SQA如何规划自己的职业？

思步

[导语]

古语有云：男怕入错行，女怕嫁错郎。

在软件行业，SQA是否会一直徘徊在边缘，被人遗忘？还是会绝处逢生，走出一路充满阳光的路？做为SQA（或者曾经是SQA、或者即将成为SQA）的你一定有话要说。

到底如何规划自己的职业呢？一人一席谈，辩出清楚的职业发展规划，拒绝迷茫与无助！！！


[奖励]
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还等什么呢？开始吧！！！


下一篇：关于立项、结项遇到的管理问题，该如何解决？

findi

从CMM进中国，我一直在这个行业里面，先后做过SQA、EPG、咨询顾问、QA经理，到现在公司的管理者代表，一路走过来，到现在来说，我不知自已是否选错行，还是嫁错郎。

dawny

好活动，支持下。
工作快10年，10年前，漂亮小女生，扛着10斤的手提，到处出差，被质疑你真是搞技术的。是的，原因是专业计算机，逃脱不了思维定势，进入IT软件行业。一干6年，这6年里迷茫找不到自信。想改变，但仍旧在边缘地带徘徊，最后落地SQA，一干快4年了。总体感觉比纯技术要有兴趣，但SQA难的是不仅仅需要专业技术，更多的目的驱动任务，沟通，灵活，决策能力，推动能力。否则永远是不懂根源的执行者，执行到最后，被技术人员不断挑战为什么要让我们这么做？

iamredeye

这个话题挺有意思的。

我曾经和一个朋友非常深入的探讨过他的职业发展，因为当时他有一些迷茫，不知道该往什么方向发展，怎么发展。我在这里也提到过：http://www.step365.com/space.php?uid=40&do=blog&id=1077

不过，我发现单纯的一次或几次讨论也没办法完全帮助他走出这种状态。毕竟问题是每个人自己的，解决问题也需要每个人自己来，而解决问题是需要精力和勇气的。也许我需要“持续的跟进” 。开开玩笑：D    不过真是这样了，我自己也面对类似的问题需要智慧和勇气去解决。

有明确而实际的目标，有持之以恒的行动。前者就是楼主说的职业规划，而后者，才是真正的职业发展。

Cloris

嗯，哈哈，我就是冲着这个话题来注册的。这个问题也是我最近纠结了几个月、征求了很多人的看法意见、查了很多资料、终于解决部分了。
得出的结论，人的能力是多维度的，发展也是多方向的。不能一直纠结在比较显性的指标上。
我个现状简单介绍：SQA近3年。从开始对QA一无所知、工作的心理压力超大、信心备受打击等低谷状态，到现在的对流程熟悉理解，培训能力，表达能力，应变能力，项目管理经验，业务经验（这两条主要是工作的时候偷师来着），心理承受能力等，都得到本部门老大，部分项目经理的认可。如果有较大型公司级的任务，也会有人来借我。我们是个中型公司。（补充一下，对于记忆人名也是个挑战，为了增加亲和力，我把工作可能涉及到的几百个技术人员，全记住了。而且，绝对不能出现第二次问人家是谁的情况。）
就像心有多大，舞台就有多大的道理有些类似。关键在于你给自己的定位和你努力的方向。可能有点泛，我自己也是在边摸索边总结。
我最近总结的，SQA这个职位可以锻炼的软能力：
办公软件类：从OFFICE，到PROJECT，再到其他的软件开发工具，USE CASE。
经验积累类：项目管理经验，沟通能力，表达能力，培训能力，心理观测能力，逻辑分析能力，数据分析能力等。
心理锻炼类：承受打击能力，抗压能力，自我调适能力，自我激励能力，临场应变能力等。
个人魅力类：形象塑造，日常沟通技巧，适宜穿衣，寻求帮助的技能，电话声音训练等。我是女的，又有点完美主义倾向，所以会考虑这方面的问题。
既然是软能力，就说明，不是很容易被别人短期内看到，所以在跳槽的时候，有些需要注意的地方。
具备这些软能力，发展方向在哪里，我找了几个：
SQA经理，当管理能力达到时，就可以胜任了。可能也是做SQA最直接最便捷的一个发展方向。
专职项目经理，这个可能目前的国内发展空间有限。
CMMI流程改进专员。以及CMMI咨询等方向。
数据分析专员。大型公司是有这个职位的。
客服方向。要管理技能，对沟通软能力的要求高。要根据公司对客户的定位，确定是否需要技术背景的客服。
培训方向。着重企业内训，够年限可以出去做外训。培训内容，可以从上面软能力中，找出自己侧重和突出的一到两项进行突破。要自己培养自己哦~~
其他行政方向。
总之，上面这些软能力，结合自己的兴趣，逐步摸索，应该会在3年内找到自己适合的方向。
如果学有余力的话，可以考些证书来辅助自己。虽然我们的目的不是为了考证，但是为了能给自己更多的选择，还是考一个吧。舍不得孩子套不着狼。

思步

回复 5# Cloris


    真不错，很优秀的人员，各方面的经验都值得大家借鉴。你就是一个活教材啊！

ljaabb44

我来赚点金币

漂在生活

回复 7# ljaabb44


    经管理员判断，属于灌水性质，不予派发金币。{:8_305:}

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qicai2002

从大家的讨论中，明确了自己的发展方向，平时也是这样努力的，这个话题讨论对目前正在做QA的人员是一个很好的指导作用。

sungubbi

十分赞同Cloris 所说的软能力

当还是技术人员时，
对QA是惧怕，
他们检查我们的工作，拿着填空题直接拷问我们，答错还扣分，
汗一个


后来自己当了QA，
对企业情况、流程的了解突飞猛进。
工作方式改变为直接检查检查工作成果
有点小满足感

再后来，进行流程改进，
想方设法改变员工对过程的误解，
让他们了解是自己的工作要求，
接触好多咨询公司，也参与公司的各种咨询项目。
分析、总结、方案制定、演讲能力被培养出来，
还能给项目、部门出谋划策。
突然有一个梦想，成为职业咨询师，或职业讲师。


再再后来，可以很顺利地适应事业部管理、项目管理、部门管理工作，迅速实现岗位转变。
但是迷失了
好像什么都能做，好像又什么都不能做，层次得不到提高。
员工们在对企业要求都相对比较了解后，
真正关心的是问题是否得到彻底的解决，而不再是执行的规范性。
我还能有什么样的发？？

然后，得到一个机会，升职了，
看到的多了，了解的多了，PK的多了
证明过程只是辅助，
你还得有较深厚的技术功底、项目功底、圆滑的人际关系，
你能给项目实质上的帮助，才是他们需要的

再然后，又得到一个机会，参与了一个项目，
发现原来那些怎么也协调不下来的问题，
也许只是当事人的管理狭隘性所导致，
咱们的过程解决不了人们的思维模式，
意识教育真是任重而道远，
QA要影响的不仅仅是员工，还有那些带头违反规定的BOSS们

未来也不知道会怎样，
但每个阶段、每个不同的尝试都会给你新的灵感，
为你以后的QA工作提供积累的经验、方法、技巧、人缘。

这些体会不是那么正确，留待继续吃吃苦头、摔摔跟头再慢慢纠正吧。

qq0866

是个好的话题，过程改进是个有意思的事情，SQA同样是个有意思的职业，从改进流程，改进工作习惯，改进团队，改进个人，改进到自己，又回归到新一轮的提升。我目前享受着这份提升和快乐。虽然也有郁闷和彷徨，但是问题克服以后的成就感，还有自我的提升，都给人很大的满足。
这个职业适合那些乐于帮助别人的人。我想这是我做程序员的时候不曾感受到的。

kittyz

对于QA工程师职业发展的讨论其他论坛以及平时同事交流时都探讨过，之所以有很多质疑的声音，也许是因为这个职位具有相当的挑战，真正想做好，真正能实现自我价值，成为行业佼佼者，需要的不只是专业知识，也需要创新和挑战和其他沟通技巧，所以自己规划好职业发展路线后，义无返顾的前行吧！

sdsd22

不知道 在以上的各位中 ,有多少的项目是使用敏捷开发模式的,  如果有的话 愿意交流交流经验, 我也是做QA的, 目前公司都使用的 敏捷开发模式.

lanj

我来赚点金币
ljaabb44 发表于 2010-1-21 22:16

我和ljaabb44的一样，哈哈～～{:8_307:}

tongfeng

我现在公司做了两年SQA工作，但还是感觉不太被重视，工作中得到的支持有限，自身能力也有许多有待提高的地方。郁闷中……