如何积累经验教训，一些度量数据等

psli1983

公司如何积累经验教训，一些度量数据等，应该建立怎样的流程及机制。


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sungubbi

经验与教训、度量数据都属组织财富的内容之一。
首先区分财富的类型和来源，例如来自技术、项目管理、测量分析、工具、过程改进、产品维护等各个方面的经验、教训
接着，分别明确这些财富的识别时机、评价方法（评价是否可以上升到组织级财富）
然后，将识别出来的这些财富进行适当的管理
最后，也是最容易被忽略的：明确这些财富的运用时机、运用要求，努力使公司沉淀下来的经验教训真正为后续的活动服务

例如：关于项目管理的经验教训
　　可以在项目里程碑和结项的时候得到识别，并最终反应到组织的风险库、管理经验库。在其它同类项目立项与策划的时候，就可以将之前的经验、风险在新的项目中进行识规避，或将原来的项目经验在新的项目中得到运用。

例如：关于组织工作效率的数据测量
　　可以得到公司历年同类项目的工作效率测量值，并纳入公司的测量库。并在新的项目估算时，基于项目的规模结合工作效率来估算项目的工作量。

例如：关于公共的组件、函数
　　可以在项目技术评审、里程碑或结项所识别到可上升到公司级的公用组件、控件、函数、工具，经评价后纳入公司的公共组件库。并在新的项目立项、研发时评价并复用这些公共组件。

iamredeye

我的建议是，不要每次搞的雷声大雨点小；做流程的家伙不要想当然越俎代庖；postmortem之后能真正解决两三个问题就不错了，野心不要太大

具体做法几句话讲不清楚。不过我个人觉得这是挺有意思的东西，不妨多花些精力。

w7a8

我做过的经验教训收集的一个实例：
项目已经结束了3个月，另外一个项目在前期准备的时候，和QA交流，觉得有必要收集下上个项目的一些经验教训。我们组织了一次面谈，和参加上个项目的大部分成员进行了单独面谈，在不记名的情况下获取了大家的意见，进行整理，然后向所有PM进行通告，抽取一部分好的经验教训和优秀事例在后续的项目中推广。

xixiaojing666

原帖由 psli1983 于 2008-4-16 14:27 发表
公司如何积累经验教训，一些度量数据等，应该建立怎样的流程及机制。

1.项目出现的问题和风险我们是随时记录的,但是一般是在周报中进行本周的汇总.里程碑处进行本阶段汇总.然后在项目结项的时候,进行分析汇总,并进入组织资产库.
2.度量数据是在周报和里程碑处进行汇总,在项目结项的时候进入组织度量库.
3.等到新项目开始的时候,就可以借鉴以往项目的风险库和度量库了.

iamredeye

原帖由 xixiaojing666 于 2008-5-5 13:21 发表

1.项目出现的问题和风险我们是随时记录的,但是一般是在周报中进行本周的汇总.里程碑处进行本阶段汇总.然后在项目结项的时候,进行分析汇总,并进入组织资产库.
2.度量数据是在周报和里程碑处进行汇总,在项目结项的时 ...

非常赞同这个方法。如果等项目结束了再做，很多问题大家都快忘的差不多了

psli1983

谢谢各位的建议，各位的方法都不错
谢了

step365he

赞同sungubbi以及大家的看法；我把这些划分成过程和项目管理类别，以及技术类别两大类。
其中技术类别包含了
——对日常技术工作的总结归纳，形成一些体系化的、可重复利用的理论与组件（复用）。
——对新技术的研究，对目前产品不产生正面影响，但可能会成为产品改进和新产品研发的动力（厚积薄发）。
复用可以说是基础，我们需要些额外手段推动复用。比如项目进行中，如果有人提供了很好的作为复用的组件，提升了效率或者降低了成本，则项目验收时候特别提出奖励；如果有人忽略已有的‘复用’，而导致项目延期或者产生质量问题，则必要的进行“惩罚”（比如请大家吃饭）。

shadowcetco

有道理的呵呵:lol :lol :lol

dlee_china

很有道理，学习中。谢谢。

jiayan2000cn

这个东西，感觉不是几句话就能说得明白的！

高山来客

很有道理，学习中。谢谢。

yangaijiao

很有道理，谢谢。度量是很深的一门学问吧

wjpjr

w7a8 发表于 2008-5-4 23:18
我做过的经验教训收集的一个实例：
项目已经结束了3个月，另外一个项目在前期准备的时候，和QA交流，觉得有 ...

你们为什么不进行总结会，而采用单独面谈的方式收集呢？出于什么考虑呢？

幽境王子

学习下我只是路过，不发表意见……