本帖最后由 小魔女 于 2011-10-12 16:23 编辑
做度量最让人头疼的就是度量数据的真实有效收集以及对度量数据的根因分析。 从我们公司的情况来看,也是感觉这两步最难走。对于度量数据的收集,公司自己开发了一套内部进度管理系统,想法是非常好的,实现科学、自动化数据统计和分析。但进过几个项目的实践之后,发现数据水分很大,就拿实际工作量的收集来说,开发人员每天去进度系统汇报工作量的时候,对应的工作项还是会按照估算工作量去汇报,按估算值排了一人天,结果就按一人天汇报了,实际是下班还花了3个小时加班完成的。这样整体下来,发现收集的实际工作量和估算值差不多,但工期却滞后了。后来也想过让PM定期去审核,但PM一忙起来事情太多,度量这种“不太重要”的事情就会被遗忘,效果还是不好。最后没办法,还是采用Excle分专业线让各Leader去亲自收集,每周汇总一次,这样总算收集到了相对比较真实的数据。感觉要想收集到真实的数据,关键还是项目组是不是真的重视了,如果PM和项目组真的理解了度量的目的,充分重视起来了,就不怕收集不到真实的数据。 对于度量分析,感觉是要针对公司数据沉淀的多少选取匹配的分析方法,然后一定要做到即时分析,一个工序完,一个阶段完,一个项目完都要即时分析,不然事后再去回忆,效果会大打折扣。分析方法选取之后,要注意是否分析到了根本原因,如果只是找了表象,就很难形成落地措施去优化,只有找到根本原因,才好实现真正落地改进优化,EPG必须真正关注并行动起来,才能做到有力的推动和支撑。
上一篇:度量分析探索(二) 下一篇:《完美咨询》pdf电子书籍分享 |