【PMP每日一练】2013-12-19

delia2010 · 发表于 2013-12-19 08:38:05

本帖最后由 delia2010 于 2013-12-20 11:05 编辑

   项目的工作范围已经完成，但是，客户不满意，因为客户希望让团队完成额外的工作。鉴于上述情况，应该如何做？

   A .开始合同收尾，并就额外工作签订新合同
   B .转换为成本补偿合同
   C .告诉客户现在进行变更已经为时过晚
   D .在获得管理层批准后，增加工作范围并执行额外工作

   答案回复可见。

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【每日箴言】：世界上最困难的两件事情就是改变自己和说服别人。任何人对观念的理解和接受，都需要一定的基础与过程。即使你说的确实是真理，也别奢求对方能够很快接受，以一颗平常心继续和他们进行沟通，慢慢渗透是非常必要的。

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delia2010 · 发表于 2013-12-21 16:45:48

解析：客户在合同内签订了具体的工作范围。如果工作范围是完整的，则不能增加范围，除非正式变更管理过程批准了这种变更。在晚期，最好完成目前的合同并针对增加的范围开始一个新合同。因此题目选A

一抹淡然 · 发表于 2013-12-19 19:09:32

A，不确定

nini · 发表于 2013-12-21 08:55:44

A来自: Android客户端

3/4晴天 · 发表于 2013-12-23 12:59:23

一般做法是补充合同，选个A吧

fanyujin · 发表于 2013-12-23 20:13:54

我觉得是A，应为所以

小花 · 发表于 2014-7-22 20:38:52

不知道，回复一下看答案~

吥婹怪莪 · 发表于 2015-2-19 15:12:46

万能的C啊，答案对不？

空格情。 · 发表于 2015-11-9 17:58:58

想看答案啊啊啊~~~

南河 · 发表于 2016-8-2 09:45:03

没有把握，随便蒙一个。

渐行渐远 · 发表于 2016-11-3 15:14:18

不是很确定的，看看答案。

我的超神梦.@ · 发表于 2016-11-21 19:33:40

不知道，回复一下看答案~

李拜四 · 发表于 2017-8-3 22:42:42

没有把握，随便蒙一个。

在怀念着 · 发表于 2017-9-27 12:55:50

准备PMP考试，学习中。

心坟i · 发表于 2018-8-9 18:36:25

没有把握，随便蒙一个。

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