案例说明：
H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位（甲方）研发ERP系统。H公司同甲方关系比较密切，但也正因如此，合同签的比较简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各方原因，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。
问题1：请从“项目管理”角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。
1）合同签订不详细，有可能未在合同中明确项目目标、质量、工期和验收标准等关键问题并进行约束；
2）项目执行不规范；
3）未能进行有效的需求调研，需求分析存在，需求管理不规范；
4）该项目未能进行有效的项目整体控制，项目范围和进度管理存在问题，不规范；
5）该项目执行过程中未能与用户进行及时沟通，缺少对阶段性成果的确认；
6）从项目立项到项目收尾没有清晰的流程和标准管理项目，缺少严格的项目管理和控制。
问题2：针对该项目现状，简要说明为了促使该项目进行验收，可采取哪些措施？
项目的正式验收包括验收项目产品、文档及已经完成的交付成果。验收需要正式的验收报告。
1）请求公司的管理层出面与甲方协调；
2）重新确认需求并获得各方认可；
3）和甲方明确合同及双方确认的补充协议，包括修改后的范围、进度和质量方面的文件等，作为验收标准；
4）准备好相应的项目结项文档，提交给甲方。
问题3：为了避免以后出现类似情况，简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段？
建议H公司在项目合同管理、过程控制和沟通管理等方面进行总结归纳，并采取以下有效的管理措施。
1）在合同评审阶段参与评审，并在合同中明确相应的项目目标和进度；
2）需求调查和需求变更要有清楚的文档和会议纪要；
3）及时与甲方进行沟通，必要时请求公司管理层的支援；
4）阶段验收前，文档要齐全，阶段目标要保证实现，后期目标调整要有承诺；
5）做好有效的变更控制；
6）引入监理机制。