能和质量是通过计算出来的,而不是我们制定出来的,需要计算,就需要有数据,就是上面提到的数据收集的问题哦。有了数据,下一步就是如何得到我们的ppo。首先我们需要确定我们的商业目标,其次使用bgs来分析目标,第三是对我们分析得到的目标进行排序、评审,第四在我们的流程中确定什么时候更新我们的ppo,第五步就是要判断更新后的ppo是不是比之前的更好,这个过程需要进行保存。
那么建立和计算ppo需要哪些人参加呢?一般我们认为需要高级经理和开发人员参与其中。
建立ppo需要注意哪些东西呢:
1、需要能对应到商业目标
2、需要是量化的数据,比如说范围什么是?
3、需要能说明某个数据的来源,比如是什么时候在哪个环节产生的
4、需要有足够的数据(这些是根据不同的统计方法)
5、对历史数据要进行分析,了解这些数据用于建立PPM建立的意义是多少
SP1.4是建立PPB(process performance baseline)
在建立ppb的时候之前提过可以考虑建立组织级或者项目级的PPB。建立的PPB,我们需要将PPB和ppo进行对比,我们可以通过假设检验的方法进行检验对比。
建立PPB是个关键的步骤,我们要注意一下几点:
1、ppb不是配置管理的基线,而是一个结果。
2、ppb可以是一个控制图,比如pareto图、频率分布图
3、ppb是个基准,如果没有足够的数据,可能我们之前认为是正常的点后来变成异常点
4、PPB要足够的稳定,如果不稳定,那么PPO也不稳定最后的结果就没有任务意义
有人会问我们需要多少的数据才能说明我们的PPB已经足够稳定了呢?这就需要考虑几个问题:频率多不多,会有多少人进行流转已经我们的经验。至于数据的多少,spc工具和其他统计工具对数据有要求,比如XMR图,要求数据是有时间顺序的,数据在5-20个时,ppb的可用性是20%-40%,数据在20-35个时,XMR可以作为参考,数据在42个以上,XMR可以用。
建立ppb要求:
1、子流程要文档化,有流程图
2、历史数据,要能说明来源
3、对数据进行分析,是否有意义
4、与以前的PPB和PPO对比,刚才提到的假设检验的方法进行对比
5、保留PPB的历史数据和SPC工具,要有相关的版本记录
再说下PPB和PPO的对比,除了使用假设检验的方法以外,我们还可以用一个标准来进行评价,就是CPK,也就是通常所说的CPK检验。
CPK检验是通过计算的方法获得的,但我们知道PPO和PPB的范围以后就能进行计算
CPK=min(ppo的USL-ppb的CL/3sigma,ppb的CL-ppo的LSL/3sigma),CPK最小为1,如果CPK=2那说明在PPB范围的异常点也在PPO的范围内
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哇,最终全部看完了,楼主真厉害啊。
说下PPO和PPB的关系
ppo的数据来源于ppb,ppb是原先的数据,ppo是更改后的数据。
公司级的ppb和ppo可以来自于各个项目的ppb和ppo,项目级的ppb和ppo的数据同时也应该进行保留,每个项目的ppb都有自己的spc和报告,ppo也同样如此。
一个项目的ppb和ppo是由项目组成员一起完成的,在项目进行uoczong,应该对ppo进行改进、统计,对异常点进行分析和纠正,并在项目改进中进行计划,当异常点得到改进后,应该将这个异常点去除掉。
根据项目的ppb和ppo,形成组织级的PPB和PPO,用组织级的PPB和PPO形成新的项目级的ppb和ppo。
经过改进后又有新的项目级的ppb和ppo。
所以我们的基线并不是一成不变的,可以根据每个公司自身的特点,定期的检查和更新基线,比如一个季度或者一个月。
说下假设检验,之前提到过用假设检验的方法来检验我们新的模型是否适用。所以在做假设检验之前,我们必须先定下一个目标,是让我们新的模型比原先的模型质量更好,还是需要新的模型能比原先的模型找出更多的问题,定下这个目标,才能在用假设检验的时候进行判断。
在假设检验的时候,需要用到置信区间,因为我们要使我们的模型的95%数值是优于原先模型才能确认新的模型是可用的。置信区间的值可以由自己决定,一般为95%和99%
突然发现自己写的很乱,大家别介意啊,凑合的看下{:8_307:}
{:8_307:} {:8_307:}
感冒了,还发烧,{:8_314:}
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